Skip to Contents Skip to Accessibility Help
احصل على إشعارات حول تحديثات البرامج، وأخبار المنتج، والخدمات الخاصة بالمنتج. احصل على إشعارات حول تحديثات البرامج، وأخبار المنتج، والخدمات الخاصة بالمنتج.

معلومات الكفالة

احصل على أحدث المعلومات حول ضمان LG الخاص بك هنا. ابحث عن معلومات الضمان ، وخطة الخدمة الممتدة. تعرف على المزيد على موقع إل جي المشرق العربي

احصل على إشعارات حول تحديثات البرامج، وأخبار المنتج، والخدمات الخاصة بالمنتج.

فترة الضمان في الاردن

معلومات الضمان:

منتجات ال جي مكفولة لمدة 12 شهرا ابتداء من تاريخ شراء المنتج, على النحو الاتي:

فترة الضمان في الأردن
المنتج* فترة ضمان المنتج «ضمان إضافي» للقطع المذكورة فقط
ثلاجة سنة واحدة 10 سنوات على ضاغط الانفيرتر والخطي
غسالة الملابس سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر الانفيرتر
غسالة المواعين سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر الانفيرتر
مجففة الملابس سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر وضاغط الانفيرتر
شاشة التلفاز سنة واحدة 18شهر على البانيل (الشاشة الداخلية) من تاريخ تصنيع الجهاز أو 20 شهر من تاريخ تصنيع البانيل
مكيف الهواء سنة واحدة 10 سنوات على ضاغط الانفيرتر للسبلت الجداري فقط **
منقي الهواء سنة واحدة 10 سنوات على محرك الانفيرتر الذكي
مروحة سقفية سنة واحدة -
مايكروويف سنة واحدة 10 سنوات على الماغنترون الانفيرتر
طباخ سنة واحدة -
مكنسة سنة واحدة 10 سنوات على محرك الانفيرتر الذكي
أخرى سنة واحدة -

* فترة الضمان الإضافية المذكورة أعلاه تسري على القطع المحددة لمرة واحدة فقط. يتحمل الزبون التكاليف الأخرى مثل أجور الصيانة والغاز بعد انتهاء فترة ضمان المنتج (سنة من تاريخ الشراء)

** الضمان الإضافي لمكيفات الهواء لا يشمل المكيفات العمودية, السقفية, الدكت وأي نوع مركزي أو منفصل غير جداري.

تفاصيل الضمان

  • بهدف الحصول على خدمة الضمان المجانية، ينبغي تقديم الفاتورة وبطاقة الضمان مختومين إلى مركز الصيانة المعتمد.
  • هذا الضمان مخصص لإصلاح الأعطال المصنعية فقط، وليس مخصصًا لاستبدال المنتج.
  • تمثل بطاقة المنتج هذه هوية المنتج وتعتبر لاغية في حال الفقدان، أو الخدش، أو تغيير الرقم التسلسلي للمنتج.
  • يعتبر هذا الضمان لاغيًا في حال تم تركيب، أو إعادة تركيب، أو فك، أو إصلاح المنتج من قبل مركز صيانة و فني غير معتمدين.
  • هذا الضمان لا يشمل الكوارث الطبيعية، الحوادث، الحريق، الانفجار أو سوء الاستعمال.
  • هذا الضمان لا يشمل الخلل في الدائرة الكهربائية الناتج عن تذبذب التيار الكهربائي فوق أو دون متوسط المعدل الكهربائي أيًا كان مصدره, أيضا يجب تركيب جهاز حماية للحفاظ على منتجك
  • يعتبر هذا الضمان لاغيا في حال حدوث أي أعطال نتيجة دخول السائل في الجهاز (تلف بسبب الماء).
  • OLED. يجب عدم استخدام صورة أو فيديو ثابت مثل الكاميرات والصور الثابتة في شاشات الأوليد
  • لا يشمل هذا الضمان الاجهزه الملحقه بالمنتجات مثل جهاز التحكم, الفلاتر, المحول, الأسلاك, الدقمات, المقابض وأي ملحقات أخرى
  • الضمان صالح للمنتجات التي تم شراؤها من الموزع المعتمد, أو تجار الجملة, أو تجار التجزئة المعتمدين لدى الشركة.
  • للحصول على الخدمة المنزلية يرجى الاتصال على الرقم 065608530 أو التواصل معنا من خلال الرسائل النصية على واتس اب رقم: 00962776770000

فترة الضمان في العراق

معلومات الضمان:

منتجات ال جي مكفولة لمدة 12 شهرا ابتداء من تاريخ شراء المنتج, على النحو الاتي:

فترة الضمان في الاردن
المنتج* فترة ضمان المنتج «ضمان إضافي» للقطع المذكورة فقط
ثلاجة سنة واحدة 10 سنوات على ضاغط الانفيرتر والخطي
غسالة الملابس سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر الانفيرتر
غسالة المواعين سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر الانفيرتر
مجففة الملابس سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر وضاغط الانفيرتر
شاشة التلفاز سنة واحدة 18شهر على البانيل (الشاشة الداخلية) من تاريخ تصنيع الجهاز أو 20 شهر من تاريخ تصنيع البانيل
مكيف الهواء سنة واحدة 10 سنوات على ضاغط الانفيرتر للسبلت الجداري فقط **
منقي الهواء سنة واحدة 10 سنوات على محرك الانفيرتر الذكي
مروحة سقفية سنة واحدة -
مايكروويف سنة واحدة 10 سنوات على الماغنترون الانفيرتر
طباخ سنة واحدة -
مكنسة سنة واحدة 10 سنوات على محرك الانفيرتر الذكي
أخرى سنة واحدة -

* فترة الضمان الإضافية المذكورة أعلاه تسري على القطع المحددة لمرة واحدة فقط. يتحمل الزبون التكاليف الأخرى مثل أجور الصيانة والغاز بعد انتهاء فترة ضمان المنتج (سنة من تاريخ الشراء)

** الضمان الإضافي لمكيفات الهواء لا يشمل المكيفات العمودية, السقفية, الدكت وأي نوع مركزي أو منفصل غير جداري.

تفاصيل الضمان

  • بهدف الحصول على خدمة الضمان المجانية، ينبغي تقديم الفاتورة وبطاقة الضمان مختومين إلى مركز الصيانة المعتمد.
  • هذا الضمان مخصص لإصلاح الأعطال المصنعية فقط، وليس مخصصًا لاستبدال المنتج.
  • تمثل بطاقة المنتج هذه هوية المنتج وتعتبر لاغية في حال الفقدان، أو الخدش، أو تغيير الرقم التسلسلي للمنتج.
  • يعتبر هذا الضمان لاغيًا في حال تم تركيب، أو إعادة تركيب، أو فك، أو إصلاح المنتج من قبل مركز صيانة و فني غير معتمدين.
  • هذا الضمان لا يشمل الكوارث الطبيعية، الحوادث، الحريق، الانفجار أو سوء الاستعمال.
  • هذا الضمان لا يشمل الخلل في الدائرة الكهربائية الناتج عن تذبذب التيار الكهربائي فوق أو دون متوسط المعدل الكهربائي أيًا كان مصدره, أيضا يجب تركيب جهاز حماية للحفاظ على منتجك
  • يعتبر هذا الضمان لاغيا في حال حدوث أي أعطال نتيجة دخول السائل في الجهاز (تلف بسبب الماء).
  • OLED. يجب عدم استخدام صورة أو فيديو ثابت مثل الكاميرات والصور الثابتة في شاشات الأوليد
  • لا يشمل هذا الضمان الاجهزه الملحقه بالمنتجات مثل جهاز التحكم, الفلاتر, المحول, الأسلاك, الدقمات, المقابض وأي ملحقات أخرى
  • للحصول على الخدمة المنزلية يرجى الاتصال على الرقم المجاني لمركز خدمات الزبائن في العراق 80011110 أو التواصل معنا من خلال الرسائل النصية على واتس اب رقم: 00962776770000

فترة الضمان في لبنان

معلومات الضمان:

منتجات ال جي مكفولة لمدة 12 شهرا ابتداء من تاريخ شراء المنتج, على النحو الاتي:

فترة الضمان في لبنان
المنتج* فترة ضمان المنتج «ضمان إضافي» للقطع المذكورة فقط
ثلاجة سنة واحدة 10 سنوات على ضاغط الانفيرتر والخطي
غسالة الملابس سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر الانفيرتر
غسالة المواعين سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر الانفيرتر
مجففة الملابس سنة واحدة 10 سنوات على محرك الدفع المباشر وضاغط الانفيرتر
شاشة التلفاز سنة واحدة 18شهر على البانيل (الشاشة الداخلية) من تاريخ تصنيع الجهاز أو 20 شهر من تاريخ تصنيع البانيل
مكيف الهواء سنة واحدة 10 سنوات على ضاغط الانفيرتر للسبلت الجداري فقط **
منقي الهواء سنة واحدة 10 سنوات على محرك الانفيرتر الذكي
مروحة سقفية سنة واحدة -
مايكروويف سنة واحدة 10 سنوات على الماغنترون الانفيرتر
طباخ سنة واحدة -
مكنسة سنة واحدة 10 سنوات على محرك الانفيرتر الذكي
أخرى سنة واحدة -

* فترة الضمان الإضافية المذكورة أعلاه تسري على القطع المحددة لمرة واحدة فقط. يتحمل الزبون التكاليف الأخرى مثل أجور الصيانة والغاز بعد انتهاء فترة ضمان المنتج (سنة من تاريخ الشراء)

** الضمان الإضافي لمكيفات الهواء لا يشمل المكيفات العمودية, السقفية, الدكت وأي نوع مركزي أو منفصل غير جداري.

تفاصيل الضمان

  • بهدف الحصول على خدمة الضمان المجانية، ينبغي تقديم الفاتورة وبطاقة الضمان مختومين إلى مركز الصيانة المعتمد.
  • هذا الضمان مخصص لإصلاح الأعطال المصنعية فقط، وليس مخصصًا لاستبدال المنتج.
  • تمثل بطاقة المنتج هذه هوية المنتج وتعتبر لاغية في حال الفقدان، أو الخدش، أو تغيير الرقم التسلسلي للمنتج.
  • يعتبر هذا الضمان لاغيًا في حال تم تركيب، أو إعادة تركيب، أو فك، أو إصلاح المنتج من قبل مركز صيانة و فني غير معتمدين.
  • هذا الضمان لا يشمل الكوارث الطبيعية، الحوادث، الحريق، الانفجار أو سوء الاستعمال.
  • هذا الضمان لا يشمل الخلل في الدائرة الكهربائية الناتج عن تذبذب التيار الكهربائي فوق أو دون متوسط المعدل الكهربائي أيًا كان مصدره, أيضا يجب تركيب جهاز حماية للحفاظ على منتجك
  • يعتبر هذا الضمان لاغيا في حال حدوث أي أعطال نتيجة دخول السائل في الجهاز (تلف بسبب الماء).
  • OLED. يجب عدم استخدام صورة أو فيديو ثابت مثل الكاميرات والصور الثابتة في شاشات الأوليد
  • لا يشمل هذا الضمان الاجهزه الملحقه بالمنتجات مثل جهاز التحكم, الفلاتر, المحول, الأسلاك, الدقمات, المقابض وأي ملحقات أخرى
  • الضمان صالح للمنتجات التي تم شراؤها من الموزع المعتمد, أو تجار الجملة, أو تجار التجزئة المعتمدين لدى الشركة.
  • للحصول على الخدمة المنزلية يرجى الاتصال على الرقم 1273 أو التواصل معنا من خلال الرسائل النصية على واتس اب رقم: 00962776770000

تواصل معنا

الهاتف
واتساب
البريد الإلكتروني
ملاحظات العملاء
رسالتك لرئيس الشركة
ابحث عن معلومات الضمان، وخطة الخدمة الممتدة واطلب إصلاح المنتجات الاستهلاكية أو التجارية ضمن كفالة إل جي واعتمد على خبرة إل جي حتى بعد انتهاء صلاحية ضمان المنتج الخاص بك. بالنسبة للإصلاحات خارج الضمان ، فإن إل جي لديها رسوم تشخيص ثابتة سيتم التنازل عنها إذا قررت المضي قدمًا في خدمات الإصلاح.