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    故障排除
    [電視] 有影像無聲音
    如果發現電視只有影像,卻沒有聲音,可以先進行以下動作。啟動音效測試以檢查音效訊號是否正常。如果測試沒有問題,請檢查連接的外部裝置。若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg.com/tw/support/telephone【線上申請服務】: https://www.lg.com/tw/support...
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    故障排除
    【電視】螢幕分享操作
    電視螢幕分享,請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 安卓手機鏡射畫面請先確認您的手機有支援螢幕分享功能(Miracast),依照手機廠牌不同名稱也不相同。電視遙控器操作方式如下:按下 HOME,然後按一下畫面下方的螢幕分享 應用程式即會啟動。1.啟用行動裝置的 Miracast 模式。2.您的電視將會顯示在選單的可用裝置清單中。3.選擇您的電視即會開始連線。4.隨即出現顯示 [連線中...] 的訊息以啟動連線。5....
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    故障排除
    【電視】智慧遙控器與機上盒整合操作
    智慧遙控器與機上盒整合操作問題,請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 機上盒整合操作https://www.youtube.com/watch?vA6WI5DvnbY4■ 已配對過,但突然無法操作了先確認遙控器有與電視配對https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152036348322■ 將電視重設為預設值排除https://www.lg.co...
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    故障排除
    【電視】智慧遙控器功能
    智慧遙控器功能,請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*■ 遙控器配對https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20152191142088■ 語音功能https://www.lg.com/tw/support/product-help/CT20224005-20150152064718■ 快捷鍵功能遙控器長按住數字 0 可以進入到快捷鍵編輯,可以將常用的...
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    故障排除
    【電視】 智慧滑鼠遙控器突然無法控制機上盒轉台(已有成功設定過通用控制(整合))
    智慧滑鼠遙控器突然無法控制機上盒轉台,請參考下方說明。*產品的外觀及功能操作會依據機型的不同而有所差異,產品的完整資訊請參閱使用手冊*如您的電視發生以下問題:電視插頭重插或電視快速啟動+功能關閉的狀態下電源開/關後,智慧滑鼠遙控器雖然可以正常操作電視, 語音辨識功能也正常,但遙控器無法控制機上盒轉台。建議參考以下方進行排除.適用機型:2019年機型(webOS4.5)、2020年機型(webOS5.0).請依照以下步驟排除【步驟1】搖晃遙控器,游標出現並且可以控制電視功能?①...
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    故障排除
    【電視】雙語功能操作
    若是接數位頻道的雙語功能操作方式:遙控器上房子按鍵-齒輪-最下方進階設定(三個點的)-頻道-音效語言-主(副)語。若您是接有線電線要切換雙語功能,需由機上盒附的遙控器上有切換雙語的按鍵設定。(切換後無反應,請您需確認機上盒業者詢問此頻道是否有支援雙語功能)若以上方式仍無法排除您的問題,請與客服中心聯繫,聯繫方式如下:【E-mail或線上客服】: https://www.lg.com/tw/support/chat-email【電話及LINE】: https://www.lg....
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