Менің тапсырысымды қадағалау

* Міндетті өрістер
Тапсырыс нөмірі қажет

*required

Тапсырыс мекенжайын өзгерту
Q.
Тапсырыста мекенжай қате көрсетілсе не істеу керек?
A.
  • Егер сатып алушы тапсырыста мекенжайды қате көрсеткен болса, LG интернет-дүкенінің байланыс орталығына 2255 нөмірі бойынша (ұялы телефоннан қоңырау шалу тегін) хабарласу қажет. Мекенжайды тек бір рет өзгертуге болады. Назар аударғаныңыз жөн, мекенжай өзгерген жағдайда жеткізу мерзімі ұзағырақ болуы мүмкін.

Тапсырыстан бас тарту
Q.
Тауарларды сатып алу және қайтару шарттарымен қайдан танысуға болады?
A.
  • «SEARCH ENGINE BUSINESS KAZAKHSTAN (СЁРЧ ЕНЖИН БИЗНЕС КАЗАХСТАН)» ЖШС - осы дүкенде ұсыналатын тауарлардың авторизацияланған сатушысы. Тауарларды сатып алу және қайтару шарттарымен СізСату шарттарында таныса аласыз.

Q.
Мен тапсырыстан бас тарта аламын ба?
A.
  • Иә, Сіз жеке кабинетте Тапсырыстан "Бас тарту батырмасын " басып Өз тапсырысыңыздан.

    Егер тапсырыс жеткізу қызметіне беріліп қойған болса және жеке кабинетте "Тапсырыстан бас тарту " батырмасы белсенді болмаса , Сіз 2255 нөмірі бойынша (ұлы телефоннан қоңырау шалу тегін) LG интернет-дүкенінің қолдау қызметіне қоңырау шалып, тапсырыстан бас тарта аласыз. Бізге тапсырыстан бас тарту сұранымы түскен кезде, біз сатып алушыны мазаламай жеткізуді тоқтату үшін қолымыздан келгенше тырысамыз.

Q.
Менің тапсырысымда «Тапсырыстан бас тарту» батырмасы белсенді емес. Мен қалай тапсырыстан бас тарта аламын?
A
  • Егер "Тапсырыстан бас тарту батырмасы " белсенді болмаса, демек Сіздің тапсырысыңыз жеткізу қызметіне беріліп қойған. Бұл жағдайда, тапсырыстан бас тарту үшін Сіз 2255 нөмірі бойынша (ұялы телефоннан қоңырау шалу тегін) LG интернет-дүкенінің қолдау қызметіне қоңырау шалуңыз керек.

Q.
Мен тауарды алмайтын болдым, бірақ кредит рәсімделді. Қалай тапсырыстан бас тартуға болады?
A
  • Сіз жеке кабинетте "Тапсырыстан бас тарту батырмасын басып " Өз тапсырысыңыздан бас тарта аласыз.

    Егер тапсырыс жеткізу қызметіне беріліп қойған болса және жеке кабинетте "Тапсырыстан бас тарту батырмасы белсенді болмаса" Сіз 2255 нөмірі бойынша (ұялы телефоннан қоңырау шалу тегін) LG интернет-дүкенінің қолдау қызметіне қоңырау шалып, тапсырыстан бас тарта аласыз.

    Бөліп төлеу/кредит шартын бұзу мерзімдерін тапсырысты төлеу кезінде таңдалған банктен нақтылай аласыз.