Skip to Contents
Sulje

Ohjekirjasto

Etsi tietoa LG-tuotteestasi

Opi tuotteidemme asennuksesta, kunnossapidosta ja vianmäärityksestä käyttäenhakuvaihtoehtojamme.

[G3] Vianetsintä

  • Muut
  • Muut
  • Toiminta
  • LG Friends, Matkapuhelimet
  • Viimeksi päivitetty 29.09.2015

Vianetsintä

 

image Vianetsintä


            Tämä kappale listaa niitä ongelmia, joihin voit törmätä käyttäessäsi puhelintasi. Jotkin ongelmat vaativat yhteydenottoa liittymäntarjoajaasi, mutta suurimman osan ongelmista voit ratkaista itse.
                 

Viesti

Mahdolliset syyt

Mahdolliset korjaustoimenpiteet

Micro-SIMkortin virhe

Puhelimessa ei ole Micro-SIM-korttia tai se on asetettu väärin.

Varmista, että Micro-SIM-kortti on asetettu oikein.

Ei verkkoyhteyttä tai yhteys katkaistu

Signaali on heikko tai olet verkon kantaman ulkopuolella.

Siirry lähemmäksi ikkunaa tai avoimelle alueelle. Tarkista verkkooperaattorin kuuluvuuskartta.

Operaattori käyttää uusia palveluja.

Tarkista, onko Micro-SIM-kortti yli 6–12 kuukautta vanha. Vaihda tässä tapauksessa Micro-SIM -kortti operaattorisi lähimmässä palvelupisteessä. Ota yhteys palveluntarjoajaan..

Koodit eivät täsmää

Jos haluat muuttaa turvakoodia, vahvista se kirjoittamalla uusi koodi uudelleen

Jos unohdat koodin, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

Antamasi koodit eivät täsmää.

Sovelluksia ei voi asettaa

Palveluntarjoaja ei tue toimintoa tai se edellyttää rekisteröitymistä.

Ota yhteys palveluntarjoajaan.

Puhelut eivät ole käytettävissä

Virheellinen valinta:

Uutta verkkoa ei ole vahvistettu.

Uusi Micro-SIMkortti asetettu.

Tarkista uudet rajoitukset.

Prepaid-saldoraja on saavutettu.

Ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai aseta raja uudelleen PIN2-koodin avulla.

Puhelimen virta ei kytkeydy.

Käytössä / Pois käytöstä -näppäintä on painettu liian lyhyesti.

Paina virtanäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan.

Akkua ei ole ladattu.

Lataa akku. Tarkista latauksen ilmaisin näytöstä.

Latausvirhe

Akkua ei ole ladattu.

Lataa akku.

Ulkolämpötila on liian korkea tai matala.

Varmista, että puhelin latautuu normaalilämpötilassa.

Yhteysvirhe

Tarkista laturi ja puhelimen latausliitäntä.

Ei jännitettä

Kytke laturi toiseen pistorasiaan.

Viallinen laturi

Vaihda laturi uuteen.

Väärä laturi

Käytä ainoastaan alkuperäisiä LG-lisävarusteita.

Numero ei ole sallittu

Kiinteä numero -toiminto on käytössä.

Tarkista Asetukset-valikko ja poista toiminto käytöstä.

Tekstiviestiä ja kuvaa ei voi vastaanottaa tai lähettää

Muisti on täynnä.

Poista joitakin viestejä puhelimesta

Tiedostot eivät avaudu

Tiedostomuotoa ei tueta

Tarkista tuetut tiedostomuodot.

Näyttö ei käynnisty, kun puhelu saapuu.

Etäisyysanturin virhe

Jos käytät suojateippiä tai -koteloa, varmista, ettei se peitä etäisyysanturia. Varmista, että etäisyysanturia ympäröivä alue on puhdas.

Ei ääntä

Värinähälytys

Tarkista äänivalikon asetuksista, ettei puhelin ole värinä- tai äänettömässä tilassa.

Puhelu katkeaa tai näyttö jumiutuu

Toistuva ohjelmistoongelma

Yritä tehdä ohjelmistopäivitys internetin kautta.

Artikkelin palaute

K1. Kaiken kaikkiaan, kuinka tyytyväinen olitte tiedon hyödyllisyyteen?
K1-1. Olitteko tyytymätön tiedon hyödyllisyyteen?

Merkkiä jäljellä : 500 / 500