Si les sous-titres codés ne s’affichent pas sur votre télévision LG, vérifiez d’abord votre connexion d’antenne, votre décodeur, et si le diffuseur fournit des sous-titres.
Pour les diffusions hertziennes standard, vous pouvez activer les sous-titres dans le menu Accessibilité de votre télévision.
Si vous utilisez un appareil externe comme un décodeur ou une application de streaming comme Netflix, vous devez activer les sous-titres directement dans cet appareil ou application, plutôt que dans les paramètres de la télévision.
Pourquoi les sous-titres ne s’affichent-ils pas sur votre téléviseur LG ?
1. Connexion directe à l’antenne
Les sous-titres coincés fonctionnent lorsqu’une antenne intérieure/extérieure, une prise murale ou une ligne câble est connectée directement au port antenne à l’arrière de votre télévision.
2. Le diffuseur ne fournit pas de sous-titres
Même sur les chaînes hertziennes, les sous-titres n’apparaîtront pas si le diffuseur ne les fournit pas pour ce programme.
3. Utilisation d’un appareil externe ou d’une application de streaming
Lorsque vous utilisez un appareil externe comme un décodeur ou une application de streaming comme Netflix, les paramètres de sous-titrage intégrés de votre télévision ne s’appliquent pas. Vous devez activer les sous-titres directement dans cet appareil ou application.
Comment activer les sous-titres codés
Étape 1. Dans les paramètres de votre télévision
Téléviseurs de 2026 et plus récents (webOS 26 ou ultérieur) : Appuyez sur [Paramètres] sur la télécommande, puis sélectionnez [Tous les paramètres], [Général], [Accessibilité], [Fonctions auditives], [sous-titres], puis réglez-le sur On/Off.
Téléviseurs 2021 et plus récents (webOS 6.0 ou ultérieur) : Appuyez sur [Paramètres] sur la télécommande, puis sélectionnez [Tous les paramètres], [Général], [Accessibilité], [Sous-titres fermés], puis réglez-le sur On/Off.
Téléviseurs de 2020 et antérieurs (webOS 5.0 ou antérieur) : Appuyez sur [Paramètres] sur la télécommande, puis sélectionnez [Tous les paramètres], [Accessibilité], [Sous-titres codés], puis réglez-le sur On/Off.
Étape 2. Sur un décodeur ou un appareil externe
Lorsque vous utilisez un décodeur ou un appareil externe, utilisez la télécommande de cet appareil pour activer les sous-titres codés.
Étape 3. Dans une application de streaming
Ouvre l’application de streaming comme Netflix et active les sous-titres directement depuis le menu des paramètres de l’écran de lecture vidéo.
Étape 4. Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un support complémentaire via LG Chatbot sur notre site web ou en demandant la visite d’un technicien.
(Note : Un frais de service peut s’appliquer si votre produit n’est plus sous garantie.)
FAQ
- Q.Ma télécommande n’a pas de bouton Paramètres.
- A.Si votre télécommande ne possède pas de bouton Paramètres en forme d’engrenage, appuyez sur le bouton Home, puis sélectionnez l’icône Paramètres dans le menu de l’écran de votre TV.
- Q.J’ai activé les sous-titres dans les paramètres, mais ils n’apparaissent toujours pas.
- A.Le diffuseur peut ne pas fournir de sous-titres pour l’émission que vous regardez actuellement. Essaie de changer de chaîne pour voir si des sous-titres apparaissent.
Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des réglages peut varier selon le modèle.
