Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide. Trouvez des renseignements utiles sur votre produit LG grâce à notre bibliothèque d'aide.

Aide & solutions

Trouvez des informations utiles sur votre produit LG

[Climatiseur LG ThinQ] Puis-je utiliser 2,4 GHz ou 5 GHz lorsque je me connecte avec LG ThinQ ?

Réparation

Essayez ceci

Qu’est-ce que la double bande 2,4 GHz et 5 GHz ?

Le Wi-Fi 5 GHz est utilisé dans ma maison, mais dois-je me connecter à 2,4 GHz ?

Les produits LG ne prennent en charge que la communication 2,4 GHz. (5 GHz n’est pas pris en charge)
Le 2,4 GHz est plus stable et peut être connecté sur de plus longues distances que le 5 GHz.
De plus, il est moins perturbé par des défaillances/obstacles, ce qui permet une communication plus stable.
Sur le routeur, 2,4 GHz et 5 GHz peuvent être utilisés en même temps.

Comment puis-je faire la distinction entre le Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz ?

Seul le Wi-Fi 5 GHz est affiché dans la liste Wi-Fi.

Normalement, lorsque le routeur est installé initialement, il est configuré pour prendre en charge la double bande 2,4 GHz et 5 GHz.
En général, 5 GHz est indiqué séparément après le SSID Wi-Fi (nom du réseau sans fil), et la fréquence sans indication distincte est la fréquence 2,4 GHz.
Sélectionnez et réglez le Wi-Fi 2,4 GHz.

※ Si vous avez modifié le SSID séparément (lorsque le nom de la fréquence est supprimé lors du changement), il est difficile pour le LG Customer Center de le vérifier séparément.
Renseignez-vous auprès de votre opérateur de téléphonie mobile.

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*Question obligatoire