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[Televisor LG] Ruido excesivo de la televisión: cómo realizar una prueba de sonido

Problemas Comunes

¿Su televisor hace un ruido inusual o excesivo?

Averigüemos más.

El ruido puede ser causado por la señal de transmisión o un problema con su televisor. Utilice la función Prueba de sonido para verificar si hay problemas.

Prueba esto.

¿Escuchas ruido mientras ves un canal?

➔ Compruebe si hay problemas de sonido del televisor mediante la prueba de sonido en el menú Configuración.

Cómo realizar la prueba de sonido

[2020] WebOS 5.0

Presione el botón Imagen del botón de configuracióndel mando a distancia → [Todos los ajustes] → [Asistencia] → [Ajustes adicionales] → [Prueba de sonido]
Encienda el televisor y presione el botón Configuración en su control remoto.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú Ajustes.
① Seleccione [Soporte].
② Seleccione [Ajustes adicionales].
③ Seleccione [Prueba de sonido] en el menú Configuración adicional.
④ Comprueba el sonido de tu televisor.

[Antes de 2019] WebOS 4.5

Presione el botón Imagen del botón de configuracióndel mando a distancia → [Todos los ajustes] → [Sonido] → [Prueba de sonido]
Encienda el televisor y presione el botón Configuración en su control remoto.
Seleccione [Todos los ajustes] en el menú Ajustes.
① Seleccione [Sonido]
② Seleccione [Prueba de sonido].
③ Comprueba el sonido de tu televisor.

[Antes de 2013] Difusión por red

[Inteligente] o [Menú de ajustes] → [Ajustes] → [Asistencia] → [Prueba de sonido]

Televisores generales

[Menú de ajustes] → [Asistencia] (Pulsa el botón rojo en la parte inferior del mando a distancia) → [Prueba de sonido]
Si el sonido se reproduce correctamente durante la prueba, es probable que el problema esté en la señal de transmisión, no en el televisor.
Póngase en contacto con su proveedor de decodificadores (cable, satélite, IPTV, etc.).
Si el sonido no se reproduce correctamente durante la prueba, comuníquese con el servicio de atención al cliente de LG para obtener ayuda.

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta Requerida