Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide. Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide.

Aide & solutions

Trouvez des informations utiles sur votre produit LG

L’appareil HomeChat ne peut pas être enregistré.

Dysfonctionnement

L’appareil HomeChat ne peut pas être enregistré.  

 

 

image  Problèmatique


            J’ai un problème avec l'enregistrement de l’appareil HomeChat(Homechat Device registration)

 

            *Modèles concernés : NP8340, NP8540, NP8740, NP8350, LAS650M, LAS750M, LAS950M

 

 

  image  Guide

 

            ■ Exigences de Smart Device

 

                . Android: 4.0 Icecream Sandwich (Au moins 1 Go de mémoire est nécessaire)

                . iOS: iOS7 (ou les versions d’iOS sorties plus tard)

 

            1. Pour l'enregistrement de l’appareil HomeChat, l'application Music Flow Player doit être

                installé sur l’appareil mobile pour utiliser HomeChat et les enceintes devraient être enregistrés

                grâce à cette application Music Flow Player.

 

            2. L'appareil mobile utilisé pour l'enregistrement de l’appareil HomeChat doit être connecté au

                même réseau avec les enceintes.

 

            3. Vérifiez si l’enceinte à enregistrer HomeChat est affiché dans la liste d'enceintes connectées

                dans l'application Music Flow Player.

 

            4. Vérifiez si la version du firmware d’enceinte est la plus récente.

 

            5. Vérifiez si le routeur est connecté à un réseau externe.

 

            6. Si les enceintes sans fil est installé et l'environnement de réseau sans fil de l'emplacement

                d'installation n’est pas bon, la recherche de l'enceinte à enregistrer peut échouer. Dans ce

                cas, essayez à nouveau.

 

*Question obligatoire