Guide d’installation et d’utilisation de LG Sound Suite

Ce guide officiel fournit des instructions et des réponses claires pour l’utilisation de LG Sound Suite. Regardez des vidéos pratiques et parcourez la FAQ pour en savoir plus sur les connexions, Dolby Atmos FlexConnect, les fonctionnalités d’étalonnage et la diffusion en continu, à partir d’informations précises fournies par LG.

Guides étape par étape pour LG Sound Suite

Découvrez comment connecter des appareils, vous inscrire dans l’application ThinQ, utiliser Dolby Atmos FlexConnect et ajuster les paramètres clés grâce à des vidéos claires et guidées.

Jeu d’enceintes home cinéma LG Sound Suite équipé d’une barre de son H7, d’une paire d’enceintes M7, d’une autre paire d’enceintes M5 et d’un caisson de basses W7.

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Questions et réponses

Q. LG Sound Suite prend-elle en charge la lecture sans perte Spotify ?: A.
La lecture sans perte est disponible via Spotify Connect. Un abonnement payant peut être requis en fonction de la politique de service de Spotify.

Q. Comment puis-je lire l’audio Dolby Atmos sur les produits LG Sound Suite ?: A.
L’audio Dolby Atmos peut être lu via Tidal Connect et d’autres services de streaming de musique qui . Pour les utilisateurs d’iPhone, la lecture Dolby Atmos est possible via AirPlay. Pour lire de l’audio Dolby Atmos, le contenu doit être au format Dolby Atmos. De plus, le modèle H7 peut lire du Dolby Atmos via HDMI lorsqu’il est connecté à une TV. Si une TV lit du contenu Dolby Atmos par le biais de services de streaming (par ex. Netflix) ou d’appareils externes (par ex. lecteur Blu-ray), l’audio peut être transmis à H7 via ARC/eARC.

Q. Si deux enceintes LG Sound Suite M5 sont associées en mode stéréo et que je les débranche pour les déplacer, se reconnecteront-elles automatiquement en mode stéréo ?: A.
Si les mêmes enceintes Sound Suite M5 ou M7 étaient précédemment associées en mode stéréo, les débrancher et reconnecter l’alimentation après les avoir déplacées permettra une reconnexion stéréo automatique, car les enceintes conservent les informations d’association précédentes.

Q. Je veux utiliser une seule enceinte LG Sound Suite configurée pour DAFC pour écouter de la musique. Comment puis-je faire cela ?: A.
Pour utiliser une enceinte indépendamment d’une configuration DAFC, changez son mode d’entrée en Wi‑Fi ou Bluetooth à l’aide du bouton d’entrée externe. Connectez ensuite votre smartphone pour l’utiliser comme enceinte autonome. Si l’enceinte n’a pas été déplacée, le fait de remettre le bouton d’entrée externe en mode DAFC la reconnectera automatiquement à la configuration DAFC.

Q. Quels modes d’entrée prennent en charge le mode stéréo pour les enceintes LG Sound Suite M7/M5 ?: A.
Le mode stéréo est pris en charge en mode Wi‑Fi.

Q. Quelle est la différence entre Bluetooth et USB Audio lors de la connexion d’un ordinateur portable à une enceinte LG Sound Suite M7 ?: A.
Le Bluetooth permet une connexion sans fil, mais transmet un son avec une perte en fonction du codec du PC. L’audio USB permet une lecture jusqu’à 24 bits/96 kHz, ce qui permet une reproduction de haute‑qualité sans perte.

Q. Comment configurer la connexion Wi‑Fi pour les produits LG Sound Suite ?: A.
La configuration Wi‑Fi est disponible via l’application ThinQ. Installez ThinQ, enregistrez le produit Sound Suite et il se connectera au réseau Wi‑Fi lié à l’application ThinQ. Pour des instructions détaillées, veuillez vous reporter au manuel.

Q. Quelle communication sans fil est utilisée entre les produits LG Sound Suite ?: A.
La technologie sans fil exclusive de LG basée sur Wi‑Fi Direct est utilisée pour les connexions DAFC entre les TV LG compatibles DAFC et Sound Suite M7/M5, et Sound Suite H7/M7/M5. La bande de fréquence 5 GHz est utilisée.

Q. La connexion LG Sound Suite M7/M5 UAC (USB Audio Class) n’est pas reconnue.: A.
Utilisez un **câble de données USB‑C (USB 2.0/3.0)**. Les câbles sans lignes de données (câbles d’alimentation uniquement) ne prennent pas en charge USB Audio Class.

Q. Quel lecteur/format est pris en charge pour la lecture USB (fichiers locaux) ?: A.
Les formats USB pris en charge sont FAT16/FAT32/NTFS. exFAT n’est pas pris en charge. (Remarque : les tests montrent que H7 (O26) prend en charge exFAT, mais le manuel actuel de H7 répertorie FAT16/FAT32/NTFS comme pour M7/M5.)

Q. Quelles méthodes de connexion sans fil les produits LG Sound Suite prennent-ils en charge (WiFi, Bluetooth, etc.) ?: A.
Le WiFi double-bande (2,4 GHz/5 GHz) et le Bluetooth sont pris en charge. Le WiFi est optimisé pour un streaming de haute-qualité ; le Bluetooth est adapté à une association simple. (Recommandé : utilisez le WiFi pour écouter de la musique.)

Q. Quelles bandes de fréquence WiFi sont prises en charge ?: A.
Prend en charge à la fois **2,4 GHz (longue portée, meilleure gestion des obstacles)** et **5 GHz (plus faible latence, moins d’interférences)**. La bande 5 GHz est recommandée dans les environnements avec de nombreux appareils sans fil.

Q. Quelle est la résolution de lecture audio des produits LG Sound Suite ?: A.
Les produits LG Sound Suite peuvent lire une résolution audio allant jusqu’à 24 bits/96 kHz.

Q. Quels protocoles de streaming sont pris en charge (AirPlay 2, Google Cast, Spotify Connect, etc.) ?: A.
Protocoles pris en charge : AirPlay 2 / Google Cast / Spotify Connect / TIDAL Connect.

Q. Les produits LG Sound Suite prennent-ils en charge la connectivité multi-pièces ?: A.
Prend en charge la lecture multi-pièces via AirPlay 2 et Google Cast. Nécessite la même connexion réseau sans fil.

Q. Les produits LG Sound Suite sont-ils contrôlables via une application ? Quel système d’exploitation est pris en charge ?: A.
L’application ThinQ est disponible sur iOS et Android OS.

Q. Existe-t-il des options de connexion filaire pour les produits LG Sound Suite ?: A.
Prend en charge l’audio USB à l’aide des câbles de données USB‑C vers C ou USB‑A vers C (M7/M5). H7 prend en charge la connexion par câble HDMI pour recevoir l’audio de la TV via ARC/eARC.

Q. Le firmware est-il mis à jour automatiquement ?: A.
Les produits Sound Suite prennent en charge les mises à jour OTA (Over‑the‑Air) automatiques une fois la configuration du réseau terminée via l’application ThinQ.

Q. Quels formats audio sont pris en charge pour la lecture USB ?: A.
Formats audio pris en charge pour la lecture USB : MP3 / AAC / OGG / FLAC / WAV.

Q. Les produits LG Sound Suite prennent-ils en charge Dolby Atmos ?: A.
Les produits Sound Suite H7/M7 prennent en charge Dolby Atmos indépendamment. Les produits M5 prennent en charge Dolby Atmos lorsque deux unités sont connectées en mode stéréo.

Q. Les produits LG Sound Suite ont-ils un réglage d’égaliseur ?: A.
Les réglages d’égaliseur prédéfinis et utilisateur sont disponibles dans l’application ThinQ.

Q. Quelle est la configuration des enceintes (tweeters, caissons de basse, etc.) ?: A.
H7 : 3 unités avant à gamme complète, 2 unités latérales gauche/droite à gamme complète, 3 unités orientées vers le haut à gamme complète, 4 woofers supérieurs et 8 radiateurs passifs (avant et arrière). M7 : 2 unités avant à gamme complète, 1 woofer, 1 unité orientée vers le haut à gamme complète. M5 : 1 tweeter avant, 1 woofer et 1 tweeter orienté vers le haut.

Q. Les LG Sound Suite M7/M5 peuvent-elles être associées en stéréo ?: A.
Oui, deux enceintes du même modèle peuvent être associées en mode stéréo, ce qui améliore l’audio spatial avec la séparation des canaux gauche/droite.

Q. Les produits LG Sound Suite prennent-ils en charge le réglage automatique en fonction de la pièce ?: A.
Room Calibration Pro est disponible via l’application ThinQ à l’aide du microphone intégré.

Q. Quels protocoles de streaming sont pris en charge par WiFi ?: A.
Prend en charge AirPlay 2, Google Cast, Spotify Connect et TIDAL Connect.

Q. Les produits LG Sound Suite prennent-ils en charge le Bluetooth multipoint (deux appareils simultanément) ?: A.
Le Bluetooth multipoint n’est pas pris en charge.

Q. L’entrée WiFi et l’entrée Bluetooth peuvent-elles être utilisées en même temps ?: A.
Les produits LG Sound Suite prennent en charge le WiFi et le Bluetooth, mais ne peuvent pas les utiliser simultanément.

Q. Les produits LG Sound Suite prennent-ils en charge la diffusion audio sans perte ?: A.
Ils prennent en charge la lecture sans perte via Spotify Connect et Tidal Connect. AirPlay 2 prend en charge la technologie sans perte jusqu’à 16 bits/44,1 kHz ; Google Cast prend en charge la technologie sans perte jusqu’à 24 bits/96 kHz (selon le service de streaming). USB Audio prend également en charge la lecture sans perte.

Q. L’audio sans perte est-il maintenu lors de la lecture via AirPlay 2 ?: A.
Prend en charge la qualité CD (16 bits/44,1 kHz) sans perte (ALAC) via AirPlay 2. Le comportement peut varier en fonction du service de streaming.

Q. La lecture haute résolution est-elle possible avec Google Cast ?: A.
Google Cast prend en charge FLAC jusqu’à 24 bits/96 kHz, mais le comportement dépend du service de streaming.

Q. La configuration réseau est-elle facile dans l’application ?: A.
Oui, la configuration du réseau s’effectue facilement via l’application ThinQ.

Q. Quelle est la résolution audio maximale prise en charge (fréquence d’échantillonnage/profondeur de bits) ?: A.
Audio USB : jusqu’à 24 bits/96 kHz (sauf H7). Google Cast : jusqu’à 24 bits/96 kHz. AirPlay 2 : 16 bits/44,1 kHz. Bluetooth : H7 prend en charge SBC ; M7/M5 prennent en charge SBC/AAC.

Q. La connexion Bluetooth est-elle « sans perte » avec LG Sound Suite ?: A.
Bluetooth utilise SBC/AAC, qui sont des codecs compressés → pas sans perte. Utilisez le WiFi, l’audio USB ou la lecture de fichiers USB pour une qualité sans perte.

Q. Les produits LG Sound Suite peuvent-ils être utilisés sans application iOS/Android ?: A.
La lecture audio Bluetooth et USB fonctionne sans l’application ThinQ. Les fonctionnalités WiFi nécessitent l’application ThinQ.

Q. Le produit LG Sound Suite ne peut pas diffuser sur le réseau WiFi de l’entreprise.: A.
Les réseaux d’entreprise peuvent bloquer la diffusion en raison du filtrage MAC ou des restrictions sans fil. Consultez l’administrateur informatique.

Q. Les produits LG Sound Suite prennent-ils en charge la fourniture d’alimentation (charge) via USB-C ?: A.
Sound Suite utilise un cordon d’alimentation. L’entrée USB-C est uniquement destinée à la lecture audio USB et au stockage USB.

Q. Les produits LG Sound Suite sont-ils étanches pour une utilisation en extérieur ?: A.
Les produits Sound Suite ne sont pas résistants à l’eau ni à la poussière.

Q. La recherche des chansons depuis un périphérique de stockage USB sur le produit LG Sound Suite prend beaucoup de temps.: A.
Réduisez le nombre de dossiers/fichiers et réessayez. Prend en charge jusqu’à 2 000 pistes. Le stockage USB prend en charge les systèmes FAT16/FAT32/NTFS (exFAT non pris en charge).

Comment gérer les messages d’erreur ?

Q. « Un problème est survenu lors de la connexion à [Sound Suite Model]. Souhaitez-vous continuer à utiliser l’enceinte actuelle ? Si vous souhaitez réessayer de vous connecter, veuillez appuyer sur le bouton " Réessayer ". »: A.
Ce message s’affiche lorsqu’une erreur de connexion se produit pendant le processus de configuration du groupe d’enceintes sans fil. Informations sur le bouton OUI : Conserver la connexion actuelle et procéder à l’étalonnage. Nouvelle tentative : Réinitialisez le groupe d’enceintes sans fil actuel et recommencez.

Q. « Pour utiliser DAFC (Dolby Atmos Flexconnect), sélectionnez au moins deux enceintes M5 ou une enceinte M7. » Voulez-vous réinstaller votre enceinte ? Si " NON " est sélectionné, le son ne sera émis que via la TV (barre de son) »: A.
Ce message s’affiche lorsque vous essayez de connecter une seule enceinte M5 à l’appareil principal. M5 prend en charge DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) uniquement lorsqu’au moins deux unités sont connectées. Informations sur le bouton OUI : Pour utiliser DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), → Sélectionnez au moins deux enceintes M5 ou au moins une enceinte M7. NON : Si une seule enceinte M5 est disponible, → DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) n’est pas pris en charge. Appuyez sur NON pour quitter la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

Q. « La configuration d’enceintes sans fil sélectionnée ne prend pas en charge Dolby Atmos FlexConnect. Écouter uniquement avec la [TV] et le caisson de basse ? Si " NON " est sélectionné, vous pouvez connecter des enceintes sans fil supplémentaires. »: A.
Ce message s’affiche lorsque vous essayez de connecter uniquement le W7 (caisson de basses). Il est possible de connecter le caisson de basses (W7) seul, mais DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) n’est pas pris en charge. Informations sur le bouton OUI : Si vous souhaitez connecter un seul caisson de basses W7 à la TV, appuyez sur OUI pour poursuivre la connexion sans fil. NON : Si vous souhaitez connecter d’autres enceintes Sound Suite en plus du caisson de basses (W7), appuyez sur NON pour revenir à l’étape de recherche/configuration de groupe.

Q. « Un problème est survenu lors de la connexion du caisson de basse. Si vous souhaitez réessayer de vous connecter, veuillez appuyer sur le bouton " Réessayer ". »: A.
Ce message s’affiche lorsqu’un problème se produit lors de la connexion du W7 (caisson de basses). Informations sur le bouton OUI : Appuyez sur OUI pour revenir à l’étape de recherche/connexion et réessayez. NON : Appuyez sur NON pour arrêter et terminer le processus de connexion.

Q. « Le réseau est instable ou une connexion de groupe a échoué. Si vous souhaitez réessayer de vous connecter, veuillez appuyer sur le bouton " Réessayer ". »: A.
Ce message s’affiche lorsque des problèmes de connexion réseau surviennent ou que la configuration de groupe échoue pendant le processus de regroupement. Comment le résoudre ? Vérifier l’environnement sans fil Assurez-vous que l’environnement n’est pas soumis à de fortes interférences sans fil. Assurez-vous que les appareils que vous souhaitez connecter ne sont pas trop éloignés les uns des autres. Informations sur le bouton Nouvelle tentative : Revenez à l’étape de regroupement et essayez de vous connecter à nouveau. Quitter : Quitter le processus de regroupement.

Q. « La connexion avec ThinQ a été perdue. Souhaitez-vous réessayer ? Si " NON " est sélectionné, le son ne sera émis que via la TV »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion entre la TV et ThinQ est perdue pendant le processus d’étalonnage. Informations sur le bouton OUI : Appuyez sur OUI pour rétablir la connexion et passer en mode de scan QR. NON : Appuyez sur NON pour arrêter la connexion, quitter la configuration de la TV DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et commuter la sortie son vers la TV.

Q. « Seules certaines enceintes ont été étalonnées. » Souhaitez-vous continuer à utiliser l’enceinte actuelle ? Si vous souhaitez réessayer de vous connecter, veuillez appuyer sur le bouton " Réessayer ". »: A.
Ce message s’affiche lorsque seules certaines enceintes sans fil du groupe ont terminé l’étalonnage avec succès. Cela peut souvent se produire dans des environnements avec des connexions sans fil instables ou avec trop d’interférences. Pour une connexion réussie, nous vous recommandons de réessayer dans un environnement sans fil stable et calme. Informations sur le bouton OUI : Appuyez sur OUI pour terminer l’étalonnage et utiliser DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) avec les enceintes qui ont été étalonnées avec succès. Nouvelle tentative : Appuyez sur Réessayer pour réessayer l’étalonnage.

Q. « Pour utiliser Dolby Atmos FlexConnect, au moins deux enceintes [Sound Suite] sont nécessaires. Voulez-vous réinstaller votre enceinte ? Si " NON " est sélectionné, le son ne sera émis que via la TV »: A.
Ce message s’affiche lorsqu’une seule enceinte M5 du groupe a terminé l’étalonnage avec succès. Cela se produit généralement dans des environnements avec des connexions sans fil instables ou trop d’interférences. Pour une connexion réussie, nous vous recommandons de réessayer dans un environnement sans fil stable et calme. Informations sur le bouton OUI : Appuyez sur OUI pour continuer avec la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et redémarrer le processus de connexion de l’enceinte. NON : Appuyez sur NON pour mettre fin à la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et commuter la sortie son vers la TV.

Q. « Le réseau est instable ou une connexion de groupe a échoué. Si vous souhaitez réessayer de vous connecter, veuillez appuyer sur le bouton " Réessayer ". »: A.
Cette erreur se produit généralement dans des environnements avec des réseaux sans fil instables ou trop d’interférences. Voici comment résoudre le problème : Vérifiez l’état du réseau Utilisez une connexion WiFi stable de 2,4 GHz ou 5 GHz. Les connexions peuvent être limitées lors de l’utilisation de canaux DFS. Améliorez l’environnement Pour une connexion Sound Suite DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) réussie, essayez à nouveau dans un environnement sans fil stable et calme. Informations sur le bouton Nouvelle tentative : Appuyez sur Réessayer pour réessayer l’étalonnage. Quitter : Appuyez sur Quitter pour terminer le processus d’étalonnage.

Q. « Le microphone de la TV est éteint. Veuillez activer l’interrupteur du microphone pour l’étalonnage. »: A.
Cette erreur se produit lorsque le microphone de la TV est éteint. Pour procéder correctement à l’étalonnage, vérifiez ce qui suit : Vérifiez l’emplacement du commutateur du microphone Reportez-vous au manuel de l’utilisateur de la TV ou au menu des paramètres pour l’emplacement du commutateur (varie selon le modèle). Activez l’interrupteur du microphone L’activation effacera le message d’erreur et permettra la poursuite de l’étalonnage.

Q. « [Nom de l’appareil Sound Suite] est connecté. Le son sera automatiquement émis après l’étalonnage. »: A.
Lorsqu’une enceinte avec un historique de connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) précédent se reconnecte à la TV, le système calcule et applique automatiquement les valeurs d’étalonnage optimales en fonction des données d’étalonnage existantes et des enceintes actuellement connectées, garantissant la meilleure qualité sonore. Cette notification disparaîtra au bout de quelques secondes.

Q. [Nom de l’appareil Sound Suite] est déconnecté. Le son sera automatiquement émis après l’étalonnage.: A.
Lorsque certaines enceintes sont déconnectées de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), le système met automatiquement à jour et applique les valeurs d’étalonnage optimales en fonction des données d’étalonnage existantes et des enceintes actuellement connectées, garantissant la meilleure qualité sonore. Cette notification disparaîtra au bout de quelques secondes.

Q. « L’enceinte sans fil est déconnectée ou présente une mauvaise réception du signal. Souhaitez-vous rechercher à nouveau l’appareil ? Si " NON " est sélectionné, le son ne sera émis que via la TV. »: A.
Ce message s’affiche lorsque les enceintes connectées via DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) sont déconnectées ou lorsque la combinaison actuelle ne prend pas en charge le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Voici comment résoudre le problème : Vérifiez l’état de la connexion des enceintes Si la LED sous une enceinte précédemment connectée clignote en vert, la connexion a été perdue. Vérifiez si toutes les enceintes sont déconnectées ou si une seule enceinte M5 ou W7 est connectée. Vérifiez l’environnement sans fil Assurez-vous que le routeur fonctionne correctement. Assurez-vous que l’environnement n’est pas soumis à de fortes interférences sans fil. Informations sur le bouton OUI : Réessayez la recherche de produit. NON : Passer automatiquement en mode Sortie sonore de la TV et diffuser le son via la TV uniquement.

Q. « Basculez la sortie vers l’appareil HDMI connecté à ARC. Quittez les fonctionnalités ou les applications en cours d’utilisation. Passage de la sortie au port HDMI ARC nouvellement sélectionné. Quittez toutes les fonctionnalités ou applications actuellement utilisées. »: A.
Ce message s’affiche lorsqu’une connexion HDMI ARC/eARC est détectée en mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Voici comment cela fonctionne et comment le résoudre : Commutation automatique Lorsqu’un appareil HDMI ARC est connecté, la TV bascule automatiquement la sortie audio en mode HDMI ARC. Le son sera ensuite émis via l’appareil HDMI ARC connecté. Comment conserver le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) Si vous souhaitez continuer à écouter en mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), même après avoir connecté un appareil HDMI ARC, → Rétablissez le [Mode de sortie sonore] de la TV sur DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Chemin : [Paramètres] → [Sortie sonore] → Sélectionner DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) Fenêtre contextuelle La notification se fermera automatiquement et le mode HDMI ARC sera activé. Le retour à DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) peut nécessiter un réétalonnage.

Q. « Quitte Dolby Atmos FlexConnect. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la sortie sonore passe du mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) à une autre sortie et ne revient pas au mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) en moins d’une minute. Voici comment cela fonctionne et comment le résoudre : Cause Si la TV reste dans un mode de sortie différent pendant plus d’une minute après avoir quitté le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) se termine automatiquement. Comment revenir au mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) : Pour utiliser à nouveau le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), remplacez le [Mode de sortie sonore] de la TV par DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Comportement de la fenêtre contextuelle La notification se fermera automatiquement et la TV continuera à lire le son via le mode de sortie sélectionné.

Q. « La fonctionnalité FlexConnect de Dolby Atmos a été arrêtée en raison d’une indisponibilité du réseau. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion WiFi de la TV au routeur est perdue. Étant donné que DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) nécessite une connexion réseau stable, veuillez vérifier ce qui suit : Vérifier l’état de la connexion WiFi Assurez-vous que la TV est correctement connectée au routeur. Allez dans [Paramètres] → [Réseau] → [Connexion WiFi] pour vérifier l’état. Vérifiez l’environnement réseau Assurez-vous que le routeur fonctionne normalement. Évitez les environnements avec de fortes interférences sans fil (par ex. fours à micro-ondes, appareils Bluetooth). Restaurer le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) après la reconnexion Après avoir rétabli la connexion WiFi, remettez le mode de sortie son de la TV sur DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Chemin : [Paramètres] → [Sortie sonore] → Sélectionner DAFC (Dolby Atmos FlexConnect)

Q. « Lorsque Dolby Atmos FlexConnect est déconnecté, Miracast est également déconnecté. Souhaitez-vous déconnecter ? »: A.
Ce message s’affiche lorsque vous essayez de déconnecter DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) après que Miracast a été connecté alors que DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) est utilisé. Voici comment cela fonctionne et comment le résoudre : Cause DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et Miracast partagent la même connexion sans fil, donc la déconnexion de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) déconnectera également Miracast. Options utilisateur Si vous sélectionnez OUI, DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et Miracast seront déconnectés. Si vous sélectionnez NON, le processus de déconnexion sera annulé et DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et Miracast resteront connectés. Comportement de la fenêtre contextuelle La notification se fermera automatiquement après la sélection, et l’action choisie sera appliquée immédiatement.

Q. « Lorsque Dolby Atmos FlexConnect est déconnecté, Miracast est également déconnecté. Souhaitez-vous déconnecter ? »: A.
Ce message s’affiche lorsque Dolby Atmos FlexConnect (DAFC) et Miracast sont utilisés en même temps et que DAFC est désactivé. Dans ce cas, le message « Déconnexion de Dolby Atmos FlexConnect. » s’affiche et DAFC et Miracast sont déconnectés.

Q. « Essayez de vous connecter à un réseau WiFi 2,4 GHz ou 5 GHz pour connecter les appareils Dolby Atmos Flex Connect.Cette fonction n’est pas disponible lorsque vous utilisez les canaux DFS sur votre routeur sans fil. Veuillez vérifier l’état du réseau et réessayer. Quitte Dolby Atmos FlexConnect. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la TV est connectée à un routeur à l’aide des canaux DFS ou de la bande 6 GHz. Étant donné que Sound Suite ne prend pas actuellement en charge les canaux DFS ou 6 GHz, veuillez vérifier les éléments suivants : Passer à un canal pris en charge Connectez la TV à un canal 2,4 GHz ou 5 GHz standard. Les canaux DFS et la bande 6 GHz ne sont pas pris en charge pour le moment. Restaurer le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) Après avoir changé de réseau, réglez le mode de sortie son de la TV sur DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

Q. « Pour connecter les appareils [Sound Suite], passez à un réseau WiFi 5 GHz et réessayez. » Cette fonction n’est pas disponible lorsque vous utilisez les canaux DFS sur votre routeur sans fil. Veuillez vérifier l’état du réseau et réessayer. Quittez Dolby Atmos FlexConnect. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la TV est connectée à un routeur à l’aide des canaux DFS, 2,4 GHz ou de la bande 6 GHz. La fonctionnalité DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) nécessite une connexion WiFi stable de 5 GHz, veuillez donc vérifier ce qui suit : Passer à un canal pris en charge Vérifiez les paramètres de votre routeur et connectez la TV à la bande 5 GHz. Les canaux DFS et la bande 6 GHz ne sont pas pris en charge par Sound Suite pour le moment. Réessayer la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) Après avoir confirmé que la TV est connectée au WiFi 5 GHz, essayez de vous reconnecter en mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

Q. « Essayez de vous connecter à un réseau WiFi 2,4 GHz ou 5 GHz pour connecter les appareils Dolby Atmos Flex Connect. Cette fonction n’est pas disponible lorsque vous utilisez les canaux DFS sur votre routeur sans fil. Veuillez vérifier l’état du réseau et réessayer. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la TV ayant un historique de connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) est allumée et que l’état de connexion du routeur a changé. La sortie son reste en mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et tentera automatiquement de se reconnecter sous peu.

Q. « Lorsque vous déconnectez Dolby Atmos FlexConnect, WiFi Direct est également désactivé. Souhaitez-vous déconnecter ? »: A.
Ce message s’affiche lorsque vous essayez de déconnecter DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) alors que WiFi Direct est également connecté. Voici comment cela fonctionne et ce qu’il faut faire : Cause DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et WiFi Direct partagent la même connexion sans fil, donc la déconnexion de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) déconnectera également WiFi Direct. Informations sur le bouton OUI : Les connexions DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) et WiFi Direct seront déconnectées. NON : Le processus de déconnexion sera annulé et les deux fonctionnalités resteront actives.

Q. « Le problème a été résolu et l’appareil Dolby Atmos FlexConnect est maintenant connecté. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) a été déconnectée en raison d’un problème de WiFi, mais que le réseau s’est rétabli et que DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) s’est reconnecté avec succès. Voici ce que vous devez savoir : Cause La connexion WiFi entre la TV et le routeur a été temporairement perdue, entraînant la déconnexion de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Une fois le réseau stabilisé, le système s’est reconnecté automatiquement. Une action de l’utilisateur est-elle requise ? Aucune action n’est nécessaire. Le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) a été restauré et la sortie son continuera via DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Vérification supplémentaire Si l’instabilité du réseau se produit de manière répétée, vérifiez l’état du routeur et utilisez une bande WiFi stable de 2,4 GHz ou 5 GHz. Les canaux DFS et la bande 6 GHz ne sont pas pris en charge.

Q. « Connexion à l’appareil Dolby Atmos FlexConnect coupée, l’enceinte de sortie est désormais l’enceinte de la TV. Pour utiliser l’appareil Dolby Atmos FlexConnect, assurez-vous que le routeur est toujours allumé. Vérifiez son fonctionnement avec l’enceinte sans fil, et essayez de vous reconnecter. »: A.
Ce message s’affiche lorsqu’un appareil DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) est déconnecté pendant le fonctionnement de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Voici comment cela fonctionne et ce qu’il faut faire : Cause Se produit lorsque la connexion WiFi est perdue ou que la communication avec l’appareil DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) devient instable. Si la TV perd sa connexion réseau, le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) est désactivé et le son est émis via les enceintes de la TV. Conditions de récupération automatique Si le WiFi est rétabli dans les 150 secondes, la fenêtre contextuelle disparaît automatiquement et DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) se reconnecte. En cas d’échec de la reconnexion, le son continue à passer par les enceintes de la TV. Actions de l’utilisateur Vérifiez que le routeur est sous tension. Assurez-vous que les enceintes sans fil fonctionnent correctement, puis essayez de reconnecter DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

Q. « Reconnexion en raison de la déconnexion du routeur sans fil. Il se peut qu’il n’y ait pas de son tant que la connexion n’est pas terminée. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion entre la TV et le routeur sans fil est perdue et que la TV tente de se reconnecter. Voici ce que vous devez savoir : Cause Se produit lorsque la connexion WiFi entre la TV et le routeur est temporairement interrompue. DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) nécessite une connexion réseau stable. Conditions de récupération automatique Si le WiFi est restauré dans les 150 secondes, la fenêtre contextuelle se ferme automatiquement et DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) se reconnecte. En attendant le rétablissement, le son peut ne pas être disponible. Actions de l’utilisateur Vérifiez que le routeur est sous tension. Vérifiez l’état du réseau et, si nécessaire, reconnectez la TV au WiFi.

Q. « Un problème est survenu avec la connexion Dolby Atmos FlexConnect, tentative de reconnexion en cours. L’enceinte de sortie a été remplacée par l’enceinte de la TV. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la TV avec un historique de connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) précédent est allumée et que le paramètre WiFi a changé pendant le cycle d’alimentation. Voici comment cela fonctionne et ce qu’il faut faire : Cause Si le paramètre réseau WiFi change pendant le redémarrage de la TV, la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) précédente ne peut pas être maintenue. DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) réinitialisera la connexion précédente et tentera de se reconnecter en utilisant les informations réseau mises à jour. Fonctionnement Au cours de la tentative de reconnexion, le son sera émis via les enceintes de la TV. Une fois la connexion restaurée avec succès, le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) est réactivé. Actions de l’utilisateur Assurez-vous que le réseau WiFi est correctement configuré et stable. Si les paramètres du routeur ont changé, reconnectez la TV au WiFi et réessayez le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

Q. « Le problème a été résolu et l’appareil Dolby Atmos FlexConnect est maintenant connecté. L’enceinte de sortie a été remplacée par Dolby Atmos Flex Connect. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) est restaurée avec succès après que le paramètre WiFi de la TV a changé et que le mode de sortie est revenu à DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Voici ce que vous devez savoir : Cause Lorsque la TV est éteinte et allumée, si le WiFi change ou si le réseau est réinitialisé, la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) précédente est déconnectée. Une fois que DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) se reconnecte en utilisant les informations réseau mises à jour, ce message s’affiche. Fonctionnement Lorsque ce message s’affiche, la sortie son de la TV passe en mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Aucun paramètre supplémentaire n’est requis ; DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) peut être utilisé normalement.

Q. « Échec de la reconnexion de l’appareil Dolby Atmos FlexConnect, en conservant l’enceinte de sortie en tant qu’enceinte de la TV. Pour utiliser l’appareil Dolby Atmos FlexConnect, veuillez vérifier si le routeur et l’enceinte sans fil fonctionnent correctement, puis essayez de vous reconnecter. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la TV tente de se reconnecter automatiquement à DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) après que le paramètre de connexion WiFi a changé, mais que toutes les enceintes échouent à se reconnecter. Voici ce que vous devez savoir : Cause Lorsque la TV est éteinte et allumée, si le paramètre WiFi change, la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) précédente est déconnectée. Si la reconnexion automatique à l’aide des informations réseau mises à jour échoue, ce message s’affiche. État actuel Toutes les enceintes sont déconnectées de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Le réglage de la sortie son de la TV reste en mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), mais le son est actuellement diffusé via les enceintes de la TV. Actions de l’utilisateur Vérifiez l’état de la connexion entre la TV et le routeur sans fil. Assurez-vous que le routeur et les enceintes sans fil fonctionnent correctement, puis essayez de reconnecter DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

Q. « [Appareil Sound Suite] des appareils [Appareil Sound Suite] sont connectés à Dolby Atmos FlexConnect. Pour utiliser l’appareil Dolby Atmos FlexConnect, veuillez vérifier si le routeur et l’enceinte sans fil fonctionnent correctement, puis essayez de vous reconnecter. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la TV tente de reconnecter DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) après que le paramètre WiFi a changé, mais seulement certaines des enceintes précédemment connectées se reconnectent avec succès. Voici ce que vous devez savoir : Cause La connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) a été réinitialisée en raison du changement du paramètre WiFi, et seules quelques enceintes ont pu se reconnecter. État actuel La sortie son en mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) est disponible, mais l’expérience sonore optimale ne peut pas être fournie car certaines enceintes ne sont pas connectées. Actions de l’utilisateur Vérifiez que le routeur sans fil et les enceintes fonctionnent correctement. Réessayez la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) pour vous assurer que toutes les enceintes sont correctement connectées.

Q. « Un problème est survenu avec la connexion Dolby Atmos FlexConnect, tentative de reconnexion en cours. L’enceinte de sortie a été remplacée par l’enceinte de la TV. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) échoue. Les instructions sont les suivantes : Cause Un problème interne inconnu de la TV s’est produit. État actuel La sortie son de la TV est réglée sur DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), mais l’audio est actuellement diffusé via les enceintes de la TV. Récupération automatique La TV tentera automatiquement de reconfigurer DAFC (Dolby Atmos FlexConnect). Si la connexion est restaurée avec succès, le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) sera réactivé. Actions de l’utilisateur Vérifiez l’état de votre réseau et assurez-vous que le routeur et les enceintes sans fil fonctionnent correctement.

Q. « Échec de la reconnexion de l’appareil Dolby Atmos FlexConnect, en conservant l’enceinte de la TV comme enceinte de sortie. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) échoue en raison d’un problème interne à la TV et, après une tentative de reconnexion, seules certaines enceintes ont été reconnectées avec succès. Cause La connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) n’a pas pu être maintenue en raison de problèmes de réseau, de changement WiFi ou d’erreurs de communication avec les enceintes. État actuel La TV tente automatiquement de reconfigurer DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), mais le processus de reconnexion des enceintes a échoué. La sortie audio a été commutée sur les enceintes de la TV. Actions de l’utilisateur Pour utiliser le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) avec la même combinaison d’enceintes qu’auparavant, veuillez procéder à la reconfiguration de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

Q. « Échec de la reconnexion de l’appareil Dolby Atmos FlexConnect, en conservant l’enceinte de sortie en tant qu’enceinte de la TV. »: A.
Ce message s’affiche lorsque la connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) échoue en raison d’un problème interne à la TV et, après une tentative de reconnexion, seules certaines enceintes ont été reconnectées avec succès. Cause La connexion DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) n’a pas pu être maintenue en raison de problèmes de réseau, de changement de réseau WiFi ou d’erreurs de communication avec les enceintes. État actuel La TV tente automatiquement de reconfigurer DAFC (Dolby Atmos FlexConnect), mais seules certaines enceintes ont été reconnectées pendant ce processus. Lorsque seules certaines enceintes sont connectées, la sortie DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) continuera à utiliser les enceintes connectées après l’affichage de ce message. Actions de l’utilisateur Pour utiliser le mode DAFC (Dolby Atmos FlexConnect) avec la même combinaison d’enceintes qu’auparavant, veuillez procéder à la reconfiguration de DAFC (Dolby Atmos FlexConnect).

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