Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta. Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta.

Abimaterjalid

Leia abistavat teavet oma LG toote kohta

[LG teleri ekraan] Ekraanil ei kuvata teatud värve.

Paranda

Kui ekraan ei näita digiboksiga ühendamisel kindlaid värve või näitab veritsevaid värve, võib selle põhjuseks olla halb HDMI-kaabli ühendus.
Kui värvid veritsevad ainult teatud kanalites, on probleem tõenäoliselt pigem saatesignaalis kui teleris endas.

Põhjused ja sümptomid

  • Ühendus digiboksiga on halb.
  • Saatesignaal on ebastabiilne.

Proovige seda

Ekraan ei näita kindlaid värve või näitab veritsevaid värve?

➔ Proovige HDMI-kaabel digiboksiga uuesti ühendada.

HDMI-kaabli uuesti ühendamine digiboksiga
Lülitage teleri ja digiboksi toide välja, ühendage lahti teleri tagaküljel olev HDMI-kaabel ja ühendage see uuesti (HDMI, komponent).
Teleri ühendamiseks digiboksiga on soovitatav kasutada autentset HDMI-kaablit.
Veenduge, et kasutate HDMI-kaabli versiooni 2.0 või uuemat.
HDMI-kaabli lahtiühendamine ja ühendamine telerist

Kas olete HDMI-kaablit kontrollinud [Kiirabi] abil?

➔ Proovige HDMI-kaabli seisukorra diagnoosimiseks kasutada teleri seadete jaotises [Kiirabi] funktsiooni [HDMI Check].

Funktsioon [Kiirabi] võimaldab teil kontrollida, kas HDMI-kaabel on vigane või mitte. (Kehtib ainult 2019. aastal või hiljem välja antud toodetele)

[Kiirabi] käivitamine seadete menüüs
Vajutage ja hoidke teleri kaugjuhtimispuldil nuppu [9] all kauem kui 1 sekund ja valige → [Kontrolli teleri olekut] → [Kontrolli RF/HDMI] → [Tervisekontroll] → [Lisateave]
① Valige [Check Items/Kontrolli üksusi].
käivitage kiirabi
② Valige [Check TV Status/Kontrollige teleri olekut].
töötab Kontrollige teleri olekut
③ Valige [Check RF/HDMI].
Rf/HDMI kontrolli käivitamine
④ Valige [Health Check] ja seejärel ⑤ [Learn More].
Teostab olekudiagnostika
Kui testi käigus avastatakse kõrvalekaldeid, asendage HDMI-kaabel ehtsa kaabliga.
Kui pildiprobleemi testis ei ilmne, võtke ühendust digiteenuse pakkujaga. (nt kaabeltelevisioon, Skylife, IPTV)

Kas probleem püsib ka pärast kaabli kontrollimist?

➔ Minge jaotisse [Settings] ja käivitage [Picture Test], et kontrollida, kas pilt töötab normaalselt.

Saate teha pilditesti, et kontrollida toote kõrvalekaldeid.
Kui testekraanil olev pilt tundub korras, võib see viidata probleemile edastussignaalis, mitte tootes endas.
Sellisel juhul võtke edasise abi saamiseks ühendust oma ringhäälinguteenuse pakkujaga. (nt kaabeltelevisioon, Skylife, IPTV)
Kui pildi testekraan ei kuvata õigesti, peate võib-olla võtma ühendust LG Electronicsi hooldustehnikuga, et saada täiendavat tõrkeotsingu tuge.
[Pilditesti] käivitamine [2021. aasta WebOS 6.0]
Vajutage nuppu Millegateleri kaugjuhtimispuldil nuppu ja valige [Kõik seaded] → [Üldine] → [OLED-hooldus] → [Seadme enesehooldus] → [Ekraani enesediagnostika]
Lülitage teler sisse ja vajutage teleri kaugjuhtimispuldil nuppu [Settings].
Valige menüüst [Settings] [All Settings].
Kõigi seadete valimiseks vajutage kaugjuhtimispuldi seadistusnuppu
① Valige [Üldine] ja seejärel ② [OLED Care].
töötab OLED Care
③ Valige menüüst [OLED Care] [Device Self-Care/Seadme enesehooldus].
Jooksva seadme enesehooldus
④ Valige [Ekraani enesediagnostika] menüüst [Seadme isehooldus].
Ekraani enesediagnostika käivitamine
⑤ Ekraani seisukorra kontrollimiseks tehke [Picture Test].
[Pilditesti] käivitamine [2020 WebOS 5.0]
[2020. aasta WebOS 5.0] Vajutage nuppu Millegateleri kaugjuhtimispuldil nuppu ja valige [All Settings] → [General] → [Additional Settings] → [Picture Test].
[Pilditest] käivitamine [2019. aasta WebOS-is või varem]
[2019. aasta WebOS või varem] Vajutage nuppu Millegateleri kaugjuhtimispuldil nuppu ja valige [All Settings] → [General] → [Additional Settings] → [Picture Test].

See juhend on loodud kõigi mudelite jaoks, nii et pildid või sisu võivad teie tootest erineda.

*Kohustuslik küsimus