Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme. Löydä hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi apukirjastostamme.

Apukirjasto

Etsi hyödyllistä tietoa LG-tuotteestasi

[LG TV] Punaisen tai mustavalkoisen näytön vianmääritys

Vianetsintä

Jos huomaat, että koko näyttö näyttää punertavalta, kun televisio on kytketty digisovittimeen, se voi johtua huonosta HDMI-kaapeliliitännästä.

Punainen näyttö ja mustavalkoinen näyttö

Syyt ja oireet

  • Yhteys digisovittimeen on huono.

Kokeile tätä

Oletko tarkistanut HDMI-kaapelin?

➔ Yritä kytkeä HDMI-kaapeli uudelleen digisovittimeen.

HDMI-kaapelin liittäminen uudelleen digisovittimeen
Katkaise television ja digisovittimen virta, irrota television takana oleva HDMI-kaapeli ja liitä se uudelleen.
Irrota hdmi-kaapeli ja liitä se uudelleen
Irrota myös HDMI-kaapeli digisovittimesta ja liitä se uudelleen, jos mahdollista.
Varmista, että käytät HDMI-kaapelin versiota 2.0 tai uudempaa.

Oletko tarkistanut HDMI-kaapelin [Pikaohje]-toiminnolla?

➔ Kokeile käyttää [HDMI Check] -toimintoa TV-asetusten [Pikaohje]-kohdassa HDMI-kaapelin kunnon diagnosointiin.

[Pikaohje]-ominaisuuden avulla voit tarkistaa, onko HDMI-kaapeli viallinen vai ei. (Koskee vain vuonna 2019 ja sen jälkeen julkaistuja tuotteita)

[Pikaohje]-toiminnon suorittaminen Asetukset-valikossa
Pidä television kaukosäätimen [9]-painiketta painettuna yli 1 sekunnin ajan ja valitse → [Tarkista television tila] → [Tarkista RF/HDMI] → [Aloita diagnoosi] → [Lisätietoja]
① Tarkista kohteet
Paina pikanäppäintä 9 valitaksesi television tarkistuslistanäytön
② Tarkista television tila
Valitse Tarkista tila kohdasta Tarkista kohteet
③ Tarkista RF/HDMI
Valitse rf/hdmi-tarkistus kohdasta Tarkista television tila televisiosta
④ Aloita diagnoosi
⑤ Opi lisää
Valitse Tiladiagnoosi rf/hdmi-tarkistuksessa
Tietoja HDMI-kaapeleista (vialliset kaapelit)
Jos testissä havaitaan poikkeavuuksia, vaihda HDMI-kaapeli aitoon kaapeliin.
Jos ongelma ei ilmene kuvatestissä, ota yhteyttä digipalveluntarjoajaan. (esim. kaapeli-tv, Skylife, IPTV)

Näyttääkö näyttö mustavalkoiselta HDMI:n tarkistamisen jälkeen?

➔ Siirry kohtaan [Asetukset] ja käynnistä [Kuvatesti] tarkistaaksesi, toimiiko kuva normaalisti.

[Kuvatesti]-toiminnon suorittaminen Asetukset-valikossa

webOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] paina asetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Tuki] → [Lisäasetukset] → [Kuvatesti].
Kytke televisioon virta ja paina television kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta.
Valitse [Asetukset]-valikosta [Kaikki asetukset].
Kun olet painanut kaukosäätimen asetuksia, valitse Kaikki asetukset -valikko
① Valitse [Tuki] ja sitten ② [Lisäasetukset].
Lisäasetusten valitseminen asiakastuessa
Valitse [Lisäasetukset] ja sitten ③ [Kuvatesti]-valikko.
Valitse Lisäasetukset ja sitten Picture Test -valikko
Suorita [Kuvatesti] tarkistaaksesi näytön kunnon.
Suorita [Kuvatesti] tarkistaaksesi näytön kunnon.



[Ennen vuotta 2019] WebOS

[2019 WebOS tai aiemmin] paina asetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Kaikki asetukset] → [Kuva] → [Kuvatesti].
Kytke televisioon virta ja paina television kaukosäätimen [Asetukset]-painiketta.
Valitse [Asetukset]-valikosta [Kaikki asetukset].
Kun olet painanut kaukosäätimen asetuksia, valitse Kaikki asetukset -valikko
① Valitse [Kuva] ja sitten ② [Kuvatesti].
Valitse Kuva ja sitten Kuvatesti]
Suorita [Kuvatesti] tarkistaaksesi näytön kunnon.
Suorita kuvatesti tarkistaaksesi näytön kunnon.

Jos testinäytön kuva näyttää hyvältä, se tarkoittaa, että ongelma on lähetyssignaalissa eikä itse televisiossa.
Jos ongelma ei ilmene kuvatestissä, ota yhteyttä digipalveluntarjoajaan. (esim. kaapeli-tv, Skylife, IPTV)
Jos ongelma jatkuu kuvatestissä, ota yhteyttä LG Electronicsin huoltokeskukseen.

Muistiinpano

[Vuonna 2020 tai sen jälkeen julkaistut tuotteet] WebOS 5.0 tai uudempi

Televisiossasi on [Esteettömyys]-toiminto, joka voi ottaa käyttöön mustavalkoisen näytön television käytön aikana.
Jos [Harmaasävy]-vaihtoehto on käytössä TV-asetusten [Esteettömyys]-kohdassa, poista se käytöstä.
paina asetus-painiketta television kaukosäätimessä ja valitse [Esteettömyys] → [Harmaasävy] → [Pois].
Päälle/pois-valintanäyttö pääsyssä

Tämä opas on luotu kaikille malleille, joten kuvat tai sisältö voivat poiketa tuotteestasi.

*Vaadittu kysymys.