Yksityisyyskäytäntö

TIETOSUOJAPOLITIIKAN KOHOKOHDAT

LG Electronics Inc. (”LGE”), yhdessä sen tytäryhtiöiden ja osakkuusyhtiöiden kanssa ("LG-konserni", "me", "meidän" tai "meitä") kunnioittavat yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö koskee henkilötietoja, joita käsittelemme lg.com-sivuston ("verkkosivusto"), muiden LG Groupin tarjoamien verkkosivustojen, LG-tilien, ThinQ-sovelluksen kautta tarjottujen SmartHome-palveluidemme ja SmartWorld App (yhteisnimitys "Palvelut"). Se koskee myös kaikkia muita henkilötietoja, jotka annat paikalliselle LG Group -jäsenelle.

LG Smart TV:n tai Smart Media -tuotteen käyttäjille on erillinen Smart Media -tuotteen jäsenyyden tietosuojakäytäntö lisätietoja siitä, kuinka LGE käsittelee henkilötietoja tarjoaessaan Smart TV/mediatuotepalveluaan. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske Smart Media -tuotteen jäsenyyden tietosuojakäytännön kattamaa käsittelyä, vaikka LG Group voi myös käyttää Smart TV/mediatuotepalveluaan kautta kerättyjä henkilötietoja tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla, ja LGE voi käyttää henkilökohtaisia ​​tietoja. kerätään palvelujen kautta Smart Media -tuotteen jäsenyyden tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Lisätietoja on Smart Media -tuotteen jäsenyyden tietosuojakäytännössä Tilinhallinta-valikossa tai LG-tilin valikosta Smart TV:n/mediatuotteen asetuksista.

YLEISKATSAUS TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

Tässä tietosuojakäytännössä kuvaamme, minkä tyyppisiä henkilötietoja keräämme Palvelujemme kautta, kuinka käytämme näitä tietoja, kuinka kauan säilytämme niitä ja mille osapuolille jaamme ne. Selitämme myös, mitä valintoja ja oikeuksia sinulla on tietojesi käytön suhteen, mukaan lukien oikeus vastustaa osaa suorittamastamme käsittelystä (jos sovellettava laki niin määrää). Lisätietoja oikeuksistasi ja niiden käyttämisestä on kohdassa Oikeutesi. Annamme myös yhteystietomme, jotta voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä ja tietosuojakäytännöistämme.

TIETOSUOJAKÄYTTÖ

Viimeksi päivitetty: 26 / 04 / 2022

1. Kuka on vastuussa henkilötiedoistasi?

Paikallinen LG-yksikkösi on vastuussa verkkosivuston tai muiden LG-konsernin verkkosivustojen toiminnasta maassasi ja sinusta verkkosivuston kautta kerätyistä tiedoista. Paikallinen LG-yksikkösi on myös vastuussa kaikista henkilötiedoista, jotka annat sille suoraan, esimerkiksi asiakaspalvelupuheluiden tai tuotteiden rekisteröintikorttien yhteydessä. LGE on vastuussa kaikkien muiden Palveluiden toiminnasta ja sinua koskevista tiedoista, jotka on kerätty näiden Palveluiden kautta tai niiden yhteydessä.

Paikallisen LG-yksikön ja LGE:n nimi ja yhteystiedot löytyvät alla olevasta Ota yhteyttä -osiosta.

2. Keräämämme henkilötiedot

Kun viittaamme "henkilötietoihin" tässä tietosuojakäytännössä, tarkoitamme tietoja, jotka liittyvät tunnistettavaan henkilöön (esimerkiksi nimi, yhteystiedot, ostotiedot). Palveluidemme yhteydessä kerätään seuraavan tyyppisiä henkilötietoja:

Tiedot, jotka annat suoraan meille tai kolmansille osapuolille

Jotkut Palvelut antavat meille mahdollisuuden kerätä tietoja suoraan sinulta tai muilta yrityksiltä, ​​joiden kanssa sinulla on suhde. Esimerkki:

• Kun luot LG-tilin ja rekisteröidyt palveluihimme tai käytät niitä, annat meille tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, syntymäaikasi, puhujan ääni, valokuva, video, maksukorttitiedot, ostotiedot ja vuorovaikutus yhdistettyjen elektronisten laitteiden kanssa.

• Kun kirjaudut sisään kolmannen osapuolen tilillä tai profiililla, saamme pääsyn tietoihin, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä sosiaalisen median tunnisteet.

• Kun olet yhteydessä asiakaspalveluumme tai muuhun LG Groupin henkilöstöön, käsittelemme nämä viestit ja muut tiedot, joita tarvitaan kyselyihisi vastaamiseksi ja pyyntöjesi tyydyttämiseksi.

Tietoja palveluidemme käytöstäsi

Antamiesi tietojen lisäksi keräämme tietoja Palvelujemme käytöstä laitteidesi ohjelmistojen ja muiden sähköisten keinojen (kuten evästeiden ja antureiden) avulla. Keräämme:

• Laitteen tiedot: Laitteesi nimi, IMEI, käyttöjärjestelmäversio, maa, sijainti, kieli, IP-osoite ja laitteiden asetukset.

• Lokitiedot: käyttötiedot, kuten URL-osoite, uudelleenohjattu URL-osoite, suorituskyvyn ajoitus, viittaus, verkon tyyppi, verkon tiedot, veloituksen tila, mainosestotiedot ja evästeet. Lisätietoja evästeiden käytöstä palveluissamme saat kohdasta Evästekäytäntö, joka liittyy käyttämiisi palveluihin.

• Sijaintitiedot: Käsittelemme sijaintitietojasi suostumuksesi perusteella tai silloin, kun se on tarpeen pyytämäsi Palvelun toimittamiseksi (esimerkiksi vaatimalla sijaintitietojasi ohjeiden antamiseksi).

• Muut tiedot palveluidemme käytöstä, kuten vierailemasi verkkosivustot, kirjoitustavat (automaattinen täyttö) ja vuorovaikutus Palvelujemme kautta tarjotun sisällön kanssa.

Selitämme alla tarkemmin, minkä tyyppisiä tietoja keräämme, kun käytät palveluitamme:

Muut keräämämme tiedot

Kun pyydämme suostumustasi, selitämme suostumuksen saamisen yhteydessä, mitä tietoja keräämme ja miten käytämme niitä.

Joskus saamme tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien muilta yrityksiltä, ​​kuten Facebook, Google, Amazon tai Line. Saatamme esimerkiksi saada tietosi kolmansien osapuolien sosiaalisten verkostojen tarjoajilta, jos päätät muodostaa yhteyden palveluihimme käyttämällä sosiaalisen verkoston tiliäsi.

Vahvistamme tietyt antamasi tiedot kolmansille osapuolille, esimerkiksi henkilöllisyyden todentamisen tarjoajille, suojautuaksemme petoksilta.

Käytämme myös LGE:n Smart TV/mediatuotepalveluaan kautta alun perin kerättyjä henkilötietoja tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Katso lisätietoja LGE:n erillisestä Smart Media -tuotteiden jäsenyyden tietosuojakäytännöstä.

Keräämme sinusta tietoja myös muilta kolmansilta osapuolilta, esimerkiksi markkinointiyrityksiltä ja tiedonvälittäjiltä, jotta voimme ymmärtää paremmin kiinnostuksen kohteitasi ja tarjota sinulle räätälöidympiä palveluita ja mainontaa. Saamme esimerkiksi koottuja tietoja tiettyjen väestöryhmien elämäntavoista tai ostotottumuksista ymmärtääksemme paremmin todennäköisiä kiinnostuksen kohteitasi.

Saatamme myös kerätä muita tietoja sinusta, laitteistasi tai palveluidemme käytöstä lain niin vaatiessa (kuten silloin, kun laki velvoittaa meitä keräämään Internet-hakulokeja) tai suostumuksesi perusteella.

Linkit muihin verkkosivustoihin, laitteisiin, sovelluksiin ja ominaisuuksiin

Palvelumme avulla voit muodostaa yhteyden muihin verkkosivustoihin, laitteisiin, sovelluksiin ja muihin ominaisuuksiin, jotka voivat toimia meistä riippumattomasti ja joilla on omat tietosuojailmoituksensa tai käytäntönsä, joihin suosittelemme tutustumista. Siltä osin kuin emme omista tai hallitse linkitettyjä verkkosivustoja, laitteita, sovelluksia tai muita ominaisuuksia, emme ole vastuussa niiden sisällöstä, käytöstä tai tietosuojakäytännöistä.

3. Kuinka käytämme näitä tietoja

Tässä osiossa esittelemme lailliset perusteet, joihin turvaudumme henkilötietojesi käsittelyyn, ja selitämme kunkin laillisen perusteen mukaisesti, mihin tarkoitukseen keräämme ja käytämme henkilötietojasi.

Jos käytät useampaa kuin yhtä palveluistamme, mukaan lukien tässä tietosuojakäytännössä kuvatut palvelut ja Smart TV/mediatuotepalveluaan, yhdistämme sinulta kunkin palvelun yhteydessä keräämämme henkilötiedot ja käytämme niitä asetettuihin tarkoituksiin. alla tai käyttämiisi palveluihin sovellettavassa tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Tämä estää esimerkiksi sen, että sinun tarvitsee käyttää eri kirjautumistunnuksia eri palveluille.

Palvelujen tarjoaminen sopimussuhteeseesi meidän kanssamme

Käsittelemme henkilötietojasi, kun se on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen mukaisesti, mukaan lukien:

• Tarjoamme sinulle palveluitamme ja erityisiä ominaisuuksia, jotka valitset palveluitamme käyttäessäsi, mikä saattaa edellyttää Palvelujemme sisällön personointia.

• Käsittelemme tilauksia ja maksuja ja toimitamme sinulle tuotteitamme tai kolmansien osapuolien tuotteita, jotka ostat palveluidemme kautta, ja antaa sinun käyttää takuuoikeuksiasi tai muita sopimukseesi perustuvia oikeuksiasi.

• Tunnista ja todenna sinut, jotta voit käyttää tiettyjä palveluitamme.

Asennuksien ja rekisteröintien helpottaminen, teknisten ongelmien ratkaiseminen, asiakastuen tarjoaminen ja palveluihin liittyvien tarvittavien tietojen lähettäminen.

LG-konsernin ja/tai kolmansien osapuolten oikeutetut edut

Käsittelemme henkilötietoja siinä määrin kuin se on tarpeen oikeutettujen etujemme (tai kolmansien osapuolien) toteuttamiseksi, mukaan lukien meidän etumme:

• Hallitsemme tehokkaasti suhdettamme asiakkaidemme kanssa, myös kommunikoimalla kanssasi ja vastaamalla kyselyihisi;

• Suorittaa suoramarkkinointitoimia (kun laki ei edellytä suostumustasi), mukaan lukien lähettämällä sinulle markkinointiviestintää sähköpostitse, puheluilla, postauksilla, tekstiviesteillä, sosiaalisen median kanavilla tai push-ilmoituksilla mobiilisovellustemme kautta, esittelemällä sinulle online-mainoksilla sekä palveluissamme että kolmansien osapuolien verkkosivustoilla, luomalla markkinointiprofiileja ja personoimalla suosituksia ja markkinointisisältöä, joita me ja muut sinulle esittelemme, sekä järjestämällä kampanjoita, kilpailuja ja palkintoja. Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin – katso "Omat valintasi" -osio alla.

• Suojaa liiketoimintaamme petoksilta ja muulta laittomalta tai käyttöehdoissamme kiellettyltä toiminnalta, tunnista ja ehkäise.

• Suojaa palveluidemme ja tietojärjestelmiemme turvallisuus, saatavuus ja eheys muun muassa käyttämällä todennusmekanismeja ja muita turvatoimia, valvomalla järjestelmiämme tietoturvauhkien varalta, pitämällä varmuuskopioita, anonymisoimalla tiedot ja suorittamalla järjestelmän ylläpitopalveluita.

• Suojaa laillisia oikeuksiamme ja loppukäyttäjien turvallisuutta, mukaan lukien käsittelemällä valituksia, hankkimalla oikeudellista neuvontaa ja perustamalla, esittämällä tai puolustamalla oikeudellisia vaateita, jotka liittyvät meihin tai muihin konserniimme kuuluviin yrityksiin ja Palveluihimme;

• Paranna käyttökokemustasi muun muassa tarjoamalla sinulle räätälöityjä toimintoja, kuten automaattinen täyttötoiminto, pikahakutoiminto, joka perustuu eniten vierailtuihin verkkosivuihin, ja kiinnostuksen kohteidesi mukaan räätälöityä lisäsisältöä;

• Paranna palveluitamme ja asiakaspalveluamme muun muassa pyytämällä palautettasi ja tekemällä kyselyitä ja markkinatutkimuksia, suorittamalla data-analytiikkaa palveluidemme käytöstä, analysoimalla asiakkaiden käyttäytymistä, rakentamalla asiakkaiden käyttötapoja ja profiileja alueellisten ja globaalien käyttäjätrendien tunnistamiseksi. ja optimoida tarjontamme asiakkaille maailmanlaajuisesti;

• Hallitse liiketoimintaamme tehokkaasti, mukaan lukien luomalla raportteja ja analysoimalla palveluidemme suorituskykyä (koostettujen tietojen avulla), tarkastamalla liiketoimintaprosessejamme ja käyttämällä tilastoja perusteltujen liiketoimintapäätösten tekemiseen.

Kun luotamme oikeutettuihin etuihimme, olemme suorittaneet tasapainotestin selvittääksemme, mitä vaikutuksia käsittelyllä on yksilöihin ja määrittääksemme, ovatko yksilöiden edut tärkeämpiä kuin meidän etujemme käsittelyssä. tapahtuu. Saat lisätietoja tästä tasapainotestistä käyttämällä tämän tietosuojaselosteen lopussa olevia yhteystietoja.

Sinun suostumuksesi

Pyydämme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, kun katsomme sen tarpeelliseksi tai kun laki sitä edellyttää. Käytämme suostumusta:

• Aseta evästeet ja käytä vastaavia tekniikoita evästekäytäntöjemme ja sinulle annettujen tietojen mukaisesti, kun näitä tekniikoita käytetään. Katso lisätietoja käyttämääsi palvelua koskevasta evästekäytännöstä.

• Lähetämme sinulle markkinointiviestintää (jos laki sitä vaatii tai jos päätämme muuten luottaa suostumukseen).

• Jos laki niin vaatii, anna lupa tarjota sinulle tai antaa sinun tarjota sinulle suosituksia ja räätälöityjä mainoksia sisällöstä, tuotteista ja palveluista, joita me tai muut uskomme sinun haluavan, analysoimalla Palveluiden käyttöäsi koskevia tietoja yhdistettynä erilaisiin tietoihin, joita sinä toimittaa meille muilla tavoilla tämän tietosuojakäytännön mukaisiin tarkoituksiin. Tämä voi sisältää markkinoinnin toimittamista eri kanavien kautta, mukaan lukien kautta, sähköpostitse, LG-tilin kautta, verkkosivustoillamme tai kolmansien osapuolien alustoilla (mukaan lukien sosiaaliset verkostot).

Muissa tapauksissa, joissa pyydämme sinulta suostumusta, käytämme tietoja sinulle tuolloin selitettyyn tarkoitukseen.

Kun luotamme suostumuksesi, sinulla on aina oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta käsittelyn laillisuuteen, jonka suoritimme ennen kuin peruutit suostumuksesi. Käyttääksesi tätä oikeutta, katso "Oikeutesi" -osio alla.

Lailliset velvoitteet

Käsittelemme henkilötietoja siltä osin kuin se on tarpeen:

• Noudata sovellettavien lakien mukaisia ​​lakivaatimuksiamme (esim. vero- ja kirjanpitovelvoitteet, tuoteturvallisuuteen liittyvät velvoitteet, takuut ja kuluttajansuoja).

• Noudata oikeuden määräyksiä ja haasteita ja vastaa hallituksen, lainvalvontaviranomaisten, viranomaisten ja/tai sääntelyviranomaisten laillisesti sitoviin pyyntöihin.

Jos tarvitsemme tietojasi täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen tai noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme, sinun on annettava nämä tiedot meille. Muissa tapauksissa sinun ei tarvitse antaa henkilökohtaisia ​​tietoja, mutta sen jättäminen voi vaikuttaa tapaan, jolla käytät palveluitamme.

4. Tietojen jakaminen

Siirrämme, paljastamme tai muutoin tarjoamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille alla kuvatulla tavalla:

• LG-konserni ja henkilökunta: Jaamme henkilötietoja LG Groupin jäsenten välillä ja henkilöstömme, mukaan lukien urakoitsijat ja edustajat, sekä ryhmämme muiden yritysten kanssa siinä määrin kuin se on tarpeen tai kohtuullista palveluidemme tarjoamiseksi. ja täyttää edellä kohdassa 3 määritellyt tai muihin palveluihimme liittyvissä tietosuojakäytännöissä kuvatut tarkoitukset. Jaamme henkilötietosi esimerkiksi LGE:lle tuotekehitys- ja kehitystarkoituksiin ja paikallisen LG-konsernin jäsenen kanssa markkinointitarkoituksiin.

• Palveluntarjoajat. Siirrämme tai luovutamme tietosi huolellisesti valituille yrityksille ja henkilöille, jotka tarjoavat meille palveluita; esimerkiksi yritykset, jotka auttavat meitä kehittämään ja käyttämään järjestelmiä palveluihimme, IT-palvelujen tarjoajat, tietoturva, hosting, verkkosivujen ylläpito, tietojen ylläpito ja analytiikka, asiakaspalvelu ja viestintä, tilausten käsittely ja toteutus, postitus, laskutus, markkinointi ja markkinatutkimuspalvelut , valtuutetut huolto- ja korjauskeskukset, muut hallintopalvelut ja yritykset, jotka järjestävät kilpailuja, arvontoja ja muita tarjouksia puolestamme. Näillä tahoilla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi ja käyttää niitä vain siinä määrin kuin se on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi meille, ja niillä on sopimusvelvoitteet, joiden tarkoituksena on muun muassa estää heitä käyttämästä tietojasi muihin tarkoituksiin. Jotkut palveluntarjoajistamme sijaitsevat Korean tasavallassa tai muissa Euroopan ulkopuolisissa maissa.

• Kolmannen osapuolen IoT-palveluntarjoajat: kun aktivoit kolmannen osapuolen yhteysominaisuuksia, esimerkiksi kun yhdistät kodin IoT-laitteita Palveluihimme, jaamme henkilökohtaisia ​​tietoja kyseisten IoT-laitteiden tarjoajien kanssa, jotta voit käyttää oleellisia ominaisuuksia palveluissamme.

• Valtuutetut jälleenmyyjät. Tietyissä maissa verkkosivuillamme olevia tuotteita myyvät valtuutetut jälleenmyyjät. Kun ostat tuotteita verkkosivustoltamme näissä maissa, jaamme henkilötietosi näiden jälleenmyyjien kanssa.

• Mainoskumppanit. Jaamme henkilökohtaisia ​​tietoja, mukaan lukien kuinka olet vuorovaikutuksessa palveluidemme kanssa, näkemäsi mainokset ja tekemäsi ostokset sosiaalisten verkostojen ja muiden mainoskumppaneiden kanssa mitataksemme mainontamme tehokkuutta, parantaaksemme markkinointikäytäntöjämme ja auttaaksemme meitä toimittamaan osuvampaa mainontaa sinä. Markkinointiasetustesi mukaisesti voimme myös jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat tuotteita tai palveluita, joiden uskomme kiinnostavan sinua tai jotka muutoin tekevät markkinointitutkimusta ja -analyyseja. Nämä osapuolet voivat käyttää henkilötietojasi ottaakseen sinuun yhteyttä tarjousten tai mainosten yhteydessä.

• Muut liikekumppanit. Ilmoitamme tarvittaessa henkilötietosi muille liikekumppaneille, jotta voit käyttää Palvelujemme kautta pyytämiäsi palveluita tai Palveluihimme liittyviä mainosmateriaaleja.

• Vierailijat verkkosivustollamme. Muut verkkosivustomme vierailijat voivat tarkastella viestejä, jotka lähetät verkkosivuston joihinkin osiin, mukaan lukien tuotearviointitaulut, chat-huoneet, foorumit tai muut julkiset postitusalueet. [Teemme verkkosivustollamme selväksi, missä lähettämäsi tiedot näkyvät muille.]

• Liikeneuvojamme: esimerkiksi lakimiehemme, kirjanpitäjämme, yrityskonsulttimme, vakuutusyhtiömme, tilintarkastajamme siinä laajuudessa, kuin heidän on tarpeen tarjota palveluitaan meille.

• Valtion viranomaiset, oikeusviranomaiset, sääntelyviranomaiset tai muut kolmannet osapuolet tarvittaessa: luovutamme henkilötietoja viranomaisille, oikeusviranomaisille, sääntelijöille tai muille kolmansille osapuolille, jos meillä on siihen lakisääteinen vaatimus tai missä me usko, että tämä on välttämätöntä:

 - noudattaa lakia tai vastata pakollisiin oikeusprosesseihin (kuten etsintälupa, haaste tai oikeuden määräys);

 - todentaaksemme tai valvoaksemme palveluitamme koskevien ehtojen ja käytäntöjen noudattamista sekä tutkiaksemme ja estääksemme petoksia tai muuta laitonta toimintaa, joka liittyy Palveluidemme käyttöön tai vaikuttaa liiketoimintaamme, siltä osin kuin tällainen paljastaminen on sovellettavien tietosuojalakien sallimaa; ja

 - suojellaksemme ja puolustaaksemme oikeuksiamme ja omaisuuttamme sekä liiketoimintamme ja kaikkien tytäryhtiöidemme, henkilöstömme, liikekumppaneiden, asiakkaidemme tai yleisön turvallisuutta.

• Yritystapahtumat. Saatamme luovuttaa tietojasi kolmannelle osapuolelle (ja heidän neuvonantajilleen) osana sulautumista tai siirtoa, uudelleenjärjestelyä, hankintaa tai myyntiä (mukaan lukien neuvottelujen yhteydessä), purkamista tai muuta yritystapahtumaa tai konkurssitapauksessa.

• Muut osapuolet suostumuksellasi tai pyynnöstäsi. Tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tietojen lisäksi voimme jakaa sinua koskevia tietoja kolmansille osapuolille, jos suostut tai pyydät tällaista jakamista.

• Google Analytics / FireBase Saatamme kerätä henkilökohtaisia tietoja online-toiminnastasi verkkosivustoilla ja yhdistetyissä laitteissa ajan myötä sekä kolmansien osapuolien verkkosivustoilta, laitteista, sovelluksista ja muista online-ominaisuuksista ja -palveluista. Saatamme käyttää kolmannen osapuolen analytiikkapalveluita, kuten Google Analytics ja Firebase. Nämä palveluntarjoajat ja muut asiaankuuluvat kolmannet osapuolet voivat luovuttaa saamamme tiedot tai kerätä niitä suoraan, jotka käyttävät tietoja esimerkiksi arvioidakseen Palveluiden käyttöä. Lisätietoja Google Analytics saat kohdasta “Miten Google käyttää tietoja, kun käytät kumppaniemme sivustoja tai sovelluksia” (sijaitsee osoitteessa https://www.google.com/policies/privacy/partners/), “Tietojesi suojaaminen” (sijaitsee osoitteessa https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) ja “Google Analytics Opt-out Browser Add-on” (sijaitsee osoitteessa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

5. Henkilötietojen säilyttäminen

Ryhdymme asianmukaisiin toimiin varmistaaksemme, että käsittelemme ja säilytämme tietoja seuraavien periaatteiden mukaisesti:

• vähintään sen ajan, jonka tietoja käytetään Palveluidemme tarjoamiseen sinulle;

• lain, sopimuksen tai lakisääteisten velvoitteidemme (esim. verolakien) edellyttämällä tavalla; tai

• vain niin kauan kuin se on tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten se kerättiin, sitä käsitellään, tai pidempään, jos sopimus tai sovellettava laki sitä edellyttää, tai anonymisoidussa muodossa tilastotarkoituksiin asianmukaisin suojatoimin. Esimerkiksi, jos sinun ja LG Groupin välillä syntyy riita tai et maksa palveluistamme, voimme säilyttää asiaankuuluvat tiedot, kunnes riita on ratkaistu tai kunnes maksu on suoritettu. Jos poistat koko LG-tilisi, tietojasi säilytetään kolme kuukautta ja tuhotaan välittömästi sen jälkeen, ellei sovellettava laki toisin edellytä.

• Kun käsittelemme tietojasi markkinointitarkoituksiin tai suostumuksesi perusteella, käsittelemme tietoja, kunnes pyydät meitä lopettamaan ja lyhyen ajan tämän jälkeen (jotta voimme toteuttaa pyyntösi). Pidämme myös kirjaa siitä, että olet pyytänyt meitä olemaan lähettämättä sinulle suoramarkkinointia tai käsittelemään tietojasi toistaiseksi, jotta voimme jatkossa kunnioittaa pyyntöäsi.

6. Sinun valintasi

Voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviesteillä tai push-ilmoituksilla, mikäli se on sallittua mobiilisovellustemme kautta. Jos haluat lähettää pyynnön tällaisten viestien vastaanottamisesta meiltä, ​​ota meihin yhteyttä käyttämällä alla olevassa "Ota yhteyttä" -osiossa määritettyjä tietoja.

Voit peruuttaa markkinointiviestintämme milloin tahansa napsauttamalla sähköpostien alareunassa olevaa "peru tilaus" -linkkiä tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä (katso "Ota yhteyttä" -osio alla). Kuten alla olevassa Oikeutesi-osiossa mainitaan, sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä suoramarkkinointitarkoituksiin.

Huomioithan, että jos peruutat markkinointiviestintämme, käsittelemme tilauksesi mahdollisimman pian, mutta ota huomioon, että joissain olosuhteissa saatat saada markkinointiviestejä vielä hetken, kun käsittelemme pyyntöäsi. Jatkamme myös palveluviestien lähettämistä tarjotaksemme sinulle tarvittavat tiedot sopimukseesi ja käyttämiisi Palveluihin liittyen (esimerkiksi päivittääksemme sinut käyttöehtojemme muutoksista).

7. Sinun oikeutesi

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa voit pyytää paikalliselta LG Group -jäseneltäsi kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi. Voit myös pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tai korjaamaan mahdolliset epätarkkuudet, rajoittamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, peruuttamaan suostumuksesi ja toimittamaan sinulle henkilötiedot, jotka olet antanut meille sopimusta tai suostumuksellasi jäsenneltyä, koneellisesti luettavaa muotoa ja pyytää meitä jakamaan (siirtämään) nämä tiedot toiselle ohjaimelle.

Lisäksi voit sovellettavan lain sallimissa rajoissa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä joissakin olosuhteissa (erityisesti, jos meidän ei tarvitse käsitellä tietoja täyttääksemme sopimus- tai muu lakisääteinen vaatimus). Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käyttöä suoramarkkinointitarkoituksiin, mukaan lukien suoramarkkinointiin liittyvä profilointi.

Näitä oikeuksia voidaan kuitenkin rajoittaa, esimerkiksi jos pyyntösi täyttäminen paljastaisi henkilötietoja toisesta henkilöstä, jos ne loukkaisivat kolmannen osapuolen oikeuksia (mukaan lukien oikeuksiamme) tai jos pyydät meitä poistaa tiedot, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä tai joiden säilyttämiseen on pakottavia oikeutettuja etuja. Asiaankuuluvat poikkeukset sisältyvät sekä GDPR:ään että kansallisiin lakeihin. Ilmoitamme sinulle oleellisista poikkeuksista, joihin luotamme, kun vastaamme pyyntöönne. Jos haluat tehdä oikeuksiasi koskevan pyynnön tai tiedustelun, käytä alla olevan Ota yhteyttä -osiossa olevia yhteystietoja. Joissakin tapauksissa voit myös käyttää oikeuksiasi suoraan Verkkosivuston kautta.

8. Kuinka suojaamme henkilötietoja

Suhtaudumme tietojesi suojaamiseen vakavasti, ja meillä on turvatoimia, jotka on suunniteltu suojaamaan Palvelujemme kautta keräämiämme tietoja. Huomaa kuitenkin, että vaikka ryhdymmekin kohtuullisiin toimiin tietojesi suojaamiseksi, mikään verkkosivusto, Internet-lähetys, tietokonejärjestelmä tai langaton yhteys ei ole täysin suojattu.

9. Kansainvälinen tiedonsiirto

Kun käytät Palveluitamme, henkilötietojasi siirretään, säilytetään ja käsitellään tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti asuinmaassasi ja sen ulkopuolella. Henkilötietojasi siirretään erityisesti Korean tasavaltaan ja Yhdysvaltoihin. Huomaa, että tietosuojalait ja muut lait maissa, joihin tietojasi saatetaan siirtää, eivät ehkä ole yhtä kattavia kuin oman maasi vastaavat.

[Euroopan asukkaille]

Jos olet ETA:ssa (Euroopan talousalue, eli Euroopan unionissa ja Islannissa, Liechtensteinissa, Norjassa), Isossa-Britanniassa tai Sveitsissä, siirrämme henkilötietosi muihin maihin ETA:n, Yhdistyneen kuningaskunnan tai Sveitsin ulkopuolella, mukaan lukien Korea ja Yhdysvallat. Euroopan unionin lainsäädännössä tunnustetaan, että Korean tasavalta suojaa riittävästi henkilötietoja. Kuitenkin, jos siirrämme henkilötietosi lainkäyttöalueelle, jota sovellettava laki ei katso riittäväksi, ryhdymme soveltuvien lakien mukaisesti asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietosi pysyvät suojassa. Tällaisia ​​toimenpiteitä ovat esimerkiksi EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin hyväksymien mallilausekkeiden käyttö. Joissakin tapauksissa luotamme nimenomaiseen suostumukseesi, jos se on tarkoituksenmukaista. Jos haluat pyytää lisätietoja tai saada kopion sopimussopimuksista tai muista voimassa olevista suojatoimista, käytä alla olevan Ota yhteyttä -osiossa olevia yhteystietoja.

10. Tietosuojakäytäntömme päivitykset

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, kun muutamme tapaa, jolla käytämme henkilötietojasi, tai kun meidän on tehtävä niin tietosuojalakien mukaan. Ohjaamme tietosi kaikki olennaiset muutokset tietosuojakäytäntöömme asianmukaisella tavalla (esimerkiksi lähettämällä ilmoituksen verkkosivuille ja sovelluksiin, joiden kautta tarjoamme palvelujamme ja ilmoittamalla ilmoituksen yläosassa, milloin se on viimeksi päivitetty ).

11. Ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä käyttääksesi oikeuksiasi tai saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka käytämme henkilötietojasi.

Jos sinulla on pyyntöjä ja tiedusteluja, jotka liittyvät sivuston kautta tai paikallisen LG Groupin jäsenen muuten keräämiin tietoihin, ota yhteyttä paikalliseen LG Groupin jäseneen. Paikallisen LG Group -jäsenesi nimi ja yhteystiedot löytyvät täältä.

Jos sinulla on pyyntöjä ja tiedusteluja, jotka liittyvät kaikkien muiden Palveluiden kautta kerättyihin tietoihin, ota yhteyttä LGE:hen osoitteessa [täällä] tai postitse [LG Twin tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Soul, Korean tasavalta]. LGE:n yhteyshenkilö ETA-alueella on [dpo-eu@lge.com], LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn. Paikallisen LG Group -jäsenesi nimi ja yhteystiedot löytyvät täältä.

Tietosuojavastaavaamme voi ottaa yhteyttä osoitteeseen [dpo-eu@lge.com].

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käytämme henkilötietojasi tai uskot, että tämä ei ole tietosuojalakien mukaista, sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle, jossa asut, työskentelet tai jossa uskot, että tietoja on loukattu. suojelulakeja on annettu.

12. Lasten henkilötiedot

Palvelumme on suunniteltu suurelle yleisölle, eivätkä ne ole suunnattu lapsille. Palveluidemme yhteydessä emme tietoisesti kerää tai säilytä henkilötietoja keneltäkään alle 18-vuotiaalta tai tietoisesti salli näiden henkilöiden käyttää Palveluitamme. Älä anna meille henkilötietoja alle 18-vuotiaista henkilöistä. Jos olet alle 18-vuotias, älä yritä rekisteröityä Palveluihimme tai anna meille mitään henkilökohtaisia ​​tietoja. Jos saamme tietää, että alle 18-vuotias henkilö on antanut meille henkilötietoja, poistamme tällaiset henkilötiedot viipymättä. Jos uskot, että alle 18-vuotias lapsi on saattanut antaa meille henkilökohtaisia ​​tietoja, ota meihin yhteyttä käyttämällä yllä olevassa "Ota yhteyttä" -osiossa määritettyjä tietoja.

Joillakin lainkäyttöalueilla saatamme ottaa käyttöön tiukemman ikärajoituskäytännön. Lue oman lainkäyttöalueesi lisätiedot tämän tietosuojakäytännön alaosasta saadaksesi lisätietoja.

LG yksiköt

Palvelut