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[G4] L'écran tactile ne fonctionne pas correctement lors du chargement. Pourquoi?

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  • Dernières mises à jours 30/08/2016

[G4] L'écran tactile ne fonctionne pas correctement lors du chargement.

        Pourquoi?

 

icône  Symptôme

 

              L'écran tactile dysfonctionne lors du chargement.

 

 

icône  Cause

 

              - Lorsque les chargeurs fabriqués par d'autres fabricants que LG sont utilisés, l'écran tactile peut

               provoquer des dysfonctionnements. 

               Les chargeurs à bas prix avec différentes tensions nominales peuvent provoquer plus d'erreurs

               dues à l'interférence du bruit.

 

             - Si les dysfonctionnements se produisent au même moment et au même endroit, cela peut être dû

               à l'environnement externe.

 

             - Si vous constatez des erreurs lors du chargement ou de l'utilisation du téléphone en le connectant

               via USB ou HDMI(MHL),

               Les interférences de bruit provenant des périphériques connectés peuvent être la raison de ces

               erreurs.

 

 

icône  Comment réparer

 

          image

                                  Chargeur du téléphone portabl

 

             - Il est recommandé que vous utilisez le chargeur LG.

 

             - Si l'écran tactile continue de mal fonctionner avec le chargeur LG,

                faites comme suit pour vérifier son cause.

                1) Vérifiez où (maison, bureau, ou une prise murale) et quand (dans la journée ou la nuit)

                     le dysfonctionnement a lieu.

                2) Si les erreurs apparaissent indépendamment de l'heure et le lieu, visitez un centre de service

                     le plus proche afin de bénéficier d’une assistance.

 

             - Voyez si d'autres périphériques sont connectés. Si les erreurs de l'écran tactile sont provoquées

                lorsqu'il est connecté via USB ou HDMI(MHL),

                Le bruit à partir de son environnement peut être la raison de ces problèmes . 

                Si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation de votre téléphone,

                Visitez un centre de services afin de bénéficier d’une assistance.

 

             - Assurez-vous que votre téléphone est mis à niveau vers la dernière version.

 

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