2024年五一勞動節 -LG電子客服中心與服務站暫停服務通知

2024/04/26

親愛的客戶您好，感謝您對LG的支持與愛護

2024/05/01(三)為五一勞動節，當天LG客服中心、全省服務站、LG活動小組均暫停服務。

LG官方線上商城仍照常營運，歡迎訂購商品，物流配送服務將於假期後依訂單順序陸續出貨。

若您當天有【產品操作諮詢】或【維修申請】需求，請參考以下方式:

【產品操作諮詢】
(1) 請至官網的【售後服務與維修】-【線上支援】https://lihi1.com/77QBt
或加入LINE好友(ID:@lgtw)，透過功能選單，選擇【顧客服務】-【服務支援】來查詢產品操作或是故障排除
(2) 透過官網【E-mail】https://lihi1.com/zqLhs ，輸入您想諮詢的內容，將由專人回覆您

【維修申請】

(1)家電產品：

1.請至LG官網申請: https://lihi.vip/XzVQV (需登入會員後申請)

2.加入LINE好友(ID:@lgtw) 透過功能選單，選擇【顧客服務】>【申請維修】>【線上申請】

(2)手機、藍芽耳機及口罩型空氣清淨機：請見https://lihi1.com/zK1GK 的行動裝置及口罩型空氣清淨機到府收送流程

(3)筆電：請洽展碁維修中心 https://lihi1.com/MncEl 或富基電通維修中心 https://www.afastor.com.tw/contact.aspx 線上申請維修

若您有【配件及耗材購買】或【活動贈品進度】諮詢，請參考以下方式:

【配件及耗材購買】:

(1)LG官網訂購 https://www.lg.com/tw/small-appliances-accessories-consumables
(2)其他網路平台訂購或於2024/05/02後洽詢全省服務站 https://lihi1.com/FsidT

【活動及贈品進度】: 請於2024/05/02後撥打LG活動小組專線 0809-066-669或加入LINE進行諮詢(ID： @uhg3607b)，

並輸入您想諮詢的內容，將由專人於服務時間內回覆。 (服務時間: 星期一到星期五 9:00~12:00、13:30~18:00)

不便之處，敬請見諒! 謝謝!