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[ モニター ] 画面にゆがみが生じる、3~5秒ほど真っ暗になる (43UD79-B)_ファームウェア更新

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  • 最終更新 2017/07/21

画面にゆがみが生じてチカチカする。色化けすることがある。

3~5秒ほどブラックアウトした後、また正常画面に戻ることがある。


 相談内容


  42.5インチの4Kモニター 43UD79-Bを使用中、ちらちらと画面がゆがんで表示される。

   または、3~5秒ほど画面が真っ暗になり、また正常画面に戻ることがある。 


  

                

 

  確認事項


  以下の手順に従って、ファームウェアを更新してください。

 ソフトウェア、ファームウェアの更新手順

      1以下URLへアクセスのうえ、「OnScreen Control 2.xxプログラムをダウンロードしてPCにインストールします

         http://www.lg.com/jp/support/software-firmware?search=43UD79-B&pageVisibleFlag=2

           (→ Windowsの場合は 「Version 2.50」、 MACの場合は 「Version 2.46」 をダウンロードします。)

         ※OnScreen Controlプログラムをインストールした後、かならずPCを再起動してください。

        

    2) PCインターネット接続して、ファームウェア更新実行してください(インターネット接続場合、ファームウェア更新は行われません)


   3) PCを、モニター背面USB C端子 にUSBケーブルで接続します

     

      USBケーブルを接続する方法は、「USB-A to タイプC ケーブル] 「USB-C to C ケーブル] 2パターンがあります。
        

      ※ [USB-C to Cケーブル]の接続は、PCがUSB-C端子をサポートしている場合のみ可能です

      

  


      4)最新バージョンのファームウェアに更新します。「On Screen Control Version 2.xxPC上で実行してください

            [確認] 「On Screen Controlプログラムの実行時、管理者権限を必要とするメッセージが表示される場合

                         「はい」 または 「続行」 を選択して、プログラムの実行を続行します。

                       ( 「いいえ」 または 「キャンセル」 を選択すると、ファームウェア更新は実行されません。)


   5)On Screen Control Ver 2.xx」プログラムを実行すると、以下のウィンドウが表示されます。

      「実行」をクリックして、ファームウェアを更新してください。

       ※ 最新バージョンのファームウェアがすでにインストールされている場合、ポップアップウィンドウは表示されません。

      

   6)ファームウェアの更新が実行されます。 (約5分)

      - PCのパフォーマンスやインターネット環境により、5分以上かかる場合があります。
 

     更新が完了するまでOnScreen Controlプログラムを終了しないでください。またPCの電源をオフにしないでください。

     ※ ファームウェアの更新モニタ画面がちらつくことがあります。

     


    7)「OK」(完了) を押して、ファームウェアを更新します。

     

     「OK」(完了)を押すと、モニターの電源がオフになります。

     その後再起動すると、ファームウェアのアップデート(更新)が有効になります。


  

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