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No es posible ajustar el volumen

Problemas Comunes

No es posible ajustar el volume

Sintoma

No se puede activar el volumen de la aplicación está en condiciones de fondo (pantalla de bloqueo, el hogar)

<span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;"><p style="text-align: left; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; unicode-bidi: embed; direction: ltr; language: ko; mso-line-break-override: none; punctuation-wrap: hanging;">
</p><p style="text-align: left; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; unicode-bidi: embed; direction: ltr; language: ko; mso-line-break-override: none; punctuation-wrap: hanging;"> Cosas a verificar</p><p>Compruebe si es un dispositivo Android o iOS dispositivo.</p>


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 Como solucionar

Si la aplicación está en condiciones de fondo (pantalla de bloqueo, el hogar), se puede ajustar el volumen sólo en algunos dispositivos.
1) El dispositivo Android

- Sólo para Lollipop (5.x Android) y por encima, puede activar el volumen con la tecla +/- en el dispositivo. (No es posible para las versiones siguientes Kitcat (4.4.x Android))
 
2) Dispositivo iOS

- Se puede ajustar el volumen con la tecla +/- en el dispositivo. Si usted tiene el volumen en una ventana de la pantalla de bloqueo o ajuste del altavoz, el volumen no cambiará mucho.)


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*Pregunta Requerida