Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide. Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide.

Aide & solutions

Trouvez des informations utiles sur votre produit LG

[Bruit du téléviseur LG] J’ai un bruit perçant

Réparation

Le bruit est-il trop fort pour regarder la télévision ?

Des anomalies avec les signaux de diffusion ou le téléviseur peuvent entraîner du bruit.
Vous pouvez vérifier s’il y a un problème avec le produit à l’aide du test sonore.

Essayez ceci

Le bruit provient-il de la chaîne que vous regardez ?

➔ Allez dans [Paramètres] et démarrez [Test sonore] pour vérifier si le son fonctionne normalement.

Réalisation de [Test sonore] dans les paramètres

[2020] WebOS 5.0

Appuyez sur le Bouton Paramètressur la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les paramètres] → [Support] → [Paramètres supplémentaires] → [Test sonore].
Allumez le téléviseur et appuyez sur la touche [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les réglages] dans le menu [Réglages].
Image de la sélection de tous les paramètres en appuyant sur le bouton de réglage de la télécommande
1. Sélectionnez [Support], puis 2. [Paramètres supplémentaires].
Image de la sélection de Paramètres supplémentaires dans le menu d’assistance
3. Sélectionnez [Test sonore] dans [Paramètres supplémentaires].
Image qui sélectionne un test sonore dans les paramètres supplémentaires
4. Vérifiez le son provenant du téléviseur et répondez lorsque vous y êtes invité.
Image où un message apparaît sur le téléviseur confirmant les résultats après le test sonore

[Avant 2019] WebOS 4.5

Appuyez sur le Bouton Paramètressur la télécommande du téléviseur et sélectionnez [Tous les réglages] → [Son] → [Test sonore].
Allumez le téléviseur et appuyez sur la touche [Paramètres] de la télécommande de votre téléviseur.
Sélectionnez [Tous les réglages] dans le menu [Réglages].
Image de la sélection de tous les paramètres en appuyant sur le bouton de réglage de la télécommande
Sélectionnez 2. [Test sonore] en 1. [Son].
Images qui sélectionnent un test de son dans le menu Son
3. Vérifiez le son provenant du téléviseur et répondez lorsque vous y êtes invité.
Image où un message apparaît sur le téléviseur confirmant les résultats après le test sonore

[Avant 2013] Diffusion sur le net

Sélectionnez [Smart] ou [Menu Paramètres] → [Paramètres] → [Service client] → [Test sonore].

Télévision générale

Sélectionnez [Menu Paramètres] → [Service client] (appuyez sur le bouton rouge en bas de la télécommande du téléviseur) → [Test sonore].
Lorsque la voix de test est entendue normalement, il est probable que le signal de diffusion ait un problème.
Veuillez contacter le fournisseur de services de décodeurs. (par exemple, télévision par câble, Skylife, IPTV)
Si le son de test présente le même problème, veuillez contacter le technicien de service LG Electronics pour obtenir de l’aide pour un dépannage supplémentaire.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*Question obligatoire