El código de error dL (Door Lock) aparece cuando el electrodoméstico no puede bloquear la puerta correctamente. Por tu seguridad, el electrodoméstico dejará de funcionar.
¿Por qué aparece el código de error «dL»?
1. Residuos que bloquean la cerradura de la puerta
Es posible que se hayan quedado atrapados restos de comida u otros residuos en el cierre situado en el lado derecho de la puerta. Esto impide que la puerta se cierre por completo.
2. Entorno húmedo
Si utilizas el electrodoméstico en un lugar húmedo y mal ventilado (como un cuarto de baño), puede quedar expuesto a la humedad de forma continua. Esto podría dañar los componentes internos del cierre de la puerta.
Cómo solucionar el código de error «dL»
Paso 1. Comprueba que no haya residuos en la cerradura de la puerta
Comprueba el cierre situado en el lado derecho de la puerta. Retira cualquier resto de suciedad, cierra la puerta por completo y vuelve a poner en marcha el electrodoméstico.
Paso 2. Ventilar y secar la zona
Si tienes que utilizar el lavavajillas en un lugar húmedo, abre una ventana o enciende un extractor para mejorar la ventilación.
Paso 3. ¿Aún necesitas ayuda?
Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través del chatbot de LG en nuestra página web o solicitando la visita de un técnico.
Nota: Es posible que se aplique una tarifa de servicio si tu producto ya no está en garantía.
FAQ
- P.¿Puedo solucionar el código de error «dL» si no hay restos de suciedad alrededor del cierre de la puerta?
- A.Si el código de error «dL» persiste aunque no haya residuos visibles alrededor del cierre de la puerta, es posible que algún componente interno, como el interruptor de la puerta, esté dañado. Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LG para solicitar asistencia técnica.
Esta guía se basa en modelos estándar. La configuración y los pasos pueden variar en función de tu modelo concreto.
