※ Si el código de error continúa apareciendo después de seguir esta guía, solicite un servicio de reparación.
Apareció un código en el refrigerador, ¿qué significa?
El código de error es una señal que requiere atención. Se muestra con caracteres alfanuméricos en el panel de control digital del refrigerador.
Dependiendo del modelo, puede aparecer de manera diferente. Los errores más comunes pueden ir precedidos de las letras:
E, rEro.
También puede forzar al refrigerador a mostrar el código de error, por ejemplo, si ha habido un corte de energía:
Presione el botón
Temperatura del congeladorExpress Frz3 segundosy botones al mismo tiempo durante al menos .
Vea dónde se basan los botones a presionar según el modelo:
Modelos con pantalla externa:
Modelos con pantalla interna:
Códigos que pueden aparecer en la pantalla pero que no indican una falla del refrigerador:
Modo de demostración / Modo de visualización
Esta configuración deshabilita todo el enfriamiento en las secciones del refrigerador y el congelador para conservar energía mientras se exhibe en una tienda minorista.
Cómo desactivarlo:
Abra la puerta del lado del refrigerador.
Mantenga presionado el botón
"NEVERA""Express FRZ"y al mismo tiempo presione el botón 3 veces.
Para algunos modelos, se desactiva manteniendo presionado el botón
"NEVERA""Express FRZ"y botones al mismo tiempo durante 3 segundos.
Escuchará un sonido que indica que la configuración se ha desactivado.
Baja temperatura ambiente
El código Lo es una advertencia de que la temperatura ambiente ha caído por debajo de los -10 grados centígrados.
Hay que tener en cuenta que el producto no funcionará de forma óptima en un entorno con temperaturas tan bajas.
Alta temperatura ambiente
El código HI es una advertencia de que la temperatura ambiente ha subido por encima de +50 grados centígrados.
Hay que tener en cuenta que el producto no funcionará de forma óptima en un entorno con temperaturas tan altas.
Códigos que indican un mal funcionamiento:
Para los siguientes códigos de error, solicite servicio.
Error del ventilador del condensador
El código CF indica un fallo en el ventilador de refrigeración.
Este ventilador enfría el condensador para permitir que el refrigerante se condense. Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará en exceso para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuando el ventilador está bloqueado.
Error de comunicación
El código CO indica un error de comunicación entre la placa principal y la pantalla.
Error del ventilador del congelador
El código FF indica una falla en el ventilador del congelador.
Este ventilador hace circular aire frío por todo el compartimento del congelador. Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará en exceso para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuando el ventilador está bloqueado.
Error del sensor del congelador
El código FS indica una falla en el sensor de temperatura del congelador. Esto provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Error de ciclo
El código FU indica una falla en el compartimiento del congelador.
Después de 10 minutos de encender el aparato, la temperatura en el congelador no ha bajado de 3,5 grados centígrados, o durante el funcionamiento la temperatura ha subido por encima de 3,5 grados centígrados.
Cómo resolverlo:
- - Desenchufe el refrigerador de la toma de corriente.
- - Espere 60 segundos y vuelva a encenderlo, conectándolo a una toma de corriente directa, sin regletas ni múltiples enchufes.
- - Si el error persiste, proceda con las siguientes comprobaciones:
- - Asegúrese de que el refrigerador esté encendido, que el compresor esté funcionando y que las temperaturas de enfriamiento y congelación estén dentro de los rangos normales.
- - Compruebe si la temperatura del congelador está configurada a -18 grados centígrados.
- - Compruebe con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se abre la puerta. La apertura de la puerta permite la entrada de aire caliente, aumentando la humedad.
Cuanto más tiempo permanezca abierta la puerta, más afectará al rendimiento de la refrigeración. - - Compruebe si hay alimentos que bloqueen las rejillas de ventilación, ya que pueden obstruir el flujo de aire frío.
- - Asegúrese de que la puerta cierre correctamente y que las juntas estén selladas.
NotaPara probar las juntas, use un pedazo de papel. Abra la puerta, inserte el papel entre la puerta y el gabinete y cierre la puerta. Trata de sacar el papel; Debe resistir si el sello es efectivo.
- - Si los alimentos almacenados en los compartimentos de las puertas se ven afectados por temperaturas extremas, puede haber un problema con el aislamiento de la puerta.
Error del ventilador de la fábrica de hielo
El código IF indica un mal funcionamiento en el ventilador de la fábrica de hielo.
Este ventilador se encarga de hacer circular el aire frío desde el congelador hasta la fábrica de hielo. Si hay una obstrucción en el ventilador, el proceso de fabricación de hielo se verá afectado.
El refrigerador está equipado con un sensor que detecta cualquier obstrucción en el ventilador.
Error del sensor de la fábrica de hielo
El código IS indica una falla en el sensor de temperatura de la fábrica de hielo.
La fábrica de hielo puede detenerse porque los cubitos de hielo ya no se dispensan en la cubeta de hielo.
Error del motor de la fábrica de hielo
El código It indica una falla en el motor de la fábrica de hielo.
Falla del sensor del refrigerador
El código rS indica una falla en el sistema de detección de temperatura en el lado del refrigerador (R1, parte superior). Esto provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Fallo del sensor de desescarche
El código dS indica un fallo en el sensor de temperatura de descongelación.
Como resultado, el evaporador puede estar bloqueado por el hielo formado debido a la humedad en el aire.
Problema con el sensor de temperatura ambiente
El código rT indica un fallo en el sensor de temperatura ambiente.
Esto provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Problema de resistencia a la descongelación
El código dH (a veces indicado como FdH o dHF) indica que la temperatura medida por el sensor de descongelación no ha aumentado más de 5 grados centígrados dentro de los 80 minutos posteriores al inicio de la descongelación.
El evaporador puede estar bloqueado por el hielo formado debido a la humedad en el aire.
Sensor del depósito de agua
El código SS indica un problema en la detección de la temperatura del tanque de agua.
Esto provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Sensor de refrigerador
El código r2 indica una anomalía en la detección de temperatura en el lado del refrigerador (R2, parte inferior).
Esto provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Error del ventilador del refrigerador
El código rF indica una falla en el ventilador del refrigerador.
Este ventilador hace circular aire frío en el refrigerador. Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará en exceso para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuando el ventilador está bloqueado.
Error del tanque de agua
El código tt indica una falla en el tanque de agua. Falta el tanque de agua o no está insertado correctamente, o el sensor de detección no funciona correctamente.
Error de comunicación
El código C1 indica un error de comunicación entre el dispensador y la pantalla.
Error del sensor de flujo
El código gF indica un mal funcionamiento en el sensor de flujo de agua del aparato.
Puede ser causado por un grifo de agua cerrado, una manguera doblada o una presión de agua incorrecta.
Cómo resolverlo
- - Desenchufe el refrigerador de la toma de corriente.
- - Espere 60 segundos y luego vuelva a encenderlo, conectándolo a una toma directa, sin regletas ni tomas múltiples.
- - Espere hasta que el aparato se haya reiniciado por completo: esto puede tardar hasta 5 minutos.
- - En esta etapa, se monitorean todos los componentes internos y se inicia el flujo de refrigerante.
- - Asegúrese de que el grifo de agua esté completamente abierto y que el agua fluya hacia el aparato a través de la manguera. La manguera no debe estar doblada.
- - Revisa la presión del agua.
- - El sensor de caudal funciona en un rango determinado. Consulte el manual del usuario para obtener más detalles.
Fuga en el lado alto del ciclo
El código CH indica una fuga de refrigerante en el lado de alta presión.
Esto puede ser causado por una válvula defectuosa.
Aparece cuando los sensores de temperatura y del compresor muestran valores anormales.
Fuga en la parte inferior del ciclo
El código CL indica una fuga de refrigerante en la parte inferior.
Esto puede ser causado por una válvula defectuosa.
Aparece cuando los sensores de temperatura y del compresor muestran valores anormales.
Compare el estado de los LED que se iluminan en la pantalla interna, con lo que se muestra en las imágenes a continuación:
Se muestra la temperatura establecida
Estado normal: El funcionamiento es normal.
Error del sensor del congelador
Cortocircuito o conexión rota: Compruebe la conexión de cada sensor.
Error del sensor del refrigerador
Cortocircuito o conexión abierta: Compruebe la conexión de cada sensor.
Error del sensor de descongelación del congelador
Cortocircuito o interrupción de la conexión: Compruebe la conexión de cada sensor.
Error del sensor externo
Cortocircuito o interrupción de la conexión: Compruebe la conexión de cada sensor.
Fallo de descongelación del congelador
Es posible que la resistencia de descongelación y el fusible de temperatura estén rotos.
Es posible que los relés de calefacción no funcionen correctamente. El desagüe puede estar obstruido.
Error del motor del ventilador
No se ha detectado ninguna señal del motor del ventilador.
Error del motor del ventilador
No se ha detectado ninguna señal del motor del ventilador.
Error de ciclo
Compruebe la potencia de refrigeración del compresor.
※ Si el código de error continúa apareciendo después de seguir esta guía, solicite un servicio de reparación.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
