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Por qué parpadea la pantalla (panel de control) de tu frigorífico LG y cómo solucionarlo

Problemas Comunes

Si la pantalla de tu frigorífico LG parpadea o no funciona correctamente, suele deberse a un problema temporal de alimentación eléctrica o a un fallo en el componente de la pantalla.
Desenchufa el cable de alimentación, espera unos 5 minutos y, a continuación, vuelve a enchufarlo para reiniciar el sistema.
Si el problema persiste, es posible que la pantalla necesite una reparación. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para obtener ayuda.

La pantalla de un frigorífico con congelador en la parte superior parpadea y no funciona correctamente


La pantalla de un frigorífico con congelador inferior parpadea y los números se ven distorsionados.


La pantalla de un frigorífico «side-by-side» parpadea y los números se ven distorsionados.

¿Por qué parpadea la pantalla del frigorífico?

Tanto en los frigoríficos de dos puertas como en los frigoríficos estándar, la pantalla puede parpadear por dos motivos principales.
(La ubicación y el diseño de la pantalla pueden variar según el modelo.)

  • Factores externos: Errores temporales del sistema provocados por fluctuaciones en el suministro eléctrico, como rayos, un corte de corriente o una conexión suelta en la toma de corriente. La pantalla también puede presentar fallos de funcionamiento debido a una elevada humedad o a la presencia de sustancias extrañas.
  • Problemas de hardware: un defecto físico o un fallo de funcionamiento en la placa de circuitos o en el cableado interno de la pantalla.

Precaución

  • Cuando desconectes el cable de alimentación o restablezcas el interruptor automático, asegúrate de que tengas las manos completamente secas.
  • Si la pantalla no responde en absoluto y no puedes ajustar la temperatura del frigorífico o del congelador, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG inmediatamente para concertar una visita del técnico.

¿Cómo puedo arreglar la pantalla parpadeante de la nevera?

Paso 1. Desenchufa y vuelve a enchufar el cable de alimentación

En primer lugar, reinicia el frigorífico para borrar cualquier error temporal del sistema. Desenchufa el cable de alimentación de la toma de corriente, espera unos 5 minutos y, a continuación, vuelve a enchufarlo.

Paso 2. Utiliza el interruptor automático si no puedes acceder al cable de alimentación

Si tienes un frigorífico empotrado o te cuesta acceder al cable de alimentación, utiliza el interruptor automático. Desconecta el interruptor automático conectado al frigorífico, espera unos 10 segundos y, a continuación, vuelve a conectarlo.

Paso 3. Programar la revisión

Si la pantalla sigue parpadeando o funcionando mal tras completar los pasos 1 y 2, es posible que se trate de un problema de hardware. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para concertar una cita de reparación.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P.¿Se estropeará la comida si desconecto la nevera durante 5 minutos?
A.No. Mientras las puertas permanezcan cerradas, el frigorífico mantendrá suficiente aire frío durante entre 5 y 10 minutos, por lo que los alimentos no se verán afectados. Puedes restablecer la corriente sin ningún problema.
P.¿Hay alguna solución provisional hasta que llegue el técnico?
A.Si tu frigorífico tiene un panel de control con botones, la humedad o la presencia de sustancias extrañas alrededor de los botones pueden provocar que parpadee.
Después de desenchufar el cable de alimentación, revisa la zona de los botones y limpia con cuidado cualquier resto de humedad o suciedad visible con un paño seco. Sin embargo, esto es solo una medida temporal.
Si el panel de control sigue parpadeando o no funciona correctamente, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para concertar una visita del técnico.

Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de configuración puede variar según el modelo.

*Pregunta Requerida