Códigos de error del refrigerador LG
※Si el problema continúa, comuníquese con el servicio de atención al cliente de LG para obtener ayuda.
Apareció un código en el refrigerador, ¿qué significa?
El código de error es una señal que requiere atención. Se muestra con caracteres alfanuméricos en el panel de control digital del refrigerador.
Dependiendo del modelo, puede aparecer de manera diferente. Los errores más comunes pueden ir precedidos de las letras:
E, rEro.
También puede forzar al refrigerador a mostrar el código de error, por ejemplo, si ha habido un corte de energía: presione los botones Freezer Temperature y Express Frz al mismo tiempo durante al menos 3 segundos.
Vea dónde se basan los botones a presionar según el modelo:
Modelos con pantalla externa:
Modelos con pantalla interna:
Códigos que pueden aparecer en la pantalla pero que no indican una falla del refrigerador:
Modo de demostración / Modo de visualización
Esta configuración desactiva todo el enfriamiento en las secciones del refrigerador y el congelador para conservar energía mientras se exhibe en una tienda minorista.
Cómo desactivarlo:
Abra la puerta del lado del refrigerador.
Mantenga presionado el botón
"NEVERA""Express FRZ"y al mismo tiempo presione el botón 3 veces.
Para algunos modelos, se desactiva manteniendo presionado el botón
"NEVERA""Express FRZ"y botones al mismo tiempo durante 3 segundos.
Escuchará un sonido para indicar que la configuración se ha desactivado.
Baja temperatura ambiente
El código Lo es una advertencia de que la temperatura ambiente ha caído por debajo de -10 grados centígrados.
Cabe señalar que el producto no funcionará de manera óptima en un entorno con temperaturas tan bajas.
Alta temperatura ambiente
El código HI es una advertencia de que la temperatura ambiente ha subido por encima de +50 grados centígrados.
Cabe señalar que el producto no funcionará de manera óptima en un entorno con temperaturas tan altas.
Códigos que indican un mal funcionamiento:
※Nota: Para los siguientes códigos de error, solicite servicio.
Error del ventilador del condensador
El código CF indica una falla con el ventilador de enfriamiento.
Este ventilador enfría el condensador para permitir que el refrigerante se condense. Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará demasiado para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato. Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuándo el ventilador está bloqueado.
Error de comunicación
El código CO indica un error de comunicación entre la placa base y la pantalla.
Error del ventilador del congelador
El código FF indica una falla con el ventilador del congelador.
Este ventilador hace circular aire frío por todo el compartimento del congelador. Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará demasiado para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato. Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuándo el ventilador está bloqueado.
Error del sensor del congelador
El código FS indica una falla con el sensor de temperatura del congelador. Esto provocará una reducción en el rendimiento del dispositivo.
Error de ciclo
El código FU indica una falla en el compartimiento del congelador.
Después de 10 minutos de encender el aparato, la temperatura en el congelador no ha bajado de 3,5 grados centígrados, o durante el funcionamiento la temperatura ha subido por encima de los 3,5 grados centígrados.
Cómo resolver:
- Desenchufe el refrigerador de la toma de corriente.
- Espere 60 segundos y luego vuelva a encenderlo, conectándolo a una toma de corriente directa, sin regletas ni enchufes múltiples.
- Si el error continúa, proceda con las siguientes comprobaciones:
- Asegúrese de que el refrigerador esté encendido, que el compresor esté funcionando y que tanto las temperaturas de enfriamiento como las de congelación estén dentro de los rangos normales.
- Compruebe si la temperatura del congelador está configurada en -18 grados centígrados.
- Verifique con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se abre la puerta. La apertura de la puerta permite la entrada de aire caliente, aumentando la humedad. Cuanto más tiempo permanezca abierta la puerta, más afectará el rendimiento de refrigeración.
- Verifique si hay alimentos que bloqueen las rejillas de ventilación, lo que puede obstruir el flujo de aire frío.
- Asegúrese de que la puerta se cierre correctamente y que las juntas estén selladas.
Nota: Para probar las juntas, use una hoja de papel. Abra la puerta, inserte el papel entre la puerta y el gabinete y cierre la puerta. Intenta sacar el papel; debe resistir si el sello es efectivo.
- Si los alimentos almacenados en los compartimentos de las puertas se ven afectados por temperaturas extremas, puede haber un problema con el aislamiento de la puerta.
Error del ventilador de la máquina de hielo
El código IF indica un mal funcionamiento en el ventilador de la fábrica de hielo.
Este ventilador es responsable de hacer circular el aire frío desde el congelador hasta la fábrica de hielo. Si hay un bloqueo en el ventilador, el proceso de fabricación de hielo se verá afectado.
El frigorífico está equipado con un sensor que detecta cualquier bloqueo en el ventilador.
Error del sensor de la fábrica de hielo
El código IS indica una falla en el sensor de temperatura de la fábrica de hielo.
La fábrica de hielo puede detenerse porque los cubitos de hielo ya no se dispensan en el cubo de hielo.
Error del motor de la fábrica de hielo
El código It indica una falla en el motor de la fábrica de hielo.
Fallo del sensor del frigorífico
El código rS indica una falla en el sistema de detección de temperatura en el lado del refrigerador (R1, parte superior). Esto provocará una reducción en el rendimiento del dispositivo.
Fallo del sensor de descongelación
El código dS indica una falla en el sensor de temperatura de descongelación.
Como resultado, el evaporador puede estar bloqueado por el hielo formado debido a la humedad en el aire.
Problema con el sensor de temperatura ambiente
El código rT indica una falla en el sensor de temperatura ambiente. Esto provocará una reducción en el rendimiento del dispositivo.
Problema de resistencia al descongelamiento
El código dH (a veces indicado como FdH o dHF) indica que la temperatura medida por el sensor de descongelación no ha aumentado más de 5 grados centígrados dentro de los 80 minutos posteriores al inicio de la descongelación.
El evaporador puede estar bloqueado por el hielo formado debido a la humedad en el aire.
Sensor del tanque de agua
El código SS indica un problema en la detección de la temperatura del tanque de agua.
Esto provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Sensor de refrigerador
El código r2 indica una anomalía en la detección de temperatura en el lado del frigorífico (R2, parte inferior). Esto provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Error del ventilador del refrigerador
El código rF indica una falla con el ventilador del refrigerador.
Este ventilador hace circular aire frío en el refrigerador. Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará demasiado para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuándo el ventilador está bloqueado.
Error del tanque de agua
El código tt indica una falla en el tanque de agua. Falta el tanque de agua o no está insertado correctamente, o el sensor de detección no funciona correctamente.
Error de comunicación
El código C1 indica un error de comunicación entre el dispensador y la pantalla.
Error del sensor de flujo
El código gF indica un mal funcionamiento en el sensor de flujo de agua del aparato.
Puede ser causado por un grifo de agua cerrado, una manguera torcida o una presión de agua incorrecta.
Cómo resolver
- Desenchufe el refrigerador de la toma de corriente.
- Espere 60 segundos y luego vuelva a encenderlo, conectándolo a un enchufe directo, sin regletas ni enchufes múltiples.
- Espere hasta que el aparato se haya reiniciado por completo: esto puede demorar hasta 5 minutos.
- En esta etapa, se monitorean todos los componentes internos y se inicia el flujo de refrigerante.
- Asegúrese de que el grifo de agua esté completamente abierto y que el agua fluya hacia el aparato a través de la manguera. La manguera no debe estar doblada.
- Verifique la presión del agua.
- El sensor de flujo funciona en un cierto rango. Consulte el manual del usuario para obtener más detalles.
Lado alto de la fuga del ciclo
El código CH indica una fuga de refrigerante en el lado de alta presión.
Esto puede deberse a una válvula defectuosa.
Aparece cuando los sensores de temperatura y compresor muestran valores anormales.
Lado inferior de la fuga del ciclo
El código CL indica una fuga de refrigerante en la parte inferior.
Esto puede deberse a una válvula defectuosa.
Aparece cuando los sensores de temperatura y compresor muestran valores anormales.
Compare el estado de los LED que se iluminan en la pantalla interna con lo que se muestra en las imágenes a continuación:
Se muestra la temperatura establecida
Estado normal: El funcionamiento es normal.
Error del sensor del congelador (FS)
Este error indica una falla con el sensor de temperatura del congelador. Esto provocará una reducción en el rendimiento del dispositivo.
Cortocircuito o conexión rota: Verifique la conexión de cada sensor.
Error del sensor del refrigerador (rS)
Este error indica una falla en el sistema de detección de temperatura en el lado del refrigerador (R1, parte superior). Esto provocará una reducción en el rendimiento del dispositivo.
Cortocircuito o conexión abierta: Verifique la conexión de cada sensor.
Error del sensor del refrigerador (rS)
Este error indica una falla en el sistema de detección de temperatura en el lado del refrigerador (R1, parte superior). Esto provocará una reducción en el rendimiento del dispositivo.
Cortocircuito o conexión abierta: Verifique la conexión de cada sensor.
Error del sensor de descongelación del congelador (dS)
Este error indica una falla en el sensor de temperatura de descongelación.
Como resultado, el evaporador puede estar bloqueado por el hielo formado debido a la humedad en el aire.
Cortocircuito o interrupción de conexión: Verifique la conexión de cada sensor.
Error del sensor externo (rT)
Este error indica una falla en el sensor de temperatura ambiente. Esto provocará una reducción en el rendimiento del dispositivo.
Cortocircuito o interrupción de conexión: Verifique la conexión de cada sensor.
Fallo de descongelación del congelador (dH / FdH / dHF)
Este error indica que la temperatura medida por el sensor de descongelación no ha aumentado más de 5 grados centígrados dentro de los 80 minutos posteriores al inicio de la descongelación.
La resistencia de descongelación y el fusible de temperatura pueden estar rotos.
Los relés de calefacción pueden estar funcionando mal. El desagüe puede estar obstruido.
Error del motor del ventilador del congelador (FF)
No se detecta ninguna señal del motor del ventilador.
Este error indica una falla con el ventilador del congelador, que hace circular aire frío por todo el compartimiento del congelador.
Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará demasiado para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuándo el ventilador está bloqueado.
Error del motor del ventilador del condensador (CF)
No se detectó señal del motor del ventilador.
Este error indica una falla con el ventilador de enfriamiento.
Este ventilador enfría el condensador para permitir que el refrigerante se condense. Si el ventilador está bloqueado, el compresor trabajará demasiado para mantener la temperatura en el nivel requerido.
Como resultado, la temperatura interna aumentará y provocará una reducción en el rendimiento del aparato.
Su refrigerador está equipado con un sensor diseñado para detectar cuándo el ventilador está bloqueado.
Error de ciclo
Compruebe la potencia de refrigeración del compresor.
※Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de LG para programar un servicio de reparación.
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Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
