Las anomalías con las señales de transmisión o el televisor pueden provocar ruido.
Una prueba de sonido es una buena manera de autoevaluar el estado del televisor. Si la prueba produce un sonido de buena calidad, entonces puede indicar que el ruido probablemente se deba a las señales, no al televisor en sí.
En este caso, es recomendable ponerse en contacto con su proveedor de servicios de transmisión para una prueba de señal. (por ejemplo, televisión por cable, Skylife, IPTV)
Prueba esto
¿Está experimentando ruido en todos los canales?
➔ Vaya a [Configuración] e inicie [Prueba de sonido].
Ejecución de [Prueba de sonido] en el menú Configuración
[2020] WebOS 5.0
Presione el botón
en el control remoto del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [Soporte] → [Ajustes adicionales] → [Prueba de sonido].
Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto de su televisor.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].
① Seleccione [Soporte] y luego ② [Ajustes adicionales].
③ Seleccione [Prueba de sonido] en [Ajustes adicionales].
④ Verifique el sonido proveniente del televisor y responda cuando se le solicite.
[Antes de 2019] WebOS 4.5
Presione el botón
en el control remoto del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [Sonido] → [Prueba de sonido].
Encienda el televisor y presione el botón [Configuración] en el control remoto de su televisor.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú [Ajustes].
Seleccione ② [Prueba de sonido] en ① [Sonido].
② Verifique el sonido proveniente del televisor y responda cuando se le solicite.
※ Realice una prueba de sonido. Si el ruido persiste en el sonido de prueba, comuníquese con el servicio de LG Electronics.
Ruido eléctrico
Un circuito de conmutación de alta velocidad que suministra una gran cantidad de corriente para impulsar el producto puede generar un ruido eléctrico sutil, cuya extensión varía según el producto.
El ruido no tiene nada que ver con el rendimiento o la confiabilidad del producto.
Controlamos la calidad del producto a través de pruebas rigurosas durante toda la producción, y no se puede aceptar un cierto nivel de ruido o inferior como condición para el cambio o reembolso del producto.
El ruido no tiene nada que ver con el rendimiento o la confiabilidad del producto.
Controlamos la calidad del producto a través de pruebas rigurosas durante toda la producción, y no se puede aceptar un cierto nivel de ruido o inferior como condición para el cambio o reembolso del producto.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
