* ภาพทั้งหมดเป็นเพียงภาพประกอบในการนำเสนอเท่านั้น
LG ConnectedCare คือโซลูชันบนระบบคลาวด์สำหรับการบริหารจัดการจอ LG Signage จากทางไกลได้ทุกที่ทุกเวลา* ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมการแสดงผลได้ในหลายสถานที่ ได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ต่างๆ จะพร้อมใช้งานอยู่เสมอ ซึ่งจะตรวจติดตามสถานะแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันการทำงานผิดปกติและแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อเกิดปัญหา ช่วยลดระยะเวลาที่การหยุดทำงานให้น้อยที่สุด นอกจากนี้ ยังนำเสนอรายงานแนวโน้มการทำงานของอุปกรณ์ที่อ่านเข้าใจง่าย
* การมีให้บริการอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น โปรดติดต่อสำนักงานขายในเขตพื้นที่ของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม เนื่องจากเป็นโซลูชันบนระบบคลาวด์ LG ConnectedCare จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานได้
LG ConnectedCare รองรับการตั้งค่าอุปกรณ์และฟังก์ชันการควบคุมที่หลากหลายเพื่อให้มั่นใจว่าหน้าจอป้ายดิจิทัลจะทำงานได้อย่างเสถียรในหลากหลายสถานที่ทั่วโลก การใช้โซลูชันการจัดการจากทางไกล (RMS) อย่าง LG ConnectedCare ช่วยให้การจัดกลุ่มอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูลโดยอัตโนมัติทำได้ง่ายขึ้น รวมถึงช่วยให้สามารถทำการกำหนดค่าอุปกรณ์ล่วงหน้าได้อีกด้วย
ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าหลายอุปกรณ์หรือกลุ่มอุปกรณ์จากทางไกลได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Uni Controller หรือ Quick Controller
สามารถจัดกลุ่มอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนใน Workspace ได้อย่างง่ายดายโดยอิงตามตำแหน่งหรือสถานที่ที่ลงทะเบียนอุปกรณ์นั้นๆ อีกทั้งยังสามารถกำหนดโครงสร้างของกลุ่มให้มีความลึกแบบลำดับชั้นได้หลายระดับ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกประเภทกลุ่มและกำหนดค่าอุปกรณ์ไปพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย
ช่วยให้สามารถกำหนดค่าอุปกรณ์แต่ละรุ่นได้ล่วงหน้า จึงสามารถตั้งค่าได้โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับ LG ConnectedCare ซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงความสม่ำเสมอของการตั้งค่าด้วยรูปแบบการกำหนดค่าเพียงชุดเดียว
สามารถกำหนดค่าไฟล์และกลุ่มต่างๆ ภายในกลุ่มเพื่อรองรับการโคลนข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ที่อยู่ในกลุ่มนั้นได้
LG ConnectedCare จะตรวจติดตามสถานะของอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพื้นที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้สามารถเลือกรายการเกณฑ์การตรวจสอบต่างๆ เช่น ความชื้นของอุปกรณ์ การสูญเสียสัญญาณ แรงกระแทกที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ และการตรวจจับความผิดปกติของหน้าจอ* เพื่อตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอหลักของ LG ConnectedCare หรือรับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดผ่านทางอีเมลที่กำหนดหรือข้อความ SNMP** ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุและรับมือกับปัญหาของอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผล ระบบจะแจ้งเตือนทันทีผ่านทางอีเมลหรือข้อความ SNMP Trap พร้อมทั้งสามารถติดตามสถานะปัญหาแบบเรียลไทม์ได้บนแดชบอร์ดของ LG ConnectedCare
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะอุณหภูมิที่แสดง พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่เหลืออยู่ และความผิดปกติของพัดลมได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว
ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกรายการ* ที่จะติดตามโดยอิงตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ทำให้สามารถตรวจสอบข้อมูลบนแดชบอร์ดได้ทันทีเมื่อเกิดปัญหาตามที่ระบุ หรือรับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือข้อความ SNMP* สำหรับข้อมูลโดยละเอียด โปรดดูที่ ‘คู่มือการตั้งค่าการติดตามเชิงคัดเลือก’ (Selective Monitoring Setting Guide) ได้ในหน้าจอของโซลูชัน
แดชบอร์ดจะแสดงฟีเจอร์ ‘LED Monitoring’* ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะการเชื่อมต่อของตู้ในวันนี้ จำนวนครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดด้านอุณหภูมิหน้าจอ และสถานะของพิกเซล**
* ผลิตภัณฑ์ LED ที่รองรับอาจแตกต่างกันไป สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมขายในเขตพื้นที่ของคุณ ** ฟีเจอร์การตรวจติดตามพิกเซลมีให้เฉพาะกับใบอนุญาต LG ConnectedCare Premium เท่านั้น
ผู้ใช้สามารถรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้โดยการตั้งค่าฟีเจอร์การรักษาความปลอดภัยต่างๆ ซึ่งจะช่วยจำกัดการทำงานของแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาตและบล็อก IP ที่เป็นอันตรายบนอุปกรณ์ล่วงหน้า
* ฟีเจอร์ Security Monitoring มีให้ใช้เฉพาะกับใบอนุญาต LG ConnectedCare Premium เท่านั้น
รองรับการตรวจจับจุดบกพร่องของพิกเซล* สำหรับจอ LED** ทั้งแบบติดตั้งภายในและภายนอกอาคาร โดยจะแสดงจำนวนรวมของพิกเซลที่ตรวจพบตามเลย์เอาต์ของตู้ที่ติดตั้ง ผู้ใช้สามารถรันการตรวจวิเคราะห์ LED ได้โดยการรันฟีเจอร์นี้โดยตรง หรือกำหนดตารางเวลาในการทำการตรวจจับ
* ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้กับใบอนุญาตระดับพรีเมียมของ LG ConnectedCare
** รุ่นที่รองรับอาจแตกต่างกันไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมฝ่ายขายในเขตพื้นที่ของคุณ
ตรวจจับสถานะการเชื่อมต่อตู้ของอุปกรณ์ป้ายดิจิทัลและแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะสัญญาณหลักและสัญญาณรอง* ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบทิศทางการเชื่อมต่อและสถานะของแต่ละตู้ที่ใช้งานอยู่ได้อย่างง่ายดาย
* มีความแตกต่างกันในข้อมูลระหว่างรุ่นต่างๆ ของ LG Signage และรุ่นเอาต์ซอร์ส สำหรับข้อมูลอย่างละเอียด โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายขายในเขตพื้นที่ของคุณ
ตรวจจับสถานะอุณหภูมิของตัวควบคุม LED และ LDM (LED Display Module) โดยอัตโนมัติ เพื่อระบุเมื่ออุณหภูมิที่สูงเกินเกณฑ์ที่กำหนด พร้อมทั้งแสดงผลในรูปแบบกราฟิกเพื่อชี้ให้เห็นว่าพื้นที่ใดเกิดความผิดปกติของอุณหภูมิ
* รองรับรุ่นต่างๆ ของ LG Signage และรุ่นเอาต์ซอร์ส สำหรับรุ่นเอาต์ซอร์ส ระบบจะแสดงผลในรูปแบบกราฟฟิกเฉพาะการเปลี่ยนแปลงสถานะอุณหภูมิของตัวควบคุม LED เท่านั้น สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับและรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายขายในเขตพื้นที่ของคุณ
แดชบอร์ดพลังงานช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามและบริหารจัดการการใช้พลังงานของหน้าจอได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ระบบจะให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้พลังงานของแต่ละอุปกรณ์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบและประเมินข้อมูลการใช้พลังงานได้ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
เมื่อเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน ความสว่างของหน้าจอจะสามารถปรับได้โดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมโดยรอบ นอกจากนี้ โซลูชันดังกล่าวยังประเมินการใช้พลังงานของอุปกรณ์ในขณะที่โหมดนี้กำลังทำงาน
เครื่องคำนวณค่าใช้จ่ายด้านพลังงานจะแสดงค่าใช้จ่ายโดยประมาณตามปริมาณการใช้พลังงานคร่าวๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายในปัจจุบันได้ โดยการปรับการตั้งค่าต่างๆ เช่น โหมดประหยัดพลังงาน
* ประมาณการการใช้พลังงานและค่าใช้จ่ายสำหรับใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ผลลัพธ์จริงอาจจะแตกต่างออกไป การมีฟีเจอร์ให้ใช้อาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
LG ConnectedCare จัดทำรายงานที่ปรับได้ตามช่วงเวลาที่ผู้ใช้กำหนด (ทุกสองสัปดาห์หรือรายเดือน) เพื่อช่วยให้การติดตามและบริหารจัดการอุปกรณ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
รายงานจะแสดงภาพรวมของสถานะการจัดการใบอนุญาตสิทธิ์การใช้งาน ข้อเสนอแนะสำหรับการตั้งค่าอื่นๆ และประวัติการทำงานของอุปกรณ์
ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่กำหนด ครอบคลุมปัญหาที่พบบ่อย 3 อันดับแรก ได้แก่ ความผิดปกติของอุณหภูมิที่บันทึกได้ การสูญเสียสัญญาณ การทำงานผิดปกติของพัดลม การใช้งานเกินเกณฑ์เวลาที่กำหนด การกระแทกทางกายภาพ และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย พร้อมทั้งคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มการใช้พลังงานของหน้าจอที่เชื่อมต่อ ซึ่งรวมไปถึงปริมาณการใช้พลังงานทั้งต่อปีและต่อชั่วโมง กลุ่มอุปกรณ์ที่ใช้พลังงานสูงสุด 5 อันดับแรก และอุปกรณ์ที่ไม่ได้เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน ตลอดจนการคาดการณ์ปริมาณพลังงานที่จะประหยัดได้หากมีการเปิดใช้งานโหมดดังกล่าว ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานได้
1. LG ConnectedCare คืออะไรและสามารถใช้ได้ที่ใด?
LG ConnectedCare คือโซลูชันการบริหารจัดการจากทางไกลบนระบบคลาวด์ ซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อตรวจติดตามและบริหารจัดการหน้าจอที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านแพลตฟอร์มศูนย์กลาง
ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อมูลสำคัญของอุปกรณ์ได้แบบเรียลไทม์ เช่น สถานะการทำงาน อุณหภูมิ และการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งช่วยสนับสนุนให้ระบบทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ
โซลูชันนี้ได้รับการออกแบบสำหรับองค์กรที่ใช้งานหน้าจอจำนวนมากในหลากหลายสถานที่ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีก ธุรกิจแฟรนไชส์ สำนักงานองค์กร สถาบันการศึกษา และสถานที่สาธารณะ
รองรับการบริหารจัดการป้ายดิจิทัลจากศูนย์กลางและการตรวจติดตามสถานะจากทางไกล ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการเดินทางเข้าไปยังหน้างาน และช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการหน้าจอที่เชื่อมต่อกันในหลากหลายสถานที่ได้
คำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ LG ConnectedCare สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ทั้งหมด โปรดดูที่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้านบน
2. LG ConnectedCare ช่วยในการบริหารจัดการป้ายดิจิทัลอย่างไรบ้าง
LG ConnectedCare ช่วยให้องค์กรต่างๆ บริหารจัดการหน้าจอป้ายดิจิทัลแต่ละรายการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยความสามารถในการตรวจติดตามสถานะแบบเรียลไทม์และการควบคุมจากทางไกล ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดอุปกรณ์ ปรับการตั้งค่า และตอบสนองต่อการแจ้งเตือนของระบบได้จากทางไกล โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังสถานที่ติดตั้งจริง
ฟีเจอร์ที่สำคัญรวมไปถึง:
- การตรวจติดตามสถานะอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ (พลังงาน อุณหภูมิ เครือข่าย สถานะข้อผิดพลาด)
- การแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อตรวจพบปัญหา
- แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์สำหรับติดตามสถานะของอุปกรณ์
- เครื่องมือรายงานสถานะใบอนุญาต การทำงานของอุปกรณ์ และการใช้พลังงาน
- การตั้งค่าล่วงหน้าที่กำหนดเองสำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
ด้วยการรวมระบบตรวจติดตาม การรายงาน และการควบคุมป้ายดิจิทัลไว้ในแพลตฟอร์มเดียว โซลูชันนี้จึงได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการการทำงานของระบบการแสดงผลได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
3. ฉันจะเริ่มต้นใช้งาน LG ConnectedCare อย่างไร
หากต้องการใช้งาน LG ConnectedCare คุณต้องลงทะเบียนบน Business Cloud เป็นอันดับแรก (https://lgbusinesscloud.com/home/).
หลังจากที่ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ คุณสามารถขอและจัดการสิทธิ์การใช้งานผ่านทางแพลตฟอร์มได้โดยตรง
โปรดทราบว่าตัวเลือกการสั่งซื้อและการมีให้บริการของใบอนุญาตอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ บางภูมิภาคอาจไม่รองรับการสั่งซื้อออนไลน์โดยตรง
สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการออกใบอนุญาตและการวางจำหน่ายในแต่ละภูมิภาค โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายในเขตพื้นที่ของคุณ หรือเยี่ยมชมหน้าเว็บสำหรับการสอบถามข้อมูลอย่างเป็นทางการ:
https://www.lg-informationdisplay.com/support/inquiry
4. อุปกรณ์ใดที่รองรับ LG ConnectedCare?
LG ConnectedCare รองรับผลิตภัณฑ์จอแสดงผลเชิงพาณิชย์ของ LG ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นรุ่น Standard Signage, LED, OLED, TV Signage, CreateBoard และรุ่น High Brightness
อย่างไรก็ตาม ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ รุ่นเฉพาะ และเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ บางฟีเจอร์และขอบเขตการสนับสนุนอาจแตกต่างกันไปตามข้อมูลจำเพาะของแต่ละภูมิภาค
สำหรับข้อมูลความเข้ากันได้ที่อัปเดตที่สุด โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายในเขตพื้นที่ของคุณ หรือตรวจสอบที่กระดานประกาศภายใน LG Business Cloud
พื้นหลังสีแดงนามธรรมที่มีรูปทรงไล่ระดับสีชมพูทับซ้อนกันขนาดใหญ่ เป็นการออกแบบที่ทันสมัยและเรียบง่าย
อีเมลของคุณได้รับการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว
อัปเดตการแจ้งเตือนการเติมสต็อกแล้ว
เพิ่มสินค้าไปยัง MY LG wishlist
OTP authentication failed. Please verify your mobile number to use for mobile OTP login.
| ธนาคาร | ชำระเต็มจำนวน | ผ่อน 0 % | ||
|---|---|---|---|---|
| 3 เดือน | 6 เดือน | 10 เดือน | ||
| กสิกรไทย | Y | Y | Y | Y |
| ไทยพาณิชย์ | Y | Y | Y | Y |
| กรุงศรีอยุธยา | Y | Y | Y | Y |
| กรุงศรี เฟิร์สช๊อย | Y | Y | Y | Y |
| บัตรกรุงไทย/ KTC | Y | Y | Y | Y |
| อิออน | Y | Y | Y | Y |
| กรุงไทย | Y | |||
| กรุงเทพ | Y | |||
| ซิตี้แบงค์ | Y | |||
| ยูโอบี | Y | |||
| ทหารไทยธนชาต | Y | Y | Y | Y |
| ซีไอเอ็มบี ไทย | Y | |||
| ออมสิน | Y | |||
| สแตนดาร์ดชาร์ตเตอร์ | Y | |||
| อิสลามแห่งประเทศไทย | Y | |||
| ไอซีบีซีไทย | Y | |||
