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[TELEVISOR OLED LG] Guía general de solución de problemas de control remoto

Problemas Comunes

Averigüemos más.

Es posible que el mando a distancia general no funcione en los siguientes casos:

  • La batería del control remoto está descargada
  • Mal funcionamiento del transmisor de señal del control remoto
  • Mal funcionamiento de los botones (solo algunos botones no funcionan)
  • Interferencia de señal debido a la fuerte luz circundante (por ejemplo, lámparas fluorescentes compactas, algunos balastos electrónicos)

Prueba esto.

Si la batería del mando a distancia está defectuosa

1. Compruebe si el LED de la parte frontal del mando a distancia se enciende al pulsar un botón.
Si el LED no se enciende, sustituya las dos pilas del mando a distancia.

2. Abra la tapa posterior y reemplace las baterías viejas por otras nuevas, luego verifique si el televisor funciona.

Si el botón del mando a distancia o el transmisor de señal están defectuosos

1. Encienda la función de cámara de un teléfono Android y apunte el control remoto a la lente de la cámara.

2. Mientras mira la pantalla del teléfono, presione repetidamente el botón que no funciona en el control remoto.

  • Si solo los botones específicos no emiten luz, el control remoto puede estar defectuoso.
  • Si ningún botón emite luz, reemplace primero las baterías.

Interferencia de lámparas fluorescentes compactas o balastos electrónicos

1. Apague la lámpara fluorescente y presione el botón del control remoto para verificar si funciona.

Los controles remotos generales de TV de LG Electronics suelen ser compatibles entre sí, por lo que si tiene otro control remoto, intente usarlo para verificar más rápidamente.
※ Es posible que los controles remotos AI (Magic) no sean compatibles entre sí. Por favor, distinga entre las comprobaciones generales del control remoto.

¡Tenga en cuenta!
Cuando no utilice el mando a distancia durante mucho tiempo, retire las pilas y guárdelas por separado para evitar que la batería se descargue y no funcione correctamente.
➔ Si el mando a distancia no se utiliza con las pilas instaladas durante mucho tiempo, pueden producirse fugas y provocar un mal funcionamiento del mando a distancia.
Compruebe si hay mal funcionamiento del mando a distancia y de la unidad principal por separado.
➔ Compruebe si la luz de espera de la unidad principal del televisor está encendida. Si no es así, la unidad principal puede estar defectuosa.
Presione el botón de encendido en la unidad principal del televisor para verificar si se enciende. La ubicación de la luz de espera de energía puede variar según el modelo.
Verifique por separado del control remoto del decodificador.
➔ Algunos controles remotos de decodificadores utilizan diferentes métodos de comunicación, por lo que es posible que el método de verificación con la cámara de un teléfono y la propia lámpara del control remoto no detecte fallas.

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta Requerida