Jos epänormaalit viivat, pisteet ja täplät katoavat, kun muutat näytön sisältöä, ongelma saattaa liittyä television tulosignaaliin tai näytön kuvasuhteeseen.
Vianmääritystä varten tarkista television kuvasuhdeasetukset, tarkista antennikaapelin liitäntä ja signaalin tuloasetukset, vaihda HDMI-kaapeli ja vaihda tulosignaali toiseen laitteeseen.
Suorita lisäksi kuvatesti.
Jos ongelmat jatkuvat myös kuvatestin jälkeen, ota yhteyttä LG-tukeen saadaksesi lisäapua.
Kokeile tätä
Aseta kuvasuhteeksi 16:9.
Siirtyminen kuvasuhdeasetuksiin
[~ webOS 5.0 TV julkaistu ennen vuotta 2020]: Kaukosäätimen asetukset [
Vaiheet kuvasuhteen muuttamiseksi webOS24, 25 televisiossa (julkaistu vuonna 2024)
1. Paina Asetukset[]-painiketta kaukosäätimessä. Valitse Kaikki asetukset[
]-kuvaketta pikavalikosta.
2. Valitse [Kuva]-välilehti ja sitten [Kuvasuhde].
3. Valitse [Käyttäjän valinta].
4. Valitse suhde [16:9].
Tarkista antenniliitäntä
Tarkasta antennikaapeli ja varmista, että se on kytketty kunnolla.
Varmista, että televisio vastaanottaa tulosignaalin.
Tarkista HDMI-kaapelin liitäntä laitteiden välillä
1. Tarkista HDMI-kaapelin liitäntä ja varmista, että televisio vastaanottaa HDMI-signaalituloa.
Voit tarkistaa kaapeli- tai signaalitulo-ongelmat liittämällä toisen HDMI-kaapelin.
2. Tarkista digisovittimen takana oleva HDMI-portti.
3. Varmista, että HDMI-kaapeli on liitetty kunnolla digisovittimeen (ulkoiseen laitteeseen).
Kuvatesti, jota kutsutaan myös näytön itsediagnoosiksi, on ominaisuus, joka tarkistaa television näyttöongelmat.
Jos kuvatestin aikana ei löydy ongelmia, mutta näyttöongelmat jatkuvat, digisovittimesta tai Internetin kautta televisioon lähetetyissä signaaleissa voi olla ongelmia.
Jos näin on, sinun on ehkä otettava yhteyttä palveluntarjoajaasi tai Internet-palveluntarjoajaan.
Huomaa, että kuvatestiä ei voi suorittaa, jos näyttövalikko ei tule näkyviin television kaukosäätimen asetuspainikkeella.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä LG Electronics -tukeen.
Kuinka navigoida kuvatestiin / näytön itsediagnoosiin webOS TV:ssä
[OLED-televisiot][webOS 6.0 ~ 23] julkaistu vuosina 2021–2023: Kaukosäätimen asetukset [
[QNED, NANO Cell, Ultra HD, LED-televisiot] [webOS 6.0~ webOS 25] julkaistu vuoden 2021 jälkeen: Kaukosäätimen asetukset [
[Televisiot][webOS 5.0] julkaistu vuonna 2020: Kaukosäätimen asetukset[
Ennen vuotta 2019 julkaistut [televisiot]: Kaukosäätimen asetukset [
Kuvatestin suorittaminen webOS24, 25 televisiossa (julkaistu vuonna 2024)
1. Paina kaukosäätimen Asetukset[]-painiketta. Valitse Kaikki asetukset [
] pikavalikosta.
2. Valitse [Tuki-välilehti] ja sitten [Näytön itsediagnoosi].
3. Kun olet valinnut [Näytön itsediagnoosi], näyttöön tulee testinäyttö.
Jos ongelmia ei löydy, ongelma voi olla ulkoisessa laitteessa ja sen liitännässä.
Jos kuitenkin huomaat ongelmia testinäytössä, ota yhteyttä LG Electronicsin tukeen.
Voit nauttia selkeämmästä kuvasta, kun liität laitteen, joka tukee HDMI Ultra HD Deep Color -tekniikkaa.
Jos liitetty laite ei kuitenkaan tue ominaisuutta, näytössä voi esiintyä poikkeavuuksia.
Siinä tapauksessa television HDMI ULTRA HD Deep Color -asetus on kytkettävä pois päältä.
HDMI Ultra HD Deep Color -asetuksen muuttaminen webOSTV:ssä
[ ~ webOS 5.0] Ennen vuotta 2020 julkaistut televisiot: [Asetukset] → [Kaikki asetukset] → [Lisäasetukset] →[HDMI Ultra HD Deep Color]
Kuinka sammuttaa HDMI Ultra HD Deep Color
1. Paina kaukosäädintä Asetukset []-painiketta ja valitse sitten Kaikki asetukset [
]-kuvaketta pikavalikosta.
2. Valitse [Yleiset]-välilehti ja sitten [Ulkoiset laitteet].
3. Valitse [HDMI-asetukset]. Valitse liitetty tulo ja sammuta se.
* Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä LG Electronics -tukeen saadaksesi apua.
Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat poiketa tuotteestasi.
