Si la luz de tu frigorífico LG no funciona
Si la luz no se enciende al abrir la puerta del frigorífico, o si parece que el frigorífico no tiene luz, prueba a realizar las siguientes comprobaciones antes de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG.
Comprueba si tu frigorífico tiene luz
Los frigoríficos pequeños suelen tener un espacio limitado en el congelador. Dado que los alimentos pueden tapar la luz, algunos modelos se diseñan sin luz en el congelador para aprovechar al máximo el espacio de almacenamiento.
- Modelos de menos de 11 pies cúbicos (300 litros): Luz solo en el compartimento del frigorífico.
- Modelos de 14 pies cúbicos (400 litros) o más: Luces tanto en el congelador como en el frigorífico.
Comprueba la abertura del techo
Si ves un hueco vacío en el techo del compartimento del frigorífico, puede parecer que falta una bombilla.
Sin embargo, esto es un
toma de aireque hace circular aire frío, no un enchufe.
A tu frigorífico no le falta ninguna pieza. Mantén los alimentos y demás objetos alejados de la rejilla de ventilación.
Comprueba y cambia la bombilla
Si tu frigorífico suele tener una luz pero ya no se enciende, es posible que la bombilla haya llegado al final de su vida útil.
Una bombilla normal es una pieza de desgaste que puedes cambiar tú mismo.
- 1. Desenchufa el frigorífico.
- 2. Retira la cubierta de la luz.
- 3. Retira la bombilla actual y sustitúyela por una nueva de la potencia adecuada.
Consulta el manual de usuario en la página web de LG para conocer las especificaciones de la bombilla necesaria.
Precaución
- Desenchufa el frigorífico antes de cambiar la bombilla.
- Las luces LED son difíciles de cambiar por uno mismo. Si tu frigorífico tiene una luz LED y sospechas que está averiada, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para obtener más ayuda.
Comprueba la alimentación eléctrica del frigorífico
Si la luz no se enciende y el frigorífico y el congelador no enfrían, es posible que el frigorífico no reciba corriente.
- 1. Desenchufa el frigorífico. Enchufa un secador de pelo u otro electrodoméstico pequeño en la misma toma de corriente para comprobar si funciona.
- 2. Si el electrodoméstico no funciona, comprueba si se ha disparado el interruptor automático de la vivienda.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- P.¿Qué debo hacer si la luz sigue sin funcionar después de cambiar la bombilla?
-
A.Si la luz no se enciende después de cambiar la bombilla, es posible que haya un problema con el cableado interno o con el interruptor de la puerta (el sensor que enciende la luz cuando se abre la puerta).
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG si necesitas más ayuda.
Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de configuración puede variar según el modelo.
