Vérifiez si le robinet est fermé ou si l’eau est coupée.
Vérifiez si le tuyau d’alimentation en eau est correctement connecté.
Si le tuyau d’alimentation en eau est plié, l’écoulement de l’eau sera bloqué, ce qui entraînera une mauvaise alimentation en eau ou une fuite.
Vérifiez si le filtre du tuyau d’alimentation en eau est bouché.
Si le filtre du tuyau d’alimentation en eau est obstrué par des corps étrangers, l’alimentation en eau peut être faible ou il peut n’y avoir aucune alimentation en eau.
S’il n’y a pas d’eau chaude, vérifiez si la chaudière fonctionne normalement.
Pour un appartement, vérifiez si l’eau chaude est fournie normalement.
Essayez ceci
L’eau n’est-elle pas fournie en raison d’une panne de courant ou de la fermeture du robinet ?
➔ Ouvrez le robinet auquel est connecté le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d’une montre.
Vérifiez d’abord si le robinet auquel le lave-linge est connecté s’ouvre correctement.
Même si la machine est toujours sous garantie, les frais de service pour une erreur IE causée par une coupure d’eau ou la fermeture d’un robinet seront facturés, car il ne s’agit pas d’une visite ou d’un service par un technicien de service en raison d’un défaut du produit.
Vérifiez si le tuyau d’alimentation en eau froide/chaude raccordé à la machine à laver et l’eau froide/eau chaude ont été inversés. (Que l’eau froide ou l’eau chaude sorte peut ne pas correspondre à la couleur indiquée sur les robinets.)
Le tuyau d’eau chaude doit être connecté à la vanne d’eau chaude et le tuyau d’eau froide doit être connecté à la vanne d’eau froide.
Connectez les tuyaux et tournez-les fermement pour les fixer.
Le tuyau d’alimentation en eau est-il enfoncé ou plié, bloquant l’écoulement de l’eau ou provoquant-il une fuite d’eau ?
➔ Écartez le tuyau d’alimentation en eau pour assurer un écoulement régulier de l’eau.
Lors du lavage et de l’essorage, la machine à laver peut bouger légèrement en raison des vibrations.
Ensuite, le tuyau d’alimentation en eau peut se plier.
Étalez-le pour assurer un écoulement régulier de l’eau dans le tuyau d’alimentation en eau.
S’il est fortement plié, une autre solution consiste à fermer le robinet, à séparer le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver et à l’étaler de manière à ce que les coudes soient aussi lisses que possible.
La machine à laver est-elle gelée à cause du froid et ne fonctionne-t-elle pas ?
➔ Utilisez-le après avoir dégelé le robinet et le tuyau d’alimentation en eau.
Si le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver ou le robinet est gelé, l’eau ne peut pas entrer dans la cuve.
Dans ce cas, vérifiez d’abord si le robinet est gelé.
Séparez le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver, ouvrez le robinet et voyez si de l’eau sort.
Si l’eau ne sort pas, trempez une serviette dans de l’eau chaude et enroulez-la autour du robinet pendant 5 minutes pour faire fondre la glace présente.
Décongelez le tuyau d’alimentation en eau séparé dans de l’eau chaude à 50 °C ou moins.
Lorsque les deux sont décongelés, connectez le tuyau d’alimentation en eau à la machine à laver et utilisez la machine à laver.
Trouvez le filtre, retirez-le à l’aide de vos doigts ou d’une pince et retirez tout corps étranger tel que la rouille, le sable ou le sable à l’aide d’une brosse à dents.
Si le support de fixation du tuyau de vidange à l’arrière est retiré, veuillez fixer le tuyau dans une position correcte.
➔ Si le support de fixation du tuyau de vidange est retiré, la hauteur du tuyau de vidange devient inférieure au niveau d’eau dans le tambour et l’eau est évacuée naturellement, de sorte que l’erreur IE se produit, car la baignoire ne peut pas être remplie même si de l’eau est fournie.
Reportez-vous à la photo du [support de fixation du tuyau de vidange] ci-dessous et fixez le tuyau dans une position correcte.
※ Si le tuyau de vidange n’est pas assez long, ne démontez pas le support de fixation, mais achetez un « tuyau de vidange d’extension » au magasin de consommables afin de rallonger le tuyau.
N’installez pas l’extrémité du tuyau de vidange profondément pour éviter que l’extrémité ne soit immergée dans l’eau.
Si l’extrémité du tuyau de vidange est immergée dans l’eau, l’eau continuera à s’écouler en raison de l’action du siphonnage.
La chasse d’eau d’une toilette s’effectue également par le principe du siphonnage. De même, si l’extrémité du tuyau de vidange est immergée dans l’eau, le phénomène de siphon se produira lorsque l’eau est évacuée.
Fixez le tuyau de vidange de manière à ce qu’il ne soit pas déconnecté du trou de vidange.
N’installez pas le tuyau de vidange trop haut, ou de manière à ce qu’il soit plié ou bloqué.
Ne perforez pas et n’endommagez pas le tuyau de vidange.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
