تلفاز إل جي - الصوت لا يعمل حتى عند تغيير القنوات

إذا قمت بخفض مستوى صوت التلفزيون الرئيسي إلى الحد الأدنى (0) أو كتم صوته () ، لا يصدر صوت من التلفزيون.
ارفع مستوى صوت التلفزيون ومعرفة ما إذا كان مستوى الصوت يتغير وفقا لذلك.
إذا كنت تستخدم جهاز فك التشفير ، فتحقق مما إذا كان الصوت يعمل عن طريق ضبط مستوى الصوت باستخدام جهاز التحكم عن بعد لجهاز فك التشفير.

الأسباب والأعراض

• تم تغيير إعدادات السماعة.

ملاحظه

إذا لم يتغير عرض مستوى الصوت كما هو موضح أدناه ، فهذا يشير إلى تعيين مكبر صوت خارجي كمخرج.
يرجى ضبط السماعة الداخلية كإخراج.

قد تؤثر أخطاء برنامج فك التشفير على الصوت (فيديو نشط بدون صوت).

جرب هذا

لا يظهر مؤشر مستوى الصوت على الشاشة أثناء ضبط مستوى الصوت؟

➔ قم بتغيير مكبرات الصوت الناتجة في قائمة إعدادات التلفزيون.

تغيير خيار [خرج الصوت] في الإعدادات

قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون. حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].

1. حدد [خرج الصوت] في [الصوت].
تأكد من ضبط السماعة الداخلية كمكبر صوت الإخراج.
إذا تم تعيينه على السماعة الداخلية ، فانتقل إلى القسم التالي.

2. اضبط [خرج الصوت] على [استخدام مكبر صوت التلفزيون] إذا لم يتم ضبطه على هذا النحو.
اختبر مستوى الصوت بعد ضبط [خرج الصوت] على [استخدام مكبر صوت التلفزيون].

التحكم في مستوى الصوت يعمل بشكل جيد ، ولكن لا يوجد صوت؟

➔ حدد [اختبار الصوت] في قائمة إعدادات التلفزيون وقم بإجراء الاختبار على النحو التالي.

إجراء [اختبار الصوت] في الإعدادات

قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].

1. حدد [اختبار الصوت] في [الصوت].

2. تحقق مما إذا كان صوت الاختبار يصدر بشكل طبيعي بعد تحديد [اختبار الصوت].
إذا نجحت ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب جهاز فك التشفير.
يرجى الاتصال بمزود جهاز فك التشفير.

انتظري! اكتشف المزيد.

إذا تم إيقاف تشغيل جهاز فك التشفير ، فستظهر رسالة "لا توجد إشارة" على شاشة التلفزيون.
تحقق مما إذا كان جهاز فك التشفير قيد التشغيل.

قد تؤدي أخطاء جهاز فك التشفير إلى ظهور رسالة "لا توجد إشارة" حتى عند تشغيل الجهاز.

※ إذا استمرت المشكلة بعد اتخاذ الإجراءات ، فاتصل بفني الخدمة لدينا للتشخيص والفحص الدقيق.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.