قد تواجه أعراضا مثل تكرار الصورة والصور اللاحقة في قناة معينة ، وأحيانا بسبب إشارات البث الضعيفة وليس مؤشرا على وجود عيب في المنتج.
الأسباب والأعراض
- إشارات البث الضعيفة هي المشكلة.
جرب هذا
هل ترى صورا مكررة على كل قناة؟
➔ انتقل إلى [الإعدادات] وابدأ [اختبار الصورة] للتحقق مما إذا كانت الصورة تعمل بشكل طبيعي.
تشغيل [اختبار الصورة] في قائمة الإعدادات
ويب أو إس 5.0
[2020 ويب أو إس 5.0] اضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصورة]. [2020 ويب أو إس 5.0] اضغط على الزر
على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
(1) حدد [الدعم] ثم (2) [إعدادات إضافية].
(3) حدد [اختبار الصورة] في [إعدادات إضافية].
قم بإجراء [اختبار الصورة] للتحقق من حالة الشاشة.
[قبل 2019] ويب أو إس
[2019 WebOS أو قبل ذلك] اضغط على الزر الموجود بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [صورة] → [اختبار الصورة]. [2019 WebOS أو قبل ذلك] اضغط على الزر
على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [صورة] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
(1) حدد [صورة] ثم (2) [اختبار الصورة].
قم بإجراء [اختبار الصورة] للتحقق من حالة الشاشة.
إذا استمرت المشكلة في اختبار الصورة، فيرجى الاتصال بمركز خدمة LG Electronics.
إذا تم عرض صورة الاختبار بشكل طبيعي ، فمن المحتمل أن تكون إشارة البث بها مشكلة.
إذا لم تحدث المشكلة في اختبار الصورة ، فيرجى الاتصال بمزود خدمة فك التشفير. (على سبيل المثال ، تلفزيون الكابل ، Skylife ، IPTV)
WebOS كيفية التحقق من قوة الإشارة
اضغط على الزر
على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وحدد [جميع الإعدادات] → [القنوات] → [البحث عن القناة] → [القناة اليدوية] → [كابل DTV].
قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
حدد [القنوات]،
(1) [ضبط القناة] و(2) [الضبط اليدوي] و(3) [كابل DTV] بالترتيب المحدد. (اختر عند استخدام تلفزيون الكابل)
يمكنك رؤية قوة الإشارة وجودة القناة التي تشاهدها.
إذا تغيرت قوة الإشارة بأكثر من 50٪ أو تغيرت جودة الإشارة بأكثر من 30٪ ، فهذا يشير إلى ضعف إشارة البث.
في مثل هذه الحالة، يرجى الاتصال بمكتب إدارة الممتلكات أو مزود خدمة البث.
إذا استمرت المشكلة في اختبار الصورة، فيرجى الاتصال بمركز خدمة LG Electronics.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
