Mettre à jour votre téléviseur LG vers la dernière version logicielle peut ajouter de nouvelles fonctionnalités et améliorer la stabilité du système pour une meilleure expérience de visionnage.
Si votre téléviseur est connecté à Internet, vous pouvez vérifier et installer la dernière version depuis le menu Paramètres.
Si votre télévision n’est pas connectée à Internet, vous pouvez télécharger le logiciel sur un PC et l’installer via une clé USB.
Ne débranchez pas votre télévision ni ne la déconnectez d’internet pendant la mise à jour. Cela peut provoquer une erreur système.
Si vous utilisez une clé USB, formatez-la en FAT32 ou NTFS avant de commencer.
Pourquoi vous devriez mettre à jour le logiciel de votre télévision
- Les mises à jour logicielles fournissent des correctifs de sécurité essentiels et un support pour de nouvelles fonctionnalités intelligentes ainsi que les dernières applications de streaming.
- Ils peuvent résoudre des problèmes tels que le lag d’écran, les difficultés d’ouverture des applications et les retards de connexion, aidant ainsi votre télévision à fonctionner de manière plus fiable.
Comment mettre à jour le logiciel de votre télévision
Étape 1. Mettez à jour votre télévision via Internet
Appuyez trois fois sur le bouton Paramètres ou Mute de votre télécommande. La version de votre webOS apparaîtra à l’écran.
- Assurez-vous que votre télévision est connectée à Internet avant de commencer.
- TVs de 2020 et ultérieurs (webOS 5.0 et ultérieurs) : Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande. Ensuite, sélectionnez Tous les paramètres, Support, Mise à jour logicielle, puis vérifiez les mises à jour.
- Téléviseurs de 2019 et antérieurs (webOS 4.5 et antérieurs) : Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande. Ensuite, sélectionnez Tous les paramètres, Général, À propos de cette TV, puis vérifiez les mises à jour.
- Téléviseurs plus anciens (NetCast) : Appuyez sur le bouton Smart ou Home sur votre télécommande. Ensuite, sélectionnez Paramètres, Support, Mise à jour logicielle, Vérifiez la version de mise à jour, puis Mise à jour.
Étape 2. Mettez à jour votre TV avec une clé USB
- 1. Allez sur lge.com sur votre PC et sélectionnez Support ou Service.
- 2. Sélectionnez Manuels & Logiciels, Manuels & Firmware, ou Logiciel & Pilotes, selon votre région.
- 3. Saisissez votre numéro de modèle TV pour rechercher votre produit.
- 4. Télécharger le dernier fichier de firmware, puis extraire le fichier compressé.
- 5. Créez un dossier nommé LG_DTV dans le répertoire racine de votre clé USB.
- 6. Copiez le fichier firmware .epk extrait dans le dossier LG_DTV.
- 7. Connectez la clé USB à un port USB de votre télévision.
- 8. Suivez les instructions affichées sur votre écran TV pour compléter la mise à jour.
Étape 3. Activez les mises à jour automatiques des logiciels
- TVs de 2020 et ultérieurs (webOS 5.0 et ultérieurs) : Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande. Ensuite, sélectionnez Tous les paramètres, Support, Mise à jour logicielle, Mise à jour automatique, et réglez-le sur Activé.
- TVs 2019 (webOS 4.5) : Appuyez sur le bouton Paramètres de votre télécommande. Ensuite, sélectionnez Tous les paramètres, Général, Support, Mise à jour logicielle, Mise à jour automatique, et réglez-le sur Activé.
- Anciens téléviseurs (Netcast) : Appuyez sur le bouton Smart ou Home sur votre télécommande. Ensuite, sélectionnez Paramètres, Support, Mise à jour logicielle, et activez la mise à jour automatique.
Étape 4. Tu as encore besoin d’aide ?
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un support complémentaire via LG Chatbot sur notre site web ou en demandant la visite d’un technicien.
FAQ
- Q.Pourquoi la mise à jour ne commence-t-elle pas quand je sélectionne Vérifier les mises à jour ?
- A.La mise à jour ne démarrera pas si votre téléviseur a déjà la dernière version logicielle.
- Q.Que dois-je faire si l’écran de la télévision s’éteint ou se fige pendant la mise à jour logicielle ?
-
A.Votre télévision peut redémarrer automatiquement pendant l’installation de la mise à jour.
Gardez votre télé branchée et attendez environ 5 à 10 minutes que le redémarrage se termine.
Avancez à gauche ou à droite pour vérifier le contenu.
Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des paramètres peut varier selon le modèle.
