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Solución de problemas de un frigorífico LG que no enfría correctamente

Problemas Comunes

Ten en cuenta que

  • Si el bloqueo está activado, mantén pulsado el botón [Bloquear/Desbloquear] durante 3 segundos para desbloquearlo antes de ajustar la temperatura.
  • Para garantizar una refrigeración óptima y una circulación adecuada del aire, recomendamos llenar el frigorífico hasta aproximadamente el 70 % de su capacidad total.




¿Cómo puedo comprobar si la temperatura de mi frigorífico es normal?

Sigue los pasos que se indican a continuación para comprobar si tu frigorífico enfría correctamente.

  • Comprobación del tacto y el olfato:Si los compartimentos del frigorífico están fríos al tacto y no se percibe ningún olor intenso a comida al abrir la puerta, tu frigorífico funciona con normalidad.
  • Comprobación de condensación:Durante el verano, es normal que se forme condensación en los recipientes cuando entra aire caliente tras abrir la puerta.

¿Qué hacer si mi frigorífico no enfría?

Paso 1. Baja la temperatura

Si la temperatura está ajustada a un valor demasiado alto (entre 5 y 6 °C / 41 y 43 °F), es posible que tu frigorífico no enfríe correctamente.
Pulsa el botón [Temperatura del frigorífico] de la pantalla y ajústala entre 1 y 3 °C / 34 y 37 °F.

Ajustar la temperatura de 0 °C a 6 °C tras desbloquear la pantalla.

Paso 2. Reorganiza la comida y despeja las rejillas de ventilación

Si el frigorífico está demasiado lleno o las rejillas de ventilación están obstruidas, el aire frío no puede circular correctamente.

  • Retira cualquier objeto que bloquee las rejillas de ventilación del interior del frigorífico.
  • Organiza también los alimentos del congelador. (En la mayoría de los frigoríficos, el aire frío se genera en el congelador y fluye hacia el frigorífico.)
    Si el flujo de aire en el congelador se ve obstaculizado, es posible que el frigorífico no enfríe correctamente.)
Incorrecto: Nevera repleta de comida.
Correcto: Alimentos dispuestos de forma que permita una circulación adecuada del aire.

Paso 3. Asegúrate de que las puertas estén completamente cerradas

Si la puerta está ligeramente abierta, puede entrar aire caliente del exterior y es posible que el frigorífico no enfríe correctamente.

  • Vuelve a colocar los estantes correctamente y vuelve a meter los alimentos que sobresalgan.
  • Asegúrate de que las botellas de los compartimentos de la puerta estén en posición vertical y no impidan que la puerta se cierre.
  • Si se deja abierta la puerta del congelador, se puede formar una gran capa de escarcha que bloquee el flujo de aire, lo que impedirá que el frigorífico enfríe correctamente.
    Asegúrate también de que la puerta del congelador esté bien cerrada.
Apartar los alimentos para que la puerta se cierre del todo.

Paso 4. Espera si tu frigorífico se ha instalado o revisado recientemente

Si el frigorífico acaba de instalarse o se le ha realizado un mantenimiento recientemente, es posible que tarde un tiempo en recuperar su rendimiento normal de refrigeración.
Dependiendo de la cantidad de alimentos almacenados, la temperatura puede tardar entre 2 y 3 días en estabilizarse.

Tras la instalación inicial, es posible que el frigorífico tarde un tiempo en enfriarse correctamente.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P.¿Cuál es la temperatura recomendada para el frigorífico?
A.La temperatura recomendada para el compartimento del frigorífico es de 2–3 °C / 36–37 °F.
Dependiendo de la estación del año y de la cantidad de alimentos almacenados, puedes ajustar la temperatura entre 1 y 2 grados según sea necesario.
P.No tengo termómetro. ¿Cómo puedo comprobar la temperatura del frigorífico?
A.Mete una taza de agua en la nevera durante medio día aproximadamente.
Si el agua te resulta lo suficientemente fría al tocarla o probarla, significa que el frigorífico está enfriando correctamente.

Esta guía se ha elaborado para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden diferir de los de tu producto.

*Pregunta Requerida