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【直立洗衣機】脫水/排水等問題

疑難排解 所有洗衣機 2024/02/27

洗衣機無法排水/脫水問題，請參考下方說明。

*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異，產品的完整資訊請參閱使用手冊*

■ 洗衣機水無法排掉；面板顯示【OE】，若是無時間面板的機型；洗清+脫水 燈號閃爍

洗衣機出現『OE』是排水異常：

建議請先檢查排水管是否有扭折或阻塞（硬幣、髮夾)、請清潔並拉直排水管。 

■ 洗衣機無法脫水；時間卡住，空轉，重複進水又洗；面板顯示【UE】】，若是無時間面板的機型；洗衣+洗清+脫水 燈號閃爍

1. 機器安裝不平穩

https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224045-20152269850750

2. 衣物不平衡

洗大件衣物時建議先將物品以M或S字型摺好再放入桶內，

建議可先按暫停將都衣物取出後，再啟動看是否可正常運轉至結束，

若可正常運轉則代表機器是正常。盡可能也避免一個洗衣袋內有大量衣物的狀況。

https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224045-20152197315833

■ 邊進水又邊排水的狀況

https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224045-20151914770989

洗衣機出現『UE』表示桶槽內衣物擺放不平衡，尤其是碰到大型衣物或浴巾，

請您將衣服重新擺放平整、或厚薄衣物分開試試，建議您可以空桶脫水測試看看是否正常。


若以上方式仍無法排除您的問題，請與客服中心聯繫，聯繫方式如下:

【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email  

【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone  

【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support/repair-warranty/request-repair-sign-in  

LG客服中心將於服務時間儘速為您處理，謝謝!

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