Si tu congelador no enfría lo suficiente, puedes mejorar su rendimiento con unos sencillos pasos.
En primer lugar, ajusta la temperatura del congelador a -8 °F (-22 °C) o menos. A continuación, reorganiza los alimentos para que no bloqueen las rejillas de ventilación de aire frío y asegúrate de que las puertas estén completamente cerradas.
Por último, elimina el polvo de la parte trasera del frigorífico y mantén el aparato alejado de la luz solar directa y de fuentes de calor.
¿Por qué el congelador no enfría lo suficiente?
1. Ajuste de la temperatura
Si tu congelador está ajustado a una temperatura relativamente alta, por ejemplo, entre 3 °F y 1 °F (de -16 °C a -17 °C), es posible que los alimentos empiecen a descongelarse.
2. Flujo de aire obstruido
Si el congelador está demasiado lleno o los alimentos bloquean las rejillas de ventilación, el aire frío no puede circular correctamente y los alimentos congelados pueden empezar a descongelarse.
3. Puertas abiertas
Si las puertas no se cierran del todo, puede entrar aire caliente y reducir la capacidad de congelación.
4. Mala ventilación o exposición al calor
El polvo acumulado en la cubierta trasera, una ventilación deficiente, la luz solar directa o la proximidad a fuentes de calor pueden reducir el rendimiento de la congelación.
Cómo mejorar la refrigeración del congelador
Paso 1. Baja la temperatura del congelador
Busca el botón de temperatura del congelador en la pantalla y ajústalo entre -8 °F y -11 °F (-22 °C y -24 °C).
La temperatura varía 1 °C cada vez que pulsas el botón.
Paso 2. Limpia las rejillas de ventilación
Aleja los alimentos de las rejillas de ventilación para que el aire frío pueda circular. Guarda los alimentos que se descongelan fácilmente, como el helado o el ajo picado, en el interior del congelador, donde la temperatura varía menos.
Paso 3. Comprueba las puertas
Retira cualquier alimento o recipiente que impida que las puertas se cierren y empújalas hasta que queden completamente cerradas. Evita abrir las puertas más veces de las necesarias para reducir la pérdida de aire frío.
Paso 4. Revisa la zona de instalación y elimina el polvo
Deja al menos 4 pulgadas (10 cm) de espacio entre la nevera y la pared.
Asegúrate de que la temperatura ambiente esté entre 41 °F y 109 °F (5 °C y 43 °C).
Desenchufa el frigorífico y, a continuación, utiliza una aspiradora para eliminar con cuidado el polvo de la parte exterior de la cubierta trasera.
Paso 5. ¿Aún necesitas ayuda?
Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través del chatbot de LG en nuestra página web o solicitando la visita de un técnico.
Nota: Es posible que se aplique una tarifa de servicio si tu producto ya no está en garantía.
Advertencia
- No retires la cubierta trasera de tu frigorífico. Si la retiras, puedes dejar al descubierto componentes eléctricos y tubos de refrigerante, lo que podría provocar una descarga eléctrica, lesiones graves o daños en el producto.
FAQ
- P.¿Por qué no congela un frigorífico nuevo?
- A.El aire frío empieza a circular aproximadamente entre 1 y 2 horas después de conectar el aparato a la red eléctrica. El congelador puede tardar entre 2 y 3 días en alcanzar su temperatura normal de funcionamiento, dependiendo de la cantidad de alimentos almacenados.
- P.¿Cuál es la temperatura recomendada para el congelador?
- A.La temperatura recomendada para el congelador suele estar entre 0 °F y -4 °F (-18 °C y -20 °C). Si el congelador no parece lo suficientemente frío o la temperatura ambiente es elevada, baja la temperatura a un valor comprendido entre -6 °F y -11 °F (-21 °C y -24 °C).
Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de ajustes puede variar según el modelo.


