Causas y síntomas
- El modo de ahorro de energía está habilitado.
- Es necesario cambiar el modo de imagen.
Prueba esto.
¿Está habilitado el modo de ahorro de energía?
➔ Menú de configuración del televisor, desactive el modo de ahorro de energía.
El brillo de la pantalla cambia según el nivel de ahorro de energía establecido en el producto.
➔ [2022 WebOS22], [2021 WebOS6.0 o posterior]: Desactivación del [Modo de ahorro de energía]
1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia.
Seleccione [Todos los ajustes] en [Ajustes].
2. Seleccione [OLED Care] en [Atención al cliente].
3. Seleccione [Cuidado personal del dispositivo].
4. Seleccione [Ahorro de energía].
5. Seleccione [Desactivado] para [Ahorro de energía máximo] en [Nivel de ahorro de energía].
➔ [2020 webOS 5.0]: Desactivación del [Modo de ahorro de energía]
1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia.
Seleccione [Todos los ajustes] en [Ajustes].
2. Seleccione [Desactivado] para [Modo de ahorro de energía] en [Imagen].
¿Está habilitado el modo de ahorro de energía automático?
➔ Desactive el modo de ahorro de energía automático desde la configuración.
➔ Cómo navegar al [Modo de ahorro de energía]
1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia.
Seleccione [Todos los ajustes] en [Ajustes].
2. Seleccione [Desactivado] para [Modo de ahorro de energía] en [Imagen].
¿La pantalla sigue oscura incluso después de desactivar el modo de ahorro de energía?
➔ Cambie el ajuste del modo de imagen a [Imagen estándar].
El brillo de la pantalla cambia según el modo de imagen elegido.
➔ Cómo navegar al [Modo de imagen] desde el menú de configuración principal
1. Encienda el televisor y pulse el botón [Ajustes] del mando a distancia.
Seleccione [Todos los ajustes] en [Ajustes].
2. Seleccione [Ajustes del modo de imagen] en [Imagen].
3. Cambie [Modo de imagen] de [Eco] a [Imagen estándar] en [Modo de imagen].
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.