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Biblioteca de Ayuda

Encontrar información útil sobre su producto LG

[Función de TV LG] No puedo reproducir archivos de vídeo desde un dispositivo de almacenamiento USB.

Problemas Comunes

Para reproducir archivos de video en el televisor, se deben cumplir la extensión de archivo, el códec y otros requisitos.
Si solo se puede reproducir un archivo de video específico, no es un problema con el televisor, pero el televisor no admite un códec utilizado en el archivo de video.
Por lo tanto, no es un defecto del producto y debe verificar la compatibilidad del archivo y el televisor.
Puede verificar la información del códec de los archivos de video instalando un programa de codificación de video de terceros en su PC.

Causas y síntomas

  • Los archivos de vídeo están codificados con un códec no compatible.
Encoding
Proceso de compresión de datos para reducir el tamaño de los archivos de vídeo, imagen o audio.
Códec
Una palabra compuesta creada mediante la combinación de las palabras 'codificador' y 'decodificador', que representa un protocolo para digitalizar señales analógicas y guardarlas / reproducirlas.
Existe una amplia variedad de tipos de códecs, incluidas las series MPEG y WMV.

Prueba esto

Reproduce un archivo de vídeo en tu PC.

➔ Después de instalar un programa de codificación de terceros en la PC, reproduzca el archivo de video con él para verificar la información de reproducción.

➔ Compare la información de reproducción del archivo con los requisitos de TV para los archivos de video compatibles.




Si las especificaciones del códec del archivo de vídeo no coinciden con el formato de archivo de vídeo requerido para el televisor, no podrá reproducir el archivo en el televisor.

Especificaciones de vídeo compatibles
  • Para obtener especificaciones detalladas, consulte la guía del usuario.
  • Para los televisores LG lanzados en 2020, el códec DTS no es compatible.

22020 (WebOS 5.0) OLED

22020 (WebOS 5.0) Lista de compatibilidad con códecs OLED
Extensión de archivo Códec
ASF
wmv
Vídeo Perfil avanzado VC-1 (WMVA 제외), perfiles simples y principales VC-1
Audio Estándar WMA (excl. WMA v1 / WMA Speech)
Avi Vídeo Xvid (GMC no compatible), H.264/AVC, Motion Jpeg, MPEG-4
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, LPCM, ADPCM
mp4
m4v
Mov
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MPEG-1 Layer III (MP3), Dolby AC-4, MPEG-H Audio 3D
3gp
3g2
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4
Audio AAC, AMR-NB, AMR-WB
mkv Vídeo MPEG-2, MPEG-4, H.265/AVC, VP8, VP9, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
Ts
Trp
papel higiénico
Mts
Vídeo H.264/AVC, MPEG-2, HEVC
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
Mpg
MPEG
Dat
Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
vob Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio Dolby Digital, MPEG-1 Capa I, II, DVD-LPCM

Muévase hacia la izquierda o hacia la derecha para verificar el contenido.

Audio 3D Dolby AC-4, MPEG-H: No es compatible con algunos modelos.

2019 (WebOS 4.5) OLED

Lista de compatibilidad con códecs OLED 2019 (WebOS 4.5)
Extensión de archivo Códec
ASF
wmv
Vídeo Perfil avanzado VC-1 (WMVA 제외), perfiles simples y principales VC-1
Audio Estándar WMA (excl. WMA v1 / WMA Speech)
Avi Vídeo Xvid (GMC no compatible), H.264/AVC, Motion Jpeg, MPEG-4
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, LPCM, ADPCM, DTS
mp4
m4v
Mov
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MPEG-1 Layer III (MP3), Dolby AC-4
3gp
3g2
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4
Audio AAC, AMR-NB, AMR-WB
mkv Vídeo MPEG-2, MPEG-4, H.265/AVC, VP8, VP9, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
Ts
Trp
papel higiénico
Mts
Vídeo H.264/AVC, MPEG-2, HEVC
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
Mpg
MPEG
Dat
Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
vob Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio Dolby Digital, MPEG-1 Capa I, II, DVD-LPCM

Muévase hacia la izquierda o hacia la derecha para verificar el contenido.

Dolby AC-4: No es compatible con algunos modelos.
AV1: Compatible solo con modelos 8K con actualizador 8K conectado.
DTS solo es compatible cuando se reproducen archivos de video a través de USB o HDMI.
※ Si solo se muestran imágenes (jpg) y archivos de música (mp3) en la pantalla cuando se conecta un dispositivo USB,
Indica que el modelo no admite la reproducción de vídeo.
  • Para obtener más detalles, es necesario verificar el modelo y sus especificaciones.
  • Los elementos que se muestran en la pantalla pueden diferir según el modelo de televisor.
  • Las extensiones de archivo y los códecs compatibles pueden variar según el modelo de TV.
Codificar para reproducir
Para reproducir ciertos archivos de video no compatibles en su televisor, debe codificarlos en su PC.
Puede codificarlos en cualquier extensión de archivo y códecs.
Para su información, Daum Pot Encoder se usa ampliamente para la codificación de archivos en Corea debido a su estabilidad y rendimiento comprobados.
LG Electronics no proporciona un programa de software de codificación, por lo que es recomendable utilizar un codificador de terceros.
Especificaciones admitidas para codificar archivos (preferencias de codificación)
  • Extensión: AVI
  • Códec de vídeo: familia H.264
  • Códec de audio: MP3
  • Tasa de bits: Igual que el archivo original (una tasa de bits más alta significa un tamaño de archivo más grande)
  • Resolución: Igual que el archivo original

Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta Requerida