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Une vidéo s’ouvre avec une main qui tombe du bord du canapé et une ombre lui passe dessus. Le plan se déplace pour montrer une femme allongée sur un canapé et faisant une sieste. On passe à un plan du climatiseur LG Dual Inverter qui s’allume. La vidéo passe ensuite au purificateur d’air LG qui s’allume de l’autre côté de la pièce. Puis la vidéo montre une cuisine, et le zoom passe du lave-vaisselle LG à l’entièreté de la cuisine. Le plan suivant montre le robot aspirateur LG tandis qu’il se déplace sur le sol du salon. Le plan suivant montre la poêle et le four LG installés dans la cuisine, puis la vidéo montre le réfrigérateur Instaview LG de côté. La vidéo montre ensuite le lave-linge et le sèche-linge qui tournent. Ensuite, une main tient un téléphone avec l’application LG ThinQ ouverte et un pouce appuie sur le bouton pour éteindre le four. Ensuite, une femme peut être vue allongée parlant à une enceinte IA. Le plan montre ensuite un téléviseur, et dans le coin supérieur droit un message s’affiche pour faire savoir à celui qui regarde l’écran que la porte du réfrigérateur a été mal fermée. La vidéo se termine avec la même femme qui dort sur un lit, des céréales éparpillées autour d’elle et sur le sol, et le robot aspirateur intervient pour les aspirer. Une vidéo s’ouvre avec une main qui tombe du bord du canapé et une ombre lui passe dessus. Le plan se déplace pour montrer une femme allongée sur un canapé et faisant une sieste. On passe à un plan du climatiseur LG Dual Inverter qui s’allume. La vidéo passe ensuite au purificateur d’air LG qui s’allume de l’autre côté de la pièce. Puis la vidéo montre une cuisine, et le zoom passe du lave-vaisselle LG à l’entièreté de la cuisine. Le plan suivant montre le robot aspirateur LG tandis qu’il se déplace sur le sol du salon. Le plan suivant montre la poêle et le four LG installés dans la cuisine, puis la vidéo montre le réfrigérateur Instaview LG de côté. La vidéo montre ensuite le lave-linge et le sèche-linge qui tournent. Ensuite, une main tient un téléphone avec l’application LG ThinQ ouverte et un pouce appuie sur le bouton pour éteindre le four. Ensuite, une femme peut être vue allongée parlant à une enceinte IA. Le plan montre ensuite un téléviseur, et dans le coin supérieur droit un message s’affiche pour faire savoir à celui qui regarde l’écran que la porte du réfrigérateur a été mal fermée. La vidéo se termine avec la même femme qui dort sur un lit, des céréales éparpillées autour d’elle et sur le sol, et le robot aspirateur intervient pour les aspirer.

La vie intelligente commence avec LG ThinQ

Profitez d’une vie à la maison intelligente avec les appareils LG utilisant l’IA.
Plus vous l’utilisez, plus il fonctionnera de manière optimale

Plus vous l’utilisez, plus il fonctionnera de manière optimale

La technologie LG ThinQ apprend votre mode de vie, vos habitudes et vos préférences pour répondre à tous vos besoins.
Une connectivité fluide avec de nombreux appareils

Une connectivité fluide avec de nombreux appareils

LG ThinQ est intégré dans une vaste gamme de produits, pour vous permettre de vivre totalement connecté. Choisissez de rester connecté partout, toute la journée.
Une plateforme ouverte qui offre la liberté de choisir

Une plateforme ouverte qui offre la liberté de choisir

La plateforme LG ThinQ est ouverte à d’autres assistants numériques comme l’Assistant Google, Amazon Alexa, et d’autres encore.
Vue avant du réfrigérateur noir, du climatiseur blanc et un lave-linge blanc de LG. Le logo LG ThinQ est visible à côté du QR code LG ThinQ. Il y a deux boutons, un rouge qui dirige vers le Google Play store et un blanc qui dirige vers l’App Store Apple. Vue avant du réfrigérateur noir, du climatiseur blanc et un lave-linge blanc de LG. Le logo LG ThinQ est visible à côté du QR code LG ThinQ. Il y a deux boutons, un rouge qui dirige vers le Google Play store et un blanc qui dirige vers l’App Store Apple.

Scannez pour découvrir LG ThinQ

Une commodité optimale avec la maison intelligente connectée

  • Une icône montre un dessin au trait d’une main tenant un téléphone à l’intérieur d’un cercle gris.

    Connexion et contrôle où que vous soyez

    Contrôlez vos appareils où que vous soyez à l’aide d’une connexion internet.

  • Une icône montre un dessin au trait de microphone avec des lignes sur les côtés représentant le son sur un cercle gris.

    Connectez-vous pour un contrôle facilité

    Contrôlez simplement vos appareils intelligents grâce à l’application ou aux commandes vocales.

  • Une icône montre un dessin au trait d’un écran avec un graphique linéaire sur un cercle gris.

    Maintenance efficace du produit

    Optimisez les performances du produit pour réduire votre consommation d’électricité et surveillez les statuts des appareils n’importe quand.

Rencontrez votre assistant de maison connectée

  • Une icône lire / pause est en bas de l’écran au dessus des trois points. Le premier point est en surbrillance, indiquant que c’est la première des trois vidéos dans un carrousel. Une vidéo s’ouvre avec une famille s’installant dans leur voiture. La fille se penche vers sa mère, pour lui rappeler qu’elle peut allumer le réfrigérateur LG avec l’application ThinQ de son téléphone. Le plan se concentre sur la main de la mère tenant le téléphone et l’écran montre l’application ThinQ tandis qu’elle appuie sur le bouton. La mère sourit pour montrer à sa fille que c’est allumé, et le plan change et montre le climatiseur qui s’allume dans la maison. Une icône lire / pause est en bas de l’écran au dessus des trois points. Le premier point est en surbrillance, indiquant que c’est la première des trois vidéos dans un carrousel. Une vidéo s’ouvre avec une famille s’installant dans leur voiture. La fille se penche vers sa mère, pour lui rappeler qu’elle peut allumer le réfrigérateur LG avec l’application ThinQ de son téléphone. Le plan se concentre sur la main de la mère tenant le téléphone et l’écran montre l’application ThinQ tandis qu’elle appuie sur le bouton. La mère sourit pour montrer à sa fille que c’est allumé, et le plan change et montre le climatiseur qui s’allume dans la maison.

    Vous voulez allumer la climatisation avant de rentrer chez vous ?

    Allumez le climatiseur à distance et réglez la température depuis n’importe où avec votre smartphone.
  • Une icône lire / pause est en bas de l’écran au dessus des trois points. Le second point en surbrillance indique que c’est la deuxième des trois vidéos dans un carrousel. Une vidéo s’ouvre avec une femme à l’air confus marchant vers un canapé sur lequel se trouve son mari. Son mari lui dit quelque chose qui la rassure. À proximité, une enceinte IA écoute leurs commandes et le plan de la vidéo change pour montrer le lave-linge et le sèche-linge LG dans la buanderie. Une icône lire / pause est en bas de l’écran au dessus des trois points. Le second point en surbrillance indique que c’est la deuxième des trois vidéos dans un carrousel. Une vidéo s’ouvre avec une femme à l’air confus marchant vers un canapé sur lequel se trouve son mari. Son mari lui dit quelque chose qui la rassure. À proximité, une enceinte IA écoute leurs commandes et le plan de la vidéo change pour montrer le lave-linge et le sèche-linge LG dans la buanderie.

    Vous pouvez contrôler vos appareils avec une simple commande vocale.

    Si vous avez un smartphone, vous pouvez contrôler votre électroménager avec votre voix sans enceinte intelligente. L’application ThinQ offre un contrôle vocal pratique des appareils.
  • Une icône lire / pause est en bas de l’écran au dessus des trois points. Le second point en surbrillance indique que c’est la deuxième des trois vidéos dans un carrousel. Une vidéo s’ouvre avec le réfrigérateur LG dans une cuisine. De l’eau commence à couler depuis la porte du réfrigérateur dans un verre. L’eau cesse de couler et une icône Wifi s’affiche au dessus du distributeur d’eau. Une icône s’affiche au dessus du téléphone posé sur le comptoir. L’icône montre deux bouteilles et deux flèches qui tournent en rond indiquant les consommables à remplacer. Une icône lire / pause est en bas de l’écran au dessus des trois points. Le second point en surbrillance indique que c’est la deuxième des trois vidéos dans un carrousel. Une vidéo s’ouvre avec le réfrigérateur LG dans une cuisine. De l’eau commence à couler depuis la porte du réfrigérateur dans un verre. L’eau cesse de couler et une icône Wifi s’affiche au dessus du distributeur d’eau. Une icône s’affiche au dessus du téléphone posé sur le comptoir. L’icône montre deux bouteilles et deux flèches qui tournent en rond indiquant les consommables à remplacer.

    Des problèmes pour gérer les consommables ?

    L’application ThinQ vous prévient quand il faut remplacer les consommables, et quand il faut nettoyer votre produit.
Stop

Prêt à commencer

L’application ThinQ est remplie de fonctionnalités plus intelligentes pour que vous puissiez profiter au maximum de votre vie connectée. Découvrez comment installer l’application en appuyant sur le bouton plus.
GOOGLE PLAY APPLE APP STORE
Il y a cinq dessins au trait de l’écran d’un téléphone qui montrent les étapes du téléchargement et de démarrage de l’application LG ThinQ. Le premier dessin montre le logo Apple et le logo Google Play avec une icône de main pointant le logo Google Play. Le deuxième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ avec les options de connexion et le logo Google, le logo Facebook, et le logo Twitter. Le troisième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ après s’être connecté. Il y a une icône représentant un lave-linge, un réfrigérateur, un robot aspirateur et un purificateur d’air avec un signe plus indiquant la possibilité pour l’utilisateur d’enregistrer ses produits. Une icône de main flotte au dessus de l’icône plus. Le quatrième dessin dit « Prêt à connecter » en haut et montre quatre points, les deux premiers en surbrillance indiquant que l’utilisateur est en train de connecter ses appareils. L’icône de main flotte au dessus du bouton Wi-Fi. Le cinquième dessin est intitulé « choix du produit » en haut et l’icône en forme de main flotte au dessus de « réfrigérateur » qui montre la température actuelle et indique que « Express freeze » est activé. On voit d’autres appareils dans la liste sous le réfrigérateur. Il y a cinq dessins au trait de l’écran d’un téléphone qui montrent les étapes du téléchargement et de démarrage de l’application LG ThinQ. Le premier dessin montre le logo Apple et le logo Google Play avec une icône de main pointant le logo Google Play. Le deuxième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ avec les options de connexion et le logo Google, le logo Facebook, et le logo Twitter. Le troisième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ après s’être connecté. Il y a une icône représentant un lave-linge, un réfrigérateur, un robot aspirateur et un purificateur d’air avec un signe plus indiquant la possibilité pour l’utilisateur d’enregistrer ses produits. Une icône de main flotte au dessus de l’icône plus. Le quatrième dessin dit « Prêt à connecter » en haut et montre quatre points, les deux premiers en surbrillance indiquant que l’utilisateur est en train de connecter ses appareils. L’icône de main flotte au dessus du bouton Wi-Fi. Le cinquième dessin est intitulé « choix du produit » en haut et l’icône en forme de main flotte au dessus de « réfrigérateur » qui montre la température actuelle et indique que « Express freeze » est activé. On voit d’autres appareils dans la liste sous le réfrigérateur.
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  • Étape 1. Téléchargement de l’application ThinQ

    Recherchez l’application LG ThinQ sur Google Play ou sur l’App Store avec un smartphone.
    Étape 1. Téléchargement de l’application ThinQ1

  • Étape 2. Connexion

    Connectez-vous à votre compte LG si vous en avez un.
    Étape 2. Connexion2

  • Étape 3. Connecter le produit

    Cliquez sur le bouton (+) dans le coin supérieur droit de votre écran de téléphone. Sélectionnez votre appareil dans la liste.
    Étape 3. Connecter le produit3

  • Étape 4. Wi-Fi

    Maintenez le bouton Wi-fi sur votre appareil enfoncé pendant 3 secondes. Sélectionnez le réseau Wi-Fi local.
    Étape 4. Wi-Fi4

  • Étape 5. C’est parti !

    Désormais, vous pouvez facilement contrôler vos appareils !
    Étape 5. C’est parti !5

  • Connection optionnelle à l’enceinte IA - Connexion à Google Home

    1. Ouvrez l’application Google Home et appuyez sur « Ajouter ».
    2. Appuyez sur + pour ajouter vos appareils.
    3. Cherchez LG ThinQ ET connectez-vous avec votre compte ThinQ.
    AIDE GOOGLE
    Une vidéo commence avec des cercles roses, blancs, et gris ouverts, puis les mots « avec la plus vaste gamme d’appareils intelligents compatibles Wi-Fi ; » apparaissent. Le logo LG reste dans le coin supérieur gauche de l’écran pendant le restant de la vidéo. Les mots et les icônes représentant le « réfrigérateur »; « gamme », « lave-vaisselle », « lave-linge », « sèche-linge », « robot aspirateur », « styler », « climatiseur », « purificateur d’air », et « déshumidificateur » apparaissent à l’écran. Une icône de maison connectée apparaît avec la phrase, « Vous pouvez facilement créer une maison connectée intelligente » sous elle. Les icônes disparaissent et apparaît un dessin au trait d’une enceinte IA avec les mots « Ce guide indique comment utiliser l’application ThinQ et Google Home ». « Commençons avec l’application LG ThinQ » apparaît au centre. L’arrière-plan blanc devient orange et les mots « Premièrement, téléchargez l’application LG ThinQ depuis », se trouvent à côté du logo Google play et du logo App Store. Puis un dessin du téléphone apparaît depuis le bas de l’écran et montre la page « Bienvenue dans LG ThinQ » avec les options d’inscription via Google, Facebook, et Compte LG avec leurs logos respectifs. À gauche on peut lire, « Et connectez vous en utilisant l’un de ces comptes. ». Puis l’écran dit « Bienvenue dans LG ThinQ » et la moitié supérieure de l’écran du téléphone apparaît, montrant en bas l’écran d’accueil de l’application LG ThinQ. La vidéo zoome et un cercle entoure les différents boutons tandis que des mots apparaissent à l’écran pour les identifier. Ensuite, l’écran affiche une liste de produits et défile jusqu’à ce que le bouton « réfrigérateur » soit mis en surbrillance et sélectionné. Un écran turquoise arrive et les mots « Presque fini ! » apparaissent puis les mots « Maintenant, connectons votre produit au réseau Wi-Fi ». Une icône réfrigérateur apparaît sur la gauche avec les mots « Allumez votre appareil » sur la droite. Sur « On » figure le bouton de mise en marche sur lequel on clique, ce qui change la couleur du réfrigérateur. L’icône Wi-Fi apparaît à l’écran sur la droite et les mots « Maintenez enfoncé le bouton Wi-Fi de votre produit pendant 3 secondes » et les nombres 1, 2 et 3 apparaissent en surbrillance et se changent en icône de validation durant le compte à rebours des trois secondes, puis l’icône Wi-Fi change de couleur. Après ça la moitié supérieure de l’écran de téléphone apparaît à droite et deux boutons « Wi-Fi » et « Connecter » s’affichent. Deux dessins de mains s’avancent pour appuyer sur les boutons. Puis deux mains tenant une commande de climatiseur apparaissent à l’écran avec deux boutons entourés, les pouces sur le dessus et les mots « Pour le climatiseur, appuyez sur les deux boutons en même temps ». La moitié supérieure de l’écran apparaît à nouveau sur la page réseau et le réseau « WiFi_maison » est sélectionné, tandis que les mots « Maintenant, vérifiez votre réseau sans fil et entrez votre mot de passe » apparaissent sur la gauche. Un écran blanc apparaît et les mots « Si vous utilisez iOS, allez dans paramètres et appuyez sur Wi-Fi » sont visibles au centre. La moitié supérieure de l’écran de téléphone apparaît sur l’écran des réseaux Wi-Fi et le réseau « Lg_Smart_Appareils » est montré tandis que les autres sont floutés. Les mots « Dans la liste des options sélectionnez LG_Produit » apparaissent à droite. Le réseau est sélectionné et la connexion est établie. L’arrière plan devient turquoise et les mots « Connexion au produit en cours ! » apparaissent au centre. Trois cercles numérotés sont montrés en haut puis sur la droite, un téléphone avec un symbole de connexion au centre ainsi qu’un réfrigérateur, qui devient un lave-linge, qui devient un climatiseur. Les éléments se connectent et les nombres 1, 2, 3 se transforment en coches et un pourcentage en bas de l’écran augmente jusqu’à ce que la connexion atteigne 100 %. L’écran suivant montre l’écran d’accueil LG ThinQ et les mots « Désormais, vous pouvez contrôler les fonctions principales depuis votre smartphone ! ». Puis un arrière plan orange s’affiche avec les mots « Ensuite, téléchargez et ouvrez l’application Google home » avec à leur côté le logo Google home. La moitié supérieure de l’écran apparaît et affiche l’écran d’accueil avec les mots « Ouvrez l’application Google home et appuyez sur « Ajouter » à gauche. L’affichage montre l’icône « + » puis un menu apparaît et l’option « Configurer un appareil » est sélectionnée. L’écran défile jusqu’à l’option « Vous avez déjà un appareil configuré ? », qui est sélectionnée et l’écran « Ajouter des appareils » apparaît et les mots « LG ThinQ » sont entrés et l’option est sélectionnée. L’écran de connexion LG apparaît et l’adresse email et le mot de passe sont entrés. L’écran s’élargit pour montrer les options de connexion avec Facebook, Google, et Amazon, avec leurs logos respectifs puis dans la partie inférieure de l’écran de téléphone on voit la confirmation de la connexion à LG ThinQ. Une icône de validation dans un cercle avec les mots « Terminé ! » apparaissent au centre sur un arrière plan blanc. Un dessin au trait d’une enceinte IA apparaît sur la gauche avec un réfrigérateur qui devient un lave-linge, qui devient un climatiseur avec des lignes de connexion entre chaque. Des cercles s’illuminent avec les mots « Voyons ce que vous pouvez faire » puis la vidéo montre une vraie main tenant un téléphone et les doigts sélectionnent le climatiseur dans l’application LG ThinQ. Le climatiseur qui s’allume apparaît. Puis l’enceinte IA apparaît et se connecte au lave-linge et au sèche-linge pour voir combien de temps il reste au lave-linge et le le lave-linge et le sèche-linge sont affichés. Pour terminer, le logo et le slogan LG apparaissent au centre de l’écran
    Watch the Full Movie

  • Connexion optionnelle à une enceinte IA - Connexion Amazon Alexa

    1. Ouvrez l’application Amazon Alexa et allez dans le menu.
    2. Sélectionnez « Skills & Games ».
    3. Cherchez LG ThinQ ET connectez-vous avec votre compte ThinQ.
    AMAZON HELP
    Une vidéo commence avec des cercles roses, blancs, et gris ouverts, puis les mots « avec la plus vaste gamme d’appareils intelligents compatibles Wi-Fi ; » apparaissent. Le logo LG reste dans le coin supérieur gauche de l’écran pendant le restant de la vidéo. Les mots et les icônes représentant le « réfrigérateur »; « gamme », « lave-vaisselle », « lave-linge », « sèche-linge », « robot aspirateur », « styler », « climatiseur », « purificateur d’air », et « déshumidificateur » apparaissent à l’écran. Une icône de maison connectée apparaît avec la phrase, « Vous pouvez facilement créer une maison connectée intelligente » sous elle. Les icônes disparaissent et un dessin au trait d’un smartphone apparaît avec l’icône de maison connectée et sur sa droite les mots « Ce guide vous montre comment utiliser l’application LG ThinQ ». Le téléphone se transforme en Amazon Alexa et les mots changent et deviennent « Ce guide vous montre comment utiliser l’application LG ThinQ et Amazon Alexa. ». Les icônes disparaissent et les mots « Commençons par l’application LG ThinQ » apparaissent au centre. L’arrière-plan blanc devient orange et les mots « Premièrement, téléchargez l’application LG ThinQ depuis », se trouvent à côté du logo Google play et du logo App Store. Puis un dessin du téléphone apparaît depuis le bas de l’écran et montre la page « Bienvenue dans LG ThinQ » avec les options d’inscription via Google, Facebook, et Compte LG avec leurs logos respectifs. À gauche on peut lire, « Et connectez vous en utilisant l’un de ces comptes. ». Puis l’écran dit « Bienvenue dans LG ThinQ » et la moitié supérieure de l’écran du téléphone apparaît, montrant en bas l’écran d’accueil de l’application LG ThinQ. La vidéo zoome et un cercle entoure les différents boutons tandis que des mots apparaissent à l’écran pour les identifier. Ensuite, l’écran affiche une liste de produits et défile jusqu’à ce que le bouton « réfrigérateur » soit mis en surbrillance et sélectionné. Un écran turquoise arrive et les mots « Presque fini ! » apparaissent puis les mots « Maintenant, connectons votre produit au réseau Wi-Fi ». Une icône réfrigérateur apparaît sur la gauche avec les mots « Allumez votre appareil » sur la droite. Sur « On » figure le bouton de mise en marche sur lequel on clique, ce qui change la couleur du réfrigérateur. L’icône Wi-Fi apparaît à l’écran sur la droite et les mots « Maintenez appuyé le bouton Wi-Fi de votre produit pendant 3 secondes » et les nombres 1, 2 et 3 apparaissent en surbrillance et se changent en icône de validation durant le compte à rebours des trois secondes, puis l’icône Wi-Fi change de couleur. Après ça la moitié supérieure de l’écran de téléphone apparaît à droite et deux boutons « Wi-Fi » et « Connecter » s’affichent. Deux dessins de mains s’avancent pour appuyer sur les boutons. Puis deux mains tenant une commande de climatiseur apparaissent à l’écran avec deux boutons entourés, les pouces sur le dessus et les mots « Pour le climatiseur, appuyez sur les deux boutons en même temps ». La moitié supérieure de l’écran apparaît à nouveau sur la page réseau et le réseau « WiFi_maison » est sélectionné, tandis que les mots « Maintenant, vérifiez votre réseau sans fil et entrez votre mot de passe » apparaissent sur la gauche. Un écran blanc apparaît et les mots « Si vous utilisez iOS, allez dans paramètres et appuyez sur Wi-Fi » sont visibles au centre. La moitié supérieure de l’écran de téléphone apparaît sur l’écran des réseaux Wi-Fi et le réseau « Lg_Smart_Appareils » est montré tandis que les autres sont floutés. Les mots « Dans la liste des options sélectionnez LG_Produit » apparaissent à droite. Le réseau est sélectionné et la connexion est établie. L’arrière plan devient turquoise et les mots « Connexion au produit en cours ! » apparaissent au centre. Trois cercles numérotés sont montrés en haut puis sur la droite, un téléphone avec un symbole de connexion au centre ainsi qu’un réfrigérateur, qui devient un lave-linge, qui devient un climatiseur. Les éléments se connectent et les nombres 1, 2, 3 se transforment en coches et un pourcentage en bas de l’écran augmente jusqu’à ce que la connexion atteigne 100 %. L’écran suivant montre l’écran d’accueil LG ThinQ et les mots « Désormais, vous pouvez contrôler les fonctions principales depuis votre smartphone ! ». Puis, on voit un arrière-plan orange avec les mots « Ensuite, téléchargez et ouvrez l’application d’Amazon Alexa » apparaît au centre avec le logo de l’application Amazon Alexa. La moitié supérieure de l’écran du téléphone apparaît et affiche l’écran d’accueil avec les mots « Ouvrez l’application Amazon Alexa » sur la droite. Le menu défile à l’écran et dans le menu de l’application est choisie l’option « Skills and Games » et l’écran de « Recherche » apparaît. Les mots LG ThinQ sont entrés et les résultats apparaissent. Le résultat est sélectionné et le bouton « Permettre l’utilisation » est mis en surbrillance comme si l’on appuyait dessus. L’écran de connexion LG apparaît et l’adresse email et le mot de passe sont entrés. L’écran s’élargit pour montrer les options d’inscription avec Facebook, Google, et Amazon avec leurs logos respectifs. Ensuite la page « Lier le compte » apparaît avec Amazon Alexa en haut et l’icône LG ThinQ avec les mots « Liaison établie avec succès » qui s’affichent. Une icône de validation dans un cercle avec les mots « Terminé ! » apparaissent au centre sur un arrière plan blanc. Un dessin au trait d’Alexa apparaît sur la gauche avec un réfrigérateur, qui devient un lave-linge, qui devient un climatiseur, avec des lignes de connexion entre chaque. Des cercles s’illuminent avec les mots « Voyons ce que vous pouvez faire » puis la vidéo montre une vraie main tenant un téléphone et les doigts sélectionnent le climatiseur dans l’application LG ThinQ. Le climatiseur qui s’allume apparaît. Puis Alexa apparaît et se connecte au lave-linge et au sèche linge pour savoir combien de temps il reste au lave-linge, le lave-linge et sèche-linge LG sont affichés. Pour terminer, le logo et le slogan LG apparaissent au centre de l’écran
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*Google, Google play et le logo Google sont des marques de commerce de Google Inc. * Apple et le logo Apple sont des marques de commerce d’Apple Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays.* App Store est une marque de service d’Apple Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. *Amazon, Alexa, Echo et tout les logos et marques animées connexes sont des marques de commerce d’Amazon.com, Inc ou de ses affiliés. *LG SmartThinQ s’appelle désormais LG ThinQ. *La disponibilité du service LG ThinQ et la compatibilité des enceintes IA de tierces parties peut varier selon le modèle du produit et la région.

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Foire aux questions

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Foire aux questions1 Foire aux questions2
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  • Q. Quels appareils et téléviseurs LG fonctionnent avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google et Alexa ?

    A. Tous les appareils et téléviseurs avec le Wi-Fi intégré sont compatibles avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google et Alexa. (le service d’assistance vocale varie selon les pays)
    Q. Quels appareils et téléviseurs LG fonctionnent avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google et Alexa ?1

  • Q. Comment connecter mes appareils LG à l’application LG ThinQ ?

    A. Veuillez noter que les réseaux 5 GHz peuvent ne pas être pris en charge.
    Assurez vous que l’appareil est situé près du routeur, sans aucun obstacle entre les deux.
    Assurez vous que le nom du réseau Wi-Fi ne contient pas de caractères non-anglais ou spéciaux, par ex. « [!@#$%^&*()_+?}{|\] ».
    Désactivez l’option « UTILISER LES DONNÉES MOBILES » sur votre téléphone avant d’ajouter un appareil.
    Q. Comment connecter mes appareils LG à l’application LG ThinQ ?2

  • Q. Est-ce que je peux utiliser les surnoms de mes produits pour contrôler les appareils LG avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google ou Alexa ?

    A. Oui. Vous pouvez utiliser les surnoms de vos appareils LG.
    Pour utiliser la commande vocale (Si disponible), si vous avez appelé votre climatiseur « Clim salon » dans l’application LG ThinQ,
    dites « Ok Google, allume la Clim salon » à l’assistant google ou « Alexa dis à LG d’allumer la Clim salon ».
    Assurez vous d’avoir configuré le surnom du produit avec le lieu où il est situé,
    comme Purificateur chambre ou sèche-linge couloir, pour qu’il puisse être mémorisé et contrôlé.
    Pour le téléviseur, vous pouvez choisir le surnom quand vous enregistrez le téléviseur depuis l’application de l’assistant Google sur votre téléviseur, dans la section Configurer le téléviseur.
    Vous pouvez enregistrer plusieurs téléviseurs avec le même compte LG, mais chaque téléviseur devra alors avoir un surnom différent.
    Q. Est-ce que je peux utiliser les surnoms de mes produits pour contrôler les appareils LG avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google ou Alexa ?3

  • Q. Que signifie « Désolé, impossible de trouver le bon produit. Veuillez lancer l’application LG ThinQ et vérifier votre liste d’appareils et le surnom du produit » ?

    A. Cela arrive quand l’assistant Google ou Alexa n’arrive pas à comprendre le surnom du produit ou le type d’appareil.
    Vérifiez que le surnom du produit est compatible avec le service d’assistance vocale.
    Q. Que signifie « Désolé, impossible de trouver le bon produit. Veuillez lancer l’application LG ThinQ et vérifier votre liste d’appareils et le surnom du produit » ?4

  • Q. Que signifie « Désolé, cet appareil n’est pas enregistré ou n’est pas compatible avec LG ThinQ » ?

    A. Votre produit n’est pas pris en charge par LG ThinQ ou n’est pas enregistré dans l’application.
    Q. Que signifie « Désolé, cet appareil n’est pas enregistré ou n’est pas compatible avec LG ThinQ » ?5

  • Q. Que signifie « Désolé, cette fonction n’est pas pris en charge par cette plage d’action » ?

    A. Votre produit n’est pas pris en charge par LG ThinQ ou n’est pas enregistré dans l’application.
    Q. Que signifie « Désolé, cette fonction n’est pas pris en charge par cette plage d’action » ?6
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La vie, c'est plus que posséder la technologie. C'est vivre l'expérience qu’offre cette technologie. Des téléviseurs aux réfrigérateurs, des smartphones aux montres connectées LG G Watch, des moniteurs aux ordinateurs tout-en-un, LG Maroc offre des appareils électronique grand public qui vous simplifient la vie et vous aident à profiter de chaque instant, des plus beaux moments de la vie. Nous sommes engagés à vous offrir les divertissement à domicile, les meilleurs équipements électroniques et électroménagers qui conviennent le mieux à votre mode de vie et à vous tenir au courant et vous proposer avancées technologiques les plus récentes dans le monde de l'électronique grand public. LG Maroc conçoit des produits à la fois intuitifs, adaptés à vos besoins et eco-friendly, plus respectueux de l'environnement , pour que vous puissiez décider avec discernement, augmenter votre productivité et alléger l'impact sur le monde qui vous entoure. La vie est plus belle lorsque vous la respectez.