Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide. Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide.

Aide & solutions

Trouvez des informations utiles sur votre produit LG

[Machine à laver à chargement frontal LG - fuite] La machine à laver fuit de l’eau à l’avant.

Réparation

Si le joint en caoutchouc n’est pas déformé mais que de l’eau s’échappe sous la porte, des objets étrangers, comme des cheveux, peuvent rester coincés entre la porte et le joint, provoquant la fuite.
Si le joint en caoutchouc est déchiré, veuillez demander un service à LG en sélectionnant la date et l’heure souhaitées via [Service Technician Reservation].
Si le filtre de drainage n’est pas correctement installé après nettoyage, de l’eau peut s’écouler dans la machine à laver.

Causes et symptômes

  • L’eau fuit de la porte pendant le lavage.
  • L’eau fuit par le filtre de drainage de la machine à laver.

Essaie ça

Est-ce que de l’eau fuit par la porte de la machine à laver ?

➔ Des objets étrangers collés au joint de la porte de la machine à laver peuvent provoquer une fuite.

Nettoyez le joint de la porte

Image du nettoyage du joint

Est-ce que de l’eau fuit-elle par le filtre de drain / le tuyau d’évacuation d’eau résiduelle sous la machine à laver ?

➔ Après avoir nettoyé le filtre de drainage (tamis du filtre de drain), assurez-vous de bien fermer le bouchon du tuyau d’évacuation d’eau résiduelle et le bouchon de pompe.


Ouvrir le couvercle et fermer le bouchon résiduel du tuyau d’eau et le bouchon du filtre de vidange

Attention !

  • Si le tuyau de drainage d’urgence est placé dans la machine à laver, il peut être difficile de le retirer.
  • Fixez le tuyau pour éviter qu’il ne pénètre dans la machine à laver lors de la vide de l’eau restante.
  • Si le problème persiste, contactez le service client LG pour planifier une inspection produit.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, donc les images ou le contenu peuvent être différents de ceux de votre produit.

*Question obligatoire