Causes et symptômes
- Les paramètres des haut-parleurs ont changé.
Découvrons-en plus.
Si le volume du téléviseur est au minimum (0) ou en sourdine, il n’y aura pas de son.
Réglez le volume du téléviseur pour voir s’il y a un changement de son.
Si vous utilisez un décodeur, utilisez la télécommande du décodeur pour augmenter le volume et vérifier s’il y a du son.
Note
Si la barre de volume n’apparaît pas, le haut-parleur de sortie est réglé sur un haut-parleur externe et doit être remplacé par les haut-parleurs internes du téléviseur.
Une erreur de programme du décodeur peut empêcher l’émission d’un son, même lorsque l’image est affichée.
Essayez ceci.
Le niveau de volume n’apparaît-il pas à l’écran même lorsque vous modifiez le volume ?
→ Modifiez le haut-parleur de sortie dans le menu des paramètres du téléviseur.
Modification de [Sortie son] dans le menu des paramètres
Allumez le téléviseur et appuyez sur la touche [Paramètres] de la télécommande.
Sélectionnez [Tous les réglages] dans le menu [Réglages].
Sélectionnez [Tous les réglages] dans le menu [Réglages].
1. Sélectionnez [Sortie son] dans le menu [Son].
Vérifiez si le haut-parleur de sortie est réglé sur les haut-parleurs internes du téléviseur.
S’il est réglé sur les haut-parleurs internes, passez à l’étape suivante.
Vérifiez si le haut-parleur de sortie est réglé sur les haut-parleurs internes du téléviseur.
S’il est réglé sur les haut-parleurs internes, passez à l’étape suivante.
2. Si [Sortie son] n’est pas réglé sur [Haut-parleur TV], changez-le en [Haut-parleur TV].
Après avoir changé pour [Haut-parleur TV], vérifiez le son.
Après avoir changé pour [Haut-parleur TV], vérifiez le son.
N’y a-t-il toujours pas de son même si le volume est augmenté ?
→ Exécutez le [Test de son] dans le menu des paramètres du téléviseur comme décrit ci-dessous.
Comment effectuer [Test sonore] à partir du menu des paramètres
Allumez le téléviseur et appuyez sur la touche [Paramètres] de la télécommande.
Sélectionnez [Tous les réglages] dans le menu [Réglages].
Sélectionnez [Tous les réglages] dans le menu [Réglages].
1. Sélectionnez [Test sonore] dans le menu [Son].
2. Après avoir sélectionné [Test sonore], vérifiez si le son de test est correctement diffusé.
S’il n’y a aucun problème avec le son de test, le problème vient probablement du décodeur.
Contactez votre fournisseur de décodeur.
S’il n’y a aucun problème avec le son de test, le problème vient probablement du décodeur.
Contactez votre fournisseur de décodeur.
Attendre! Voici d’autres conseils.
Si le décodeur est éteint, « Aucun signal » s’affichera sur le téléviseur.
Vérifiez si le décodeur est allumé.
Vérifiez si le décodeur est allumé.
Une erreur de programme de décodeur peut entraîner l’affichage de « Aucun signal » même lorsqu’il est allumé.
※ Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter le service client de LG pour obtenir de l’aide.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
