Lave-linge à chargement frontal LG - Liste des codes d’erreur (Nouveau)

Un code d’erreur OE/E03/E21 indique que la machine à laver ne peut pas évacuer l’eau utilisée pendant le cycle de lavage.
Un code d’erreur OE/E03/E21 peut être causé par un tuyau de drainage tordu ou un filtre de pompe de drainage bouché.

1Vérifiez la présence de tuyau de drainage plié.

Vérifiez derrière la machine à laver et assurez-vous que le tuyau de drainage n’est ni tordu ni bouché.
Après avoir retiré les bouchons et redressé les tuyaux tordus, effectuez un cycle de centrifugation pour confirmer que le problème OE/E03/E21 a été résolu.

2Testez la pompe de drainage.

Si le tuyau de drainage n’est pas plié, effectuez un cycle de rotation uniquement pour tester la pompe de vidange.

1. 1. Appuyez sur le bouton ALIMENTATION pour allumer la machine à laver.
2. 2. Appuyez sur la touche VITESSE TOURNÉE jusqu’à ce que HAUT soit sélectionné.
3. 3. Appuyez sur le bouton DÉMARRER/PAUSE pour lancer le cycle UNIQUEMENT TOURNÉE.
4. 4. Écoutez un bourdonnement indiquant que le moteur de la pompe de drainage a commencé à fonctionner.

3Entendez-vous un bourdonnement ?

Pendant le test ci-dessus, un bourdonnement, et possiblement celui de l’eau qui s’écoule, sera entendu pendant les 15 premières secondes.

4Nettoyez le filtre de la pompe de vidange.

Si vous entendez le bourdonnement, le moteur de la pompe de drainage fonctionne correctement, mais il faut vérifier si le filtre est bouché.
Pour votre plus de confort, regardez la vidéo ci-dessous ou suivez les instructions étape par étape.

• Lorsque vous vidangez l’eau résiduelle à l’aide du tube de drainage, assurez-vous que le tube ne soit pas à l’intérieur de l’unité.
• Vissez fermement le bouchon sur le tube de vidange pour éviter les fuites.

5Faites un cycle de nettoyage de la baignoire.

Si vous avez enlevé des débris du filtre de la pompe de drainage, effectuez un cycle de nettoyage de la baignoire pour voir si le code d’erreur est résolu.

Si le filtre de la pompe de drainage est exempt de débris ou d’obstructions, une mousse excessive a pu déclencher le code d’erreur en créant des poches d’air que la pompe ne peut pas éliminer efficacement.
Une fois que la pompe de drainage commence à aspirer de l’air au lieu de l’eau, elle signale un problème de vidange à l’unité.
Exécutez un
CYCLE DE NETTOYAGE DE LA BAIGNOIRE RÉDUIREet la quantité de détergent utilisée.

Une fois le nettoyage de la baignoire terminé, lance un nouveau cycle pour voir si le code est effacé.

Si le code d’erreur OE réapparaît, l’unité peut nécessiter un entretien de réparation.

L’erreur [IE,E02,E10] (erreur d’entrée d’eau) survient si la cuve ne se remplit pas à un niveau adéquat dans une période spécifiée.

• L’eau est coupée, le robinet est fermé, ou le tuyau d’alimentation en eau n’est pas branché.
• Le tuyau d’alimentation en eau est pressé ou plié.
• Le tuyau d’alimentation en eau est gelé à cause du froid.

Si le niveau d’eau dans la baignoire reste insuffisant pendant une période spécifiée, le code d’erreur [IE, E02, E10] / Pas d’approvisionnement en eau apparaîtra sur l’écran de la machine à laver.

Dans ce cas, vérifiez l’état du robinet et du tuyau d’alimentation en eau relié à la machine à laver.

Si l’eau n’est pas fournie en hiver, il y a un risque que la conduite ou le tuyau d’alimentation soit gelé.

Si la méthode suivante ne résout pas le problème, il peut y avoir un dysfonctionnement de la vanne d’alimentation en eau.

Essaie ça

L’eau n’est-elle pas fournie parce que l’eau est coupée, le robinet est fermé, ou le tuyau d’alimentation n’est pas branché ?

➔ Vérifiez que le tuyau d’alimentation en eau est bien connecté au robinet.

Si le tuyau d’alimentation en eau est branché, vérifiez que le robinet est bien ouvert. Si elle est fermée, tournez le robinet dans le sens antihoraire pour l’ouvrir.

Le flux d’eau est-il bloqué ou fuit-il parce que le tuyau d’alimentation est comprimé ou plié ?

➔ Dépliez le tuyau d’alimentation en eau pour assurer un bon débit.

Les opérations de lavage et de centrifugage peuvent provoquer un léger mouvement de la machine à laver à cause des vibrations, ce qui peut plier le tuyau d’alimentation en eau.

Dépliez le tuyau d’alimentation en eau pour assurer un bon débit d’eau à l’intérieur.

Si le tuyau est fortement plié, fermer le robinet, le séparer de la machine à laver et bien le déplier pourrait être une solution.

La machine à laver est-elle gelée et ne fonctionne plus à cause du froid ?

➔ La machine à laver est-elle gelée et ne fonctionne plus à cause du froid ?

Si le tuyau de drainage ou le robinet est gelé, l’eau ne peut pas entrer dans la baignoire.

Dans ce cas, vérifiez d’abord si le robinet est gelé.

Débranchez le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver et ouvrez le robinet pour vérifier si de l’eau sort.

Si aucune eau ne sort, faites tremper une serviette avec de l’eau chaude, puis enroulez-la autour du robinet pendant 5 minutes pour le dégeler.

Dégelez le tuyau d’alimentation en eau déconnecté avec de l’eau chaude à 50ºC ou moins.

Reconnectez le tuyau d’alimentation en eau à la machine à laver lorsqu’il est complètement débarrassé de la glace.

Nettoyage du filtre d’alimentation en eau

Fermez d’abord le robinet, puis séparez l’extrémité du tuyau d’alimentation en eau comme illustré sur l’illustration.
Trouvez le filtre et retirez-le avec vos doigts ou pinces, puis retirez tout objet étranger, comme la rouille, le sable ou les pierres.


※ Assurez-vous de remonter le filtre avant de rebrancher le tuyau d’alimentation en eau.

CLn’est pas un code d’erreur, mais un indicateur que la fonction de verrouillage enfant est active. Lorsque la fonction de verrouillage enfant est active, le panneau de configuration est désactivé et les réglages ne peuvent pas être ajustés.

Pour activer ou désactiver le verrouillage enfant :

• Assurez-vous que l’appareil est sous tension.
• Appuyez et maintenez le bouton de verrouillage enfant pendant 3 secondes.

UnLELe code d’erreur est affiché lorsque la baignoire ne tourne pas.
Le code d’erreur indique que le moteur ne fonctionne pas correctement parce que vous avez surchargé la machine à laver, ou qu’un objet étranger est coincé dans la baignoire.

Essaie ça

Si un code d’erreur LE apparaît à l’écran, effectuez les actions suivantes.
Si le code d’erreur est apparu à cause d’une erreur temporaire, les étapes suivantes peuvent être utiles.

• Débranchez le câble d’alimentation, attendez 5 minutes, puis essayez le cycle à nouveau.
• Lorsque vous surchargez votre machine à laver, la baignoire peut ne pas tourner car le moteur est sollicité.

  ➔ Réduisez les charges de lavage et sélectionnez le cycle de literie pour une charge lourde ou des couvertures de grande taille.

• Y a-t-il une pièce ou un objet étranger coincé dans la baignoire ?

  ➔ Si vous en voyez, enlevez-les.
  Coupez le courant et videz la machine à laver.
  Vérifiez s’il y a une pièce ou un objet étranger coincé dans la baignoire.
  Utilisez un outil comme une pince, une pince à épiler, etc. pour l’enlever.
  

※ Si votre machine à laver affiche sans cesse le code d’erreur, débranchez le câble d’alimentation et contactez le centre de service LG Electronics.

AtCLErreur signifie qu’il est grand temps de lancer le cycle de nettoyage de la baignoire.

• Videz la baignoire et versez de la poudre pour nettoyant machine à laver. (Disponible près du détergent dans la plupart des magasins).
• Allumez la machine et tournez le bouton sur Nettoyage de la baignoire. si ce n’est pas possible, cherchez le bouton Nettoyage de la baignoire et appuyez dessus, puis lancez le cycle.
• Pour éviter le cycle de nettoyage de la baignoire, tournez le bouton de sélection de cycle, ou appuyez sur les boutons option pour sélectionner le cycle souhaité.
• Le message tCL peut continuer à apparaître pendant quelques cycles. Faire fonctionner le Tub Clean chaque mois évitera cela en gardant les composants internes de la machine à laver propres.

Un code d’erreur dE sur votre machine à laver à chargement frontal LG indique que la porte du lave-linge n’a pas pu se verrouiller. Ce problème peut généralement être résolu en effectuant un simple réinitialisation de la machine à laver.

Essaie ça

Choisissez votre code d’erreur

Dépannage du code d’erreur dE/dE1/E01

Dépannage du code d’erreur dE2 /E30

LeCELe code d’erreur indique qu’il y a eu un surcourant dans le circuit électrique du moteur. Elle est causée par un court-circuit, une connexion desserrée, une panne à la terre ou une surtension.

Pour corriger cela :

1. 1. Débranchez la machine à laver pendant 10 secondes.
2. 2. Rebranchez la machine à laver et essayez de lancer un cycle.

Si leCELe code d’erreur persiste, fermez le robinet ; et débranche la machine à laver. L’unité nécessitera un entretien de réparation.

Si la machine à laver détecte trop de mousse, elle affiche ce code d’erreur et ajoute unCycle de réduction de mousse. Cela ajoute environ 2 heures au temps de cycle. Si trop de mousse est détectée pendant le tournage, la machine à laver s’arrête pour aider à prévenir les fuites.

Solution recommandée :N’ajoutez pas plus de détergent que la quantité recommandée par le fabricant. Réduisez la quantité de détergent utilisée jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de mousse.

Utilisation d’un détergent liquide

1. Ajouter la lessive à la gamme Max.

Utilisation de la lessive en poudre

1. Veillez à retirer la coupe pour la lessive liquide lorsque vous utilisez une lessive en poudre.

2. Si vous ajoutez de la détergente en poudre dans la tasse pour obtenir un détergent liquide, la lessive ne sera pas correctement distribuée. L’entrée peut se boucher et l’eau peut déborder de la machine.

CDn’est pas un code d’erreur, mais un indicateur que le cycle de séchage est terminé, cela signifie en réalité « refroidissement » lorsqu’il est affiché sur l’écran multiple.

• Le refroidissement est automatiquement déclenché lorsque le cycle de séchage est terminé.
• Lorsque les vêtements ne sont pas retirés rapidement à la fin du cycle de séchage, des plis peuvent apparaître. La fonction de refroidissement fait périodiquement basculer, réarrange et gonfle la charge pour éviter la formation de plis jusqu’à 4 heures.
• Le message continuera d’apparaître jusqu’à ce que les vêtements soient retirés, ou que leDÉMARRAGE/PAUSEon appuie sur le bouton.

LeFE/E04/E12Erreur indique un problème de surchargement d’eau. Lors du fonctionnement normal, la pompe de drainage est activée pour éviter les fuites. De l’eau supplémentaire peut être entrée dans le tambour, possiblement par le distributeur de détergent.

Pour résoudre :

• 1. Vérifiez si de l’eau (supplémentaire) est fournie par le distributeur de détergent.
• 2. Débranchez l’appareil, attendez 60 secondes puis redémarrez-le.
• 3. Lancer un programme Quick 30. Si le programme ne démarre pas par une action de vidange, arrêtez le programme et éteignez l’appareil.
  Si le
  FE/E04/E12Le code d’erreur persiste, l’unité nécessitera une inspection.

Si leFELe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation.

LeEPSLe code d’erreur indique que le capteur de niveau d’eau est défectueux.

Pour corriger cela :

• 1. Débranchez la machine à laver pendant 10 secondes.
• 2. Rebranchez la machine à laver et redémarrez le cycle.

Si leEPSLe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un entretien de réparation

LePFLe code d’erreur indique une panne de courant. Cela peut se produire si l’alimentation électrique de la machine à laver est interrompue lors d’un cycle de coupure de courant.

Pour corriger cela :

• 1. Débrancher la machine à laver ou déclencher le disjoncteur alimentant la machine à l’arrêt.
• 2. Tant que la machine à laver est sans alimentation, appuyez et maintenez le bouton START/PAUSE pendant 5 secondes.
• 3. Rétablis le courant et essaie de lancer un cycle.

Si lePFLe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation.

LetELe code d’erreur indique une erreur de chauffage, généralement causée par un thermisteur défectueux.

Pour corriger cela :

• 1. Débranchez la machine à laver pendant 10 secondes.
• 2. Rebranchez la machine à laver et appuyez sur le bouton d’alimentation. Appuyez sur laVitesse de rotation, pas de rotationbouton jusqu’à ce que ce soit surligné.
• 3. Une fois la machine à laver vidée, redémarrez le cycle de lavage.

Si letELe code d’erreur persiste, fermez les robinets d’eau et débranchez la machine à laver.

dHELe code d’erreur est causé par une erreur temporaire de fonction sèche.

Comment résoudre l’erreur :

• Coupez la machine et débranchez la machine.
• Laissez l’appareil se reposer 10 secondes et rétablissez l’alimentation.
• Rallumez l’appareil et redémarrez le cycle de lavage.

Si ledHELe code d’erreur persiste, fermez le robinet ; et débranche la machine à laver. L’unité nécessitera un entretien de réparation.

Chauffage HEtemporaireL’erreur résulte d’une erreur.

Comment résoudre l’erreur :

• Coupez la machine et débranchez la machine.
• Laissez l’appareil se reposer 10 secondes et rétablissez l’alimentation.
• Rallumez l’appareil et redémarrez le cycle de lavage.

Si le code d’erreur persiste, l’unité nécessitera l’entretien d’un technicien professionnel.

Erreur SEsensorLe code d’erreur indique un .

Comment résoudre l’erreur :

• Coupez la machine et débranchez la machine.
• Laissez l’appareil se reposer 10 secondes et rétablissez l’alimentation.
• Rallumez l’appareil et redémarrez le cycle de lavage.

Si le problème persiste, l’unité nécessitera l’entretien d’un technicien professionnel.

LeAEErreur indique un problème de fuite à l’intérieur de l’appareil.

Note : l’appareil dispose d’un mécanisme de sécurité installé pour éviter toute inundation du sol.

En cas de fuite d’eau, l’interrupteur de sécurité est activé.

Causes possibles

1. 1. Fuite d’eau
2. 2. tuyau d’admission endommagé
3. 3. Interrupteur de sécurité défectueux

Liste de contrôle

• Vérifiez le tuyau d’admission pour détecter des connexions ou des coupures desserrées.
• Débranche l’appareil. Attendez 60 secondes et redémarrez l’appareil.
• Si les problèmes persistent, planifiez une demande de service.

L’erreur vS(u5, uS) indique un problème potentiel avec le capteur de vibration. Cela peut être dû à un problème de contact ou à un dysfonctionnement du capteur.

Essaie ça

Si l’erreur est causée par un bug temporaire, essayez les étapes suivantes :

• 1. L’unité est actuellement en pause. Pour reprendre, appuyez sur le bouton start/stop.
• 2. Si l’erreur se reproduit après avoir appuyé sur le bouton démarrer/pause, éteignez l’appareil puis redémarrez-le.
  Si ces étapes ne résolvent pas le problème, le capteur de vibration devra être inspecté. Veuillez contacter le support LG pour obtenir de l’aide.

L’erreur vS peut apparaître sous la forme u5 ou uS sur l’écran, comme montré sur l’image.

L’erreur FF signifie Freeze Failure. Cette erreur peut survenir lorsque la température à l’intérieur de la machine à laver descend en dessous de 1 degré Celsius.
Lorsque le froid persiste, l’eau dans le drain ou les tuyaux d’entrée peut geler.
L’appareil ne démarre pas (tous les commandes sont désactivées) tant que la température de la machine ne dépasse pas 4 degrés Celsius.
Pour résoudre le problème, il faut décongeler la machine.
Si l’erreur survient même s’il ne fait pas froid, veuillez demander un service.

Essaie ça

Décongelez la baignoire de la machine à laver et le tuyau de drainage avec de l’eau tiède.

➔ Une fois que la glace à l’intérieur du tambour et du tuyau de drainage a fondu, testez la rondelle pour confirmer un fonctionnement normal.

Comment dégeler la baignoire et le tuyau de drainage

1. ① Ouvre la porte de la machine à laver et enlève tout le linge.
2. ② Versez de l’eau tiède (50-60ºC) dans le tambour, fermez la porte et attendez 1 à 2 heures que la pompe de drainage dégèle.
3. ③ Ouvre le couvercle d’accès sur le côté inférieur de la lave.
   Retirez le bouchon du tube de vidange, videz toute l’eau et refermez fermement le bouchon.
   Si aucune eau ne sort, la glace n’a peut-être pas complètement fondu, alors veuillez patienter un peu plus longtemps et réessayer.
4. ④ Allumez la machine à laver et effectuez un cycle [Rinc x1] pour vérifier qu’elle fonctionne sans problème.
5. ⑤ Si le code d’erreur [IE] (Erreur d’entrée d’eau) apparaît à l’écran et que le tambour ne se remplit pas, suivez les étapes ci-dessous pour dégeler le tuyau d’entrée.

Dégelez les tuyaux d’entrée et les robinets avec de l’eau tiède.

➔ Après avoir décongelé les tuyaux d’admission et les robinets, testez la machine à laver pour confirmer un fonctionnement normal.

Étapes pour la dégelée

1. ① Séparez les tuyaux d’entrée de la laveuse. Ouvrez les robinets pour vérifier si de l’eau s’écoule.
2. ② S’il n’y a pas d’eau provenant des robinets, mouillez un chiffon avec de l’eau chaude et laissez-le enroulé autour des robinets pendant cinq minutes.
3. ③Dégelez les tuyaux d’entrée à l’eau tiède (sous 50ºC).
   Une fois décongelées, reconnectez-les à nouveau à la machine à laver.
4. ④ Pour vérifier si la machine fonctionne sans problème, allumez-la et effectuez un cycle Rinçage (une fois) + Centrifugation.

Comment empêcher la machine à glacer

Si vous ne prévoyez pas d’utiliser la machine à laver pendant les mois d’hiver, il est essentiel d’éliminer toute l’eau restante de l’appareil pour éviter le gel.

1. ① Ouvre le couvercle d’accès sur le côté inférieur de la lave.
   Retirez le bouchon du tube de drainage et videz toute l’eau résiduelle.
   Vissez le bouchon et refermez le couvercle d’accès.
2. ② Maintenez le tuyau de drainage vers le bas pour éliminer l’eau restante à l’intérieur.
   Assurez-vous que le tuyau de drainage n’est pas plié, car l’eau peut se coincer dans le coude, augmentant ainsi le risque de gel.
3. ③ Enlève aussi l’eau résiduelle des tuyaux d’entrée.
   N’oubliez pas de fermer les robinets avant de débrancher les tuyaux d’entrée de la lave-linge.

OPn

La rondelle était actionnée sans que le tiroir soit complètement inséré, ou le tiroir était ouvert pendant que la rondelle fonctionnait.

Résolution

Assurez-vous que le tiroir à lessive est bien inséré.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

Ed1

La quantité de détergent liquide dans le réservoir n’a pas diminué.
Une pompe à détergent défectueuse est détectée.

Résolution

Vérifiez le type de lessive utilisé.
Enlevez les résidus de détergent du plateau qui pourraient bloquer le flux.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

Ed2

La quantité de détergent liquide dans le réservoir n’a pas diminué.
Un circuit ouvert dans la pompe à détergent est détecté.

Résolution

Vérifiez le type de lessive utilisé.
Enlevez tout résidu de détergent sur le plateau qui pourrait obstruer le flux.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

Ed3

La quantité d’adoucisseur liquide dans le réservoir de l’adoucisseur n’a pas diminué.
Une pompe adoucissante défectueuse est détectée.

Résolution

Vérifiez le type d’adoucisseur utilisé.
Seul un adoucisseur liquide peut être utilisé dans ce type de distributeur.
L’adoucisseur de poudre doit être ajouté manuellement au tambour.
Enlevez tout résidu d’adoucisseur dans la gouttière qui pourrait obstruer le flux.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

Ed4

La quantité d’adoucisseur liquide dans le réservoir de l’adoucisseur n’a pas diminué.
Un circuit ouvert dans la pompe adoucisseur est détecté.

Résolution

Vérifiez le type d’adoucisseur utilisé.
Seul un adoucisseur liquide peut être utilisé dans ce type de distributeur.
L’adoucisseur de poudre doit être ajouté manuellement au tambour.
Enlevez tout résidu de détergent sur le plateau qui pourrait obstruer le flux.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

Ed5

Le PCB ne fonctionne pas à cause d’une mauvaise communication. Un problème de communication est détecté.

Résolution

Débranche l’appareil, attends 60 secondes puis redémarre-le.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

dcL

Nettoyage de la buse ezDispense
dcL apparaît lorsque la fonction ezDispense Nozzle Clean est activée.
Cette fonction sert de programme d’entretien pour nettoyer les buses et le tuyau ezDispense.
Utilisez cette fonction lors du changement de type de détergente ou d’adoucissant, mais aussi lorsque ezDispense n’a pas été utilisé pendant un certain temps.
Vous pouvez choisir de nettoyer un seul compartiment ou les deux compartiments ezDispense.
Pour utiliser cette fonction, consultez d’abord le manuel d’utilisation.
Il est important qu’il n’y ait pas de détergent ou d’adoucisseur dans la ou les plateformes nécessitant un nettoyage de la buse.
Vide et nettoie le(s) compartiment(s), puis remplis d’eau jusqu’à la limite maximale.

Aucune autre action n’est requise

E80

L’erreur de contrôle E80 indique une erreur de communication entre le PCB d’affichage et le PCB principal

Résolution

Débranche l’appareil, attends 60 secondes puis redémarre-le. Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

nC

L’erreur nC est affichée lorsque la connexion entre le circuit imprimé d’affichage et le module du PCB NFC est défectueuse.

Résolution

Débranche l’appareil, attends 60 secondes puis redémarre-le.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

nE

L’erreur nE indique un problème de connexion entre le circuit imprimé d’affichage et le module Wi-Fi.

Résolution

Débranche l’appareil, attends 60 secondes puis redémarre-le.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

nF

L’erreur nF indique un problème avec le module Wi-Fi.

Résolution

Débranche l’appareil, attends 60 secondes puis redémarre-le.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.

PS

L’erreur PS indique un problème d’alimentation. L’appareil s’arrêtera car il ne peut pas continuer le programme.

Résolution

N’utilisez pas de multiprise. Branchez le câble d’alimentation directement sur une prise murale.
Débranche l’appareil, attends 60 secondes puis redémarre-le.
Si les problèmes persistent, veuillez demander un service.