Causas y síntomas
- Anomalía en el contacto del cable de alimentación: simplemente desenchufar el cable y enchufarlo correctamente puede resolver los síntomas.
- Problema con el control remoto: si el control remoto no se enciende de la misma manera después de reemplazar las baterías del control remoto, es posible que sea necesario revisar y reemplazar el control remoto.
- Falla en el tomacorriente: si no hay energía en el tomacorriente, el producto no funcionará, verifique si el disyuntor está disparado.
- Anomalía de TV: la falla del producto no se resuelve con acciones simples, es posible que necesite la ayuda de un ingeniero de servicio profesional.
Prueba esto
Cómo revisar tu televisor
Anomalía en el contacto del cable de alimentación
La luz de espera no se enciende y el control remoto y el botón de encendido no encienden el televisor porque la electricidad no llega a los circuitos de alimentación del producto.
1. Vuelva a conectar el cable de alimentación en la parte posterior de su televisor con un poco de presión.
Los diferentes modelos de TV pueden tener conexiones de alimentación ligeramente diferentes.
- Cable de alimentación adaptado: además de la conexión del cable de alimentación en la parte posterior del producto y el tomacorriente de pared, asegúrese de verificar si faltan conexiones del adaptador.
- Cable de alimentación integrado: verifique solo la conexión de la toma de corriente, el cable en la parte posterior del producto no se desprende.
2. Enchufe el cable de alimentación del televisor del tomacorriente una vez más.
3. Cuando la luz de espera vuelva a encenderse, encienda el televisor con el control remoto o el botón de encendido en la base.
4. Si la luz de espera no se enciende después de estas acciones, es posible que la toma de corriente no tenga energía o que haya un problema con el producto.
Mal funcionamiento del control remoto del televisor
Si el televisor se enciende con el botón de encendido en la base
1. Encienda el televisor presionando el botón de encendido en la base del televisor.
※ La posición del botón varía según el producto, verifique la posición y encienda la alimentación
2. Si el televisor se enciende con el botón de encendido en la base, es posible que el control remoto esté defectuoso.
3. Reemplace primero las baterías del control remoto.
- Asegúrese de reemplazar las baterías por otras nuevas, ya que tienen una fecha de vencimiento y se descargarán después de un cierto período de tiempo.
- Asegúrese de reemplazar las baterías de acuerdo con la polaridad de las baterías, no funcionarán si se insertan al revés.
4. Después de reemplazar las baterías, verifique la señal proveniente del control remoto.
- Con la función de grabación de la cámara de tu teléfono Android activada, apunta la lente de la cámara a la parte superior del control remoto y presiona el botón de encendido.
La cámara de su teléfono debe mostrar la señal del control remoto como una luz brillante cada vez que presiona un botón en el control remoto.
(Es posible que esto no sea una prueba para iPhones).
5. Si no ve ninguna luz cuando presiona el botón de encendido, es posible que el control remoto esté defectuoso.
Anomalía en la toma de corriente
Si la alimentación no se enciende incluso después de verificar el cable de alimentación, el control remoto y el botón de encendido de la unidad principal.
1. Verifique que el tomacorriente esté recibiendo electricidad normal usando un secador de pelo, cargador de teléfono celular, etc.
2. Si otros aparatos eléctricos funcionan y solo el televisor no se enciende, puede ser un problema con el producto.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
