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我已經接上網路線但還是出現網路錯誤

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  • 最後更新 22/09/2016

我已經接上網路線但還是出現網路錯誤


 症狀

在使用有線或無線網路連接失敗,及未連接網路或顯示錯誤

- 如果是使用有線方式連接網路,請檢查路由器.

- 檢查牆壁上的網路線插孔

- 若是使用無線網路(WI-FI),請檢查網路密碼是否輸入正確.

- 如果使用無線網路的信號只有兩格或兩格以下 :

移動無線路由器的位置,使其盡量靠近電視.

電源關閉狀態 → 開啟電視及路由器的電源以連接到網路.

路由器放置的位置不要在地板上,建議與電視相同高度.

如果路由器及電視單獨安裝在房間,請將路由器安裝位置盡量靠近門口.

⑤ 無線路由器天線不要重疊.







 如何排除


Smart TV ‘12年~’13年


[Home] or [Smart] [設定] [網路] [網路狀態]


※ 若使用無線網路連接,請檢查路由器名稱右邊的信號強度



 

 ‘14年之後的 webOS TV 

[HOME] [設定] [進階設定] [網路] [有線連線] 或 [Wi-Fi 連線] ( 請依據您所選的連接方式)


※ 若使用Wi-Fi 連線,須另外至進階Wi-Fi設定進一步確認.









意見反映

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