Skip to Contents Skip to Accessibility Help
  • Home
  • Tuki
  • Huolto & takuu
  • Oikeus korjata

Oikeus korjaukseen

LG Electronics on sitoutunut tuottamaan kestäviä tuotteita ja tarjoamaan korkealaatuisia korjauspalveluja. Jatkuvien investointien avulla korjaustoimintoihimme, annamme kuluttajille mahdollisuuden käyttää korjausoikeuttaan ja pidentää LGE-tuotteensa käyttöikää ja siten edistää kierrätystalouden toteutumista.

LG Electronics täyttää energiaan liittyvien tuotteiden ekologisen suunnittelun vaatimukset.

Valitse tuotteesi
Edit

Mallinumero on pakollinen. No suggestion found. Re-try to enter your Model number or select your product category.
Valitse alla olevasta listasta.
Mallinumero Tuote

    Liittyviä tuotteita ei löydy.

    Sulje Osumat
    Löydä mallini
    Tuote on pakollinen.
    Tuotteen tyyppi on pakollinen.
    Mallinumero on pakollinen.
    Ei kuvaa
    Anna mallinumero tai valitse Tuotekategorian mukaan*Pakollinen kenttä

    Part No, Description Table List
    Osa nro. Kuvaus

    There are no parts with this product

    Huomaa: Vain televisio, näyttö, jääkaappi, pesukone, kuivausrumpu ja astianpesukone voidaan tiedustella tammikuun 2021 jälkeen.

    Jos tarvitset lisäohjeistusta tai haluat tehdä tilauksen puhelimitse tai sähköpostitse, voit olla yhteydessä huoltoomme.

    Name, Address, Tel No, Product, Avaliable Table List
    Nimi Osoite Puh nro Tuote Saatavilla
    Forssan Huoltopalvelu Oy https://www.huoltopalvelu.com/ 010 504 5810 All

    Osien vaihto-opas.

    Täältä löydät Youtube-videoita, joissa on tietoa miten vaihdat varaosia, joita on julkisesti saatavilla.

    Varoitus: Itse tehty korjaus voi vahingoittaa laitetta, mikä voi johtaa takuun raukeamiseen.
    Jos haluat lisätietoja korjauksesta, ota yhteyttä puhelinpalveluumme.

    Korjauspalvelu

    LG Electronics tukee sinua ammattimaisilla korjaus- ja huoltoratkaisuilla laajalle valikoimalle kodinkoneita ja kodin viihdetuotteita.
    Tavoitteemme on pidentää tuotteidesi käyttöikää ja tarjota luotettavaa, kestävää ja asiakaslähtöistä palvelua myös oston jälkeen.
    Eurooppalaisten ja kansallisten korjausoikeutta koskevien säädösten mukaisesti LG edistää tuotteiden korjaamista aina kun se on teknisesti mahdollista ja taloudellisesti kannattavaa. Hyödynnämme päteviä huoltokumppaneita, alkuperäisiä varaosia sekä läpinäkyvää tietoa korjausprosessista.

    Palvelumme yhdellä silmäyksellä

    • Korjaukset sekä lakisääteisen takuun että valmistajan takuun piirissä ja niiden ulkopuolella.
    • Alkuperäisten varaosien käyttö
    • Tuki LG Electronicsin valtuutettujen huoltokumppaneiden kautta
    • Varaosien saatavuus jopa 10 vuoden ajan valituille tuoteryhmille sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
    • Maksuton vianmääritys verkkokorjausvarauspalvelun tai puhelinkeskuksen kautta
    • Korjauksen edistäminen kestävänä vaihtoehtona laitteen vaihtamiselle
    • Läpinäkyvä tieto korjausvaihtoehdoista ja korjausprosessista

    Läpinäkyvät kustannustiedot

    Jotta voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen, tarjoamme tietoa odotettavissa olevista korjauskustannuksista ja tyypillisistä korjaustilanteista. Löydät vastaavat hinnoittelutiedot ja tiedot mahdollisista kustannustekijöistä alempana tällä sivulla.

    Jos korjaus ei ole mahdollista

    Joissakin tapauksissa korjaus ei ole mahdollista tai suositeltavaa teknisten rajoitusten, varaosien saatavuuden puutteen tai taloudellisten näkökohtien vuoksi. Tällaisissa tapauksissa tiedotamme sinulle läpinäkyvästi mahdollisista vaihtoehtoisista ratkaisuista ja tuemme sinua sopivan vaihtoehdon valinnassa.

    Pesukoneet / kuivausrummut

    KorjaustyyppiArvioidut kustannukset (€) sis. ALV:nLiittyvä osa
    Vain diagnoosi130 - 180 €Käynti paikan päällä ja diagnoosi
    Pienet korjaukset (ovi, tiiviste, suodatin jne.)200 - 280 €Ovi, sarana, tiiviste, annostelija
    Toiminnallisten osien vaihto210 - 320 €Pumppu, venttiili, anturi, painekytkin
    Pääkomponenttien vaihto230 - 370 €Moottori, lämmitin, emolevy, näyttölevy
    Monimutkainen korjausYksilöllinen tarjous vaaditaanRumpu, rummun ristikko, laakeristo

    Jääkaapit

    KorjaustyyppiArvioidut kustannukset (€) sis. ALV:nLiittyvä osa
    Vain diagnoosi130 - 180 €Käynti paikan päällä ja diagnoosi
    Pieni korjaus200 - 280 €Kahva, sarana, hylly, kori, tiiviste
    Toiminnallisten osien vaihto210 - 320 €Termostaatti, lämpötila-anturi
    Pääkomponenttien vaihto260 - 410 €Piirilevy
    Monimutkainen korjausYksilöllinen tarjous vaaditaanEsim. kompressori, kylmäainepiiri

    Astianpesukone

    KorjaustyyppiArvioidut kustannukset (€) sis. ALV:nLiittyvä osa
    Vain diagnoosi130 - 180 €Käynti paikan päällä ja diagnoosi
    Pieni korjaus180 - 260 €Suodatin, suihkuvarsi, oven tiiviste
    Toiminnallisten osien vaihto200 - 310 €Poistopumppu, kiertopumppu, venttiili
    Pääkomponenttien vaihto250 - 400 €Lämmityselementti, piirilevy, näyttö, vesisäiliö
    Monimutkainen korjausYksilöllinen tarjous vaaditaanPumppu

    TV / Näyttö

    KorjaustyyppiArvioidut kustannukset (€) sis. ALV:nLiittyvä osa
    Vain diagnoosi130 - 180 €Käynti paikan päällä ja diagnoosi
    Lisävarusteen vaihto (diagnoosimaksu erikseen)120 - 250 €Kaukosäädin, ulkoinen virtalähde
    Virtalähteen korjaus290 - 500 €Sisäinen virtalähde, liitännät
    Pääohjauskortin korjaus340 - 560 €Emolevy, SSD/HD-moduuli
    Monimutkainen korjausYksilöllinen tarjous vaaditaanPaneeli/matriisi, taustavalo

    Huomautukset:

    • Annetut hinnat ovat vain ohjeellisia eivätkä sido. Lopullinen hinta määräytyy valtuutetun huoltokumppanin tarjouksen perusteella.
    • Todelliset korjauskustannukset voivat vaihdella mallin, vian, tuotteen kunnon ja työn laajuuden mukaan.
    • Matkakulut voivat vaihdella etäisyyden mukaan.
    • Varaosien hinnat voivat muuttua markkina- ja hankintakustannusten vuoksi.
    • Valmistajan takuun ulkopuoliset korjaukset suorittavat valtuutetut, oikeudellisesti itsenäiset huoltokumppanit.
    • Huoltokumppani vastaa tarjouksista, hinnoittelusta ja laskutuksesta.
    • Hintahaarukat koskevat vain korjauksia, joissa käytetään korjausoikeuden piiriin kuuluvia varaosia.
    • Muut hinnat voivat olla voimassa korjauksille, jotka eivät kuulu korjausoikeuden soveltamisalaan.
    • Jos diagnoosin tai korjauksen aikana tarvitaan lisätöitä tai varaosia, kustannuksista ilmoitetaan etukäteen.
    • Korjauskulut määräytyvät valtuutetun huoltokumppanin yksilöllisen tarjouksen perusteella.
    Valtuutettu SVC-keskus
    Osien vähimmäistoimitusaika
    Perustyökalu(Zig)
    Online Chat
    TUKI
    Life is Good. Tämä on totta, kun käytössäsi on LG:n luomia innovatiivisia, tyylikkäitä ja alansa huippua edustavia tuotteita sekä
    ongelmatilanteissa auttavat LG:n asiakaspalvelu ja tuki. Kaikki tarvitsemasi – käyttöoppaat, osat ja tarvikkeet, matkapuhelintuki,
    takuutiedot ja LG:n tekninen tuki – ovat vain muutaman napsautuksen päässä. Suomen LG:n tukipalveluiden ystävällinen ja asiantunteva
    henkilökunta auttaa sinua mielellään kaikissa tekniseen tukeen ja huoltoon liittyvissä kysymyksissä.