Skip to Contents
Lezár

Gyakori kérdések & válaszok

Súgó-információk keresése az Ön LG termékéhez.

Tudjon meg többet a termék telepítéséről, karbantartásáról és a hibaelhárításról a keresési opciók segítségével.

Mi a teendő, ha a készüléket nem lehet bekapcsolni, vagy gyakran magától kikapcsol?

  • Egyéb
  • Egyéb
  • Hibaelhárítás
  • LG Friends, Mobiltelefonok, Tabletek
  • Utolsó frissítés 2015/05/06

Mi a teendő, ha a készüléket nem lehet bekapcsolni, vagy gyakran magától kikapcsol?

 

 

cause Ok

          ■ Amikor a készüléket nemlehet bekapcsolni, vagy gyakran magától kikapcsol, akkor ez lehet szoftveres vagy hardveres hiba is.

 

 

how to fix Megoldás

 

          ■ Szoftver
 
            - A legtöbb esetben szoftverhiba miatt jöhet elő ez a hiba. Az Androidos eszközökez úgy tervezték, hogy automatikusan kikapcsoljon, amint a processzor nem válaszol, így védve a rendszert.

            - Widget
hibák fordulhatnak elő, ha túl sok alkalmazás telepítése vagy futtatása történik egyszerre (több mint 20), ilyenkor lefagy, vagy kikapcsol a készülék.

            - Amennyiben a hiba egy alkalmazás futtatásakor jön elő, úgy törölje az adott alkalmazást. 

   

              * Törlés

                 [Menü] → [Beállítások] → [Alkalmazások] → [Letöltve] → Az alkalmazást kiválasztva az Eltávolítás gombra kattintva lehet törölni az alkalmazást.

            -  Ellenőrizze, hogy a legfrissebb szoftver fut a készülékén! Ha nem, akkor frissítse.


            -  Amennyiben az akkumlátor túl meleg (több mint
60℃), a telefon automatikusan kikapcsolhat. 
   
            Zárja be az összes futó alkalmazást és egyéb háttérben futó folyamatot és nézze meg a készülék működését, miután visszahűlt a mobiltelefonja.

 

          ■ Hardver 

            - A kikapcsolást okozhatja a telefon és az akkumlátor közti érintkezés megszűnése.
              Vegye ki az akkumlátort, tisztítsa meg (száraz ruhával) az érintkezési részét, majd helyezze vissza. Kapcsolja be és ellenőrizze a telefon működését.

             

              Ütés és víz is okozhat elektromos hibát. Ilyen esetben szakszervizben tudnak segíteni Önnek. 

            ※ Ha a hiba ezután is megmaradt, vagy nehézséget okoz a fenti lehetőségek kipróbálása, akkor kérem forduljon a márkaszervizünkhöz.

Visszajelzés a cikkre

Q1. Egészébe véve, mennyire volt megelégedve az információ hasznosságával?
Q1-1. Miért nem elégedett az információ hasznosságával?

Karakterek fennmaradó száma: 500 / 500