Mon téléviseur émet des sons inhabituels.
Si vous entendez toujours un bruit inhabituel dans cet état, essayez de retirer tous les câbles de périphériques externes connectés au téléviseur.
Essayez ceci
Mettez le téléviseur en sourdine pour désactiver tous les sons et vérifier s’il y a du bruit.
➔ Appuyez sur le bouton Muet de la télécommande Magic.
Si vous entendez toujours un bruit inhabituel dans cet état, essayez de retirer tous les câbles de périphériques externes connectés au téléviseur.
Si le bruit disparaît alors que le téléviseur est en sourdine, vérifiez les paramètres audio.
Si le bruit disparaît à l’état muet, effectuez un test sonore pour vérifier l’état audio.
➔ Appuyez sur le bouton Paramètres de la télécommande Magic Remote et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes pour accéder aux paramètres détaillés.
Une fois que la fenêtre Paramètres détaillés apparaît, sélectionnez [Son].
Dans la liste des sons, recherchez et sélectionnez l’option de test du son. Le haut-parleur du téléviseur émettra du son.
Vérifiez si le son est normal.
S’il y a une anomalie dans le son pendant le test sonore, veuillez contacter notre centre de service.
Si le son est normal, cela signifie qu’il n’y a pas de problème avec le téléviseur.
Dans ce cas, il est conseillé de vérifier les câbles des appareils externes connectés au téléviseur.
Si le symptôme persiste, essayez de réinitialiser les périphériques externes.
➔ La méthode de réinitialisation peut varier en fonction du fabricant de l’appareil externe, veuillez donc contacter le fabricant pour plus de détails.
Si le son est toujours anormal après la réinitialisation de l’appareil externe, veuillez contacter le fabricant de l’appareil externe pour obtenir de l’aide.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
