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[洗衣機] 常見問題

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  • 最後更新 09/07/2014
常見問題:

01. 應使用哪類型洗滌劑?

LG建議使用HE(高效能)洗滌劑。

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02. 可放入多少衣物?

放入衣物後,建議預留足夠的空間在衣物上方,當機門關閉後,仍然可以看到洗衣桶為佳。放入衣物進機門約¾高度能提供足夠的空間讓衣物翻滾,並有更好的洗滌效果

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03. LG洗衣機用多少水?

LG洗衣機用水約12.5至13.9加侖。

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04. 應使用哪類漂白劑?

只使用液態漂白劑(非凝膠狀)。

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05. 可使用粉狀洗滌劑?

LG洗衣機可使用粉狀洗滌劑。請確保是HE(高效能)洗滌劑。

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06. 可直接添加漂白劑或洗滌劑進洗衣桶?

不可以,LG不建議用戶直接添加漂白劑或添加劑進洗衣筒。應加進洗劑盒內。

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07. 為甚麼洗衣後,洗劑盒殘留餘水。

洗衣後是會有水份殘留於洗劑盒上,這是正常的現象。

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08. 如洗衣後發現地板有積水,應如何處理?

大部份的漏水狀況均可輕易解決,可參考以下處理方法:

  • 確保使用合適的洗滌劑。如使用非HE(高效能)洗滌劑或使用了過量的HE(高效能)洗滌劑均會產生過多的泡沫。過多的泡沫便從洗衣機後方的排氣管溢出,造成漏水。
  • 檢查進水及排水管管有否漏水。
  • 檢查洗衣機左下方的排水過濾器,確保蓋子擰緊及確認排水管的安放位置正確。
  • 擦拭和清理機門的異物。如積存頭髮或絨毛,影響了機門的閉合,會導致漏水。
  • 確保沒有投放過量的衣物及没有衣物放置在門橡皮上。

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09. 怎樣增加額外洗清功能?

於開始洗衣程序前按下"洗清"鍵。注意:不是所有洗衣程序都可額外增加洗清次數。

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10. 洗衣程序需時多久?

洗衣程序的時間因應實際操作而有所變化的。LG滾筒洗衣機會按衣物重量自動調整洗衣的所需時間。

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11. 為甚麼看不到蒸氣於洗衣機內?

這情況是正常的,因洗衣桶內的溫度接近蒸氣溫度,故運作時看不到蒸氣。

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12. 為甚麼看不到水於洗衣機内?

LG滾筒洗衣機用水約12.5至13.9加侖。這用水量是分配到各種程序(如:預洗、洗衣及洗清),並且不會在同一時間注入洗衣桶。洗意:因洗衣桶是向機內傾斜的,故不易察覺有水於機內。

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13. 怎樣設置童鎖?

童鎖的設置可避免外來因素改變洗衣機的設定。長按機身所示的組合鍵3秒便可啓動,並顯示於顯示面板上。洗意:童鎖不能鎖定機門及電源鍵。

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14. 怎樣把洗衣機設置水平?

需使用水平儀並以板手調校機腳達致水平狀態。注意:調校至水平後,擰緊機腳上的螺母作固定。關於水平調校的指引,請參閱用戶說明書。

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15. 如洗衣機震動,應如何處理?

如運轉時震動,請聯絡LG前先檢查以下事項: 

  • 確認機背的運送用固定螺絲是否已拆除。
  • 投入數塊毛巾於機內,同時按下"洗清"及"脫水"。脫水程序進行時按下機角,如按下其中一個機角時仍有震動,請調校機腳直至震動最小為止。請使用隨機附帶的板手進行調校以達至最小震動。
  • 使用水平尺確認機身是否水平。
  • 擰緊機腳的螺母以鎖緊已調校的機腳。注意:如地面不平整引致機身震動,需要平整地板再放置洗衣機。

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16. 可更改機門的開啓方向嗎?

不可以。因電子門鎖的相關零件已固定,LG洗衣機機門的開啓方向不可更改。

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17. 怎樣清理機身?

可使用溫熱水及溫和的非研磨性家用清潔劑清洗。注意:使用清潔劑時請迅速擦拭,殘留的清潔劑、漂白劑或洗衣添加劑會損害或侵蝕機身表面。另外,排水過濾器(機身前面的左下方)亦需定期清理。打開過濾器蓋子並以排水管排走餘水,然後拆下排水過濾器清洗。

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18. 當洗衣機轉換程序時需打開機門嗎?

不需要。但洗衣後打開機門數小時可散走機內的水氣。

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19. 怎樣清潔洗衣桶内側?

可使用毛巾擦拭機門和門橡皮。另可定期啓動"筒槽清潔功能"清理桶内殘餘洗滌劑。

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20. 相隔多久需清理洗衣機?

建議洗衣後擦乾機門及門橡皮。每月最小一次清理排水網過濾器、洗劑盒及洗衣桶。

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21. 怎樣啓動"桶槽清潔"功能?

啓動電源後按下"桶槽清潔"功能的組合按鍵3秒。注意:桶槽清潔功能的組合按键會因應不同型號有所不同,請參考用戶說明書。

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