Le LG Store et l’ icône ‘Connect ez-vous’ disparaissent de l'écran.
Que dois-je faire ?
Problèmatique
Le magasin LG Store (Smart World) et l’icône ‘Connectez-vous’ disparaissent soudainement
de l’ écran. ( cf. Pour les pays où 3D World est offert , 3D World disparaît aussi .)
Cause
Si le mode des paramètres de pays sur la Smart TV est A uto à la place de Manuel , ils sont
automatiquement sélectionnés ( De ses paramètres précédents ). Lors des changements de
fournisseur d'accès à internet , l'adresse IP change également et le magasin LG Store
(
LG Smart World
ou
LG
Apps)
et l'icône de
c
onnexion disparaît
ainsi
de
l'écran d'accueil
.
(
Plates-formes
applicables:
toutes les plateformes
de LG Smart TV
)
Résolution
Si le mode des paramètres de pays est Auto , changez-le pour Manuel et sélectionnez un
pays en conséquence.
Paramètres de Pays de la Smart TV
- [Modèles 2011] Configurez > Réseau > Paramètres de la Smart TV > Paramètres de pays >
Manuel > S électionnez un pays
-
[Modèles
2012]
Paramètres >
Option
> Paramètres de la
Smart TV
>
Manuel
>
S électionnez un pays
-
[Modèles
2013]
Paramètres >
Option
> Paramètres
de pays du
service
Manuel
>
S électionnez un pays
-
[
Modèles 2014
~
2015 (
WebOS)]
Sélectionnez
l'icône Paramètres
> Général >
Lieu
>
Pays du service LG > S électionnez un pays
Si le problème n'est pas résolu, veuillez contacter le service client au numéro suivant : 021 36 54 54
