Spåra min beställning

FAQs

Q1. När får jag produkten jag köpt?

Normal leveranstid är 5-7 dagar.

 

Du kommer att få e-postmeddelanden i varje skede av din köpresa.

 

Efter att du fått besked om att produkten har plockats och packats av vårt lager bör du räkna med att få din produkt inom 3-5 dagar.

Q2. Hur spårar jag min beställning?

1. Gå till LG.com > Support > Ordersupport > Spåra min beställning

2. Ange ditt ordernummer respektive din e-postadress

3. Klicka på knappen 'Skicka'.

 

ELLER

 

1. Logga in på ditt konto via ikonen uppe till höger.

2. Gå till 'Mina beställningar' för att se status.

Q3. Vad kostar leveransen?

Vi erbjuder gratis leverans i hela Sverige (gäller ej för kylskåp och frysar).

Q4. Min produkt är skadad. Vad ska jag göra?

Kontakta vår kundtjänst via Chatt, epost, Whatsapp eller telefonsamtal.

Q5. Vilket fraktbolag levererar?

Våra hemleveranser till port-/tomtgräns sker med Postnord eller Dachser. Samtliga hemleveranser med inbärning sker med Bring.

Q6. Ingår uppbärning/installation?

Inbärning/uppbärning samt installations- och återvinningstjänster kan köpas till för utvalda produkter.

Q7. Kan jag ändra tiden för min hemleverans?

När produkten har lämnat vårt centrallager får ni ett SMS från Dachser där ni kan välja leveranstid.

Om ni vill ändra en redan bokad tid, kan ni använda kontaktuppgifterna i SMSet för att kontaka Dachser och byta datum.

Delbetala med Klarna
Betala för dina LG produkter tryggt med Klarna! Nu med 0% ränta upp till 12 månader för ordrar från 9 990 kr och uppåt.
Så här fungerar det
  • 1. Shoppa smidigare
    Köp det du älskar med Klarna. Det är precis som shopping ska vara – enkelt, säkert och roligt
  • 2. Dela upp
    Betala lite då och då. Genom att dela upp din betalning kan du köpa nu och sprida dina kostnader upp till 36 månader. Nu med 0% ränta upp till 12 månader, för ordrar från 9 990 kr och uppåt
  • 3. Betala senare
    Betala inom 30 dagar. Få din order och betala bara för det du väljer att behålla, utan räntor eller avgifter.
Observera att det kan förekomma små avvikelser i beräkningen av månadskostnaden och den totala kostnaden.Det slutliga beloppet visas på Klarnas webbplats när du slutför köpet.
Exempel på delbetalning

Vid köp av denna produkt för kronor med 12 månaders räntefri delbetalning är räntan 0 %, den månatliga administrationsavgiften 0 kronor och uppläggningsavgiften 0 kronor. Den effektiva räntan är 0 % och det totala beloppet att betala blir kronor.

Att låna kostar pengar!

Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se