Le code dE1 (Erreur de porte) apparaît à l’écran lorsque la porte de la machine à laver est ouverte ou non complètement fermée.
Pourquoi la porte de la machine à laver ne se ferme-t-elle pas ?
- Il y a trop de linge dans la machine à laver pour que la porte se ferme correctement.
- Le linge est coincé entre la porte de la machine à laver et le joint en caoutchouc.
- La porte de la machine à laver n’est pas complètement fermée.
- Le joint en caoutchouc est déformé.
- La porte du lave-linge ou l’un de ses composants est endommagé.
Comment vérifier et fermer la porte de la machine à laver
Étape 1. Appuyez sur le centre de la poignée jusqu’à ce qu’elle clique
Ouvre la porte, puis appuie sur le centre jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en place.
Assurez-vous que le code d’erreur dE disparaît et que la machine à laver fonctionne normalement.
Étape 2. Éloignez le linge de la porte
La porte peut ne pas se fermer complètement si le linge est coincé près de l’ouverture ou du joint de porte.
Éloignez tout le linge de la porte et plus loin dans le tambour.
Étape 3. Tu as toujours besoin d’aide ?
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un support complémentaire via LG Chatbot sur notre site web ou en demandant la visite d’un technicien.
Questions fréquemment posées
- Q.Pourquoi la porte ne s’ouvre-t-elle pas immédiatement après que j’ai mis la machine à laver sur pause pour ajouter la lessive ?
- A.C’est une mesure de sécurité normale qui aide à prévenir les blessures et les fuites d’eau. Après avoir appuyé sur Démarrer/Pause, la porte peut rester verrouillée si le niveau d’eau est au-dessus du bas de la porte ou si la température à l’intérieur du tambour atteint environ 122 à 140°F (50 à 60°C) ou plus. Attendez que l’eau s’écoule ou refroidisse. Lorsque la porte se déverrouille, vous entendrez un clic et pourrez l’ouvrir.
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