هل فشلت في توصيل التلفزيون بالإنترنت؟
إذا كان التلفزيون غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فقد تكون هناك مشكلات في اتصال الشبكة أو جهاز توجيه الإنترنت.
أولا ، افحص توصيلات الكبل بين التلفزيون وجهاز توجيه الإنترنت.
إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من حالة اتصال الشبكة حسب المرحلة في قائمة إعدادات التلفزيون.
جرب هذا
هل التلفزيون الخاص بك متصل بالشبكة؟
حدد [اتصال] في قائمة إعدادات التلفزيون وتحقق مما إذا كانت حالة اتصال الشبكة معروضة على أنها [متصل بالإنترنت].
➔ التحقق من اتصال شبكة التلفزيون
1. قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] بجهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [الشبكة] في [الإعدادات السريعة].
2. حدد [عام] وتحقق مما إذا كان [اتصال الشبكة السلكية] أو [اتصال الشبكة اللاسلكية] معروضا ك [متصل بالإنترنت].
إذا كان [غير متصل]، فقم بإنشاء اتصال الشبكة مرة أخرى.
➔ التحقق من حالة الشبكة حسب المرحلة
إذا كانت شبكتك [متصلة بالإنترنت]، ولكنك لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت
1. حدد طريقة الشبكة المتصلة ، وستظهر شاشة حيث يمكنك التحقق من حالة اتصال الشبكة حسب المرحلة.
2. تتوافق الرموز التي تظهر على الشاشة مع [TV] و [Gateway] و [DNS] و [Internet] (من اليسار إلى اليمين).
إذا لم تكن جميع المراحل بها مشاكل ، توصيل جميع الرموز عبر خط أخضر.
تحقق مما إذا كانت هناك أي علامة [X] بين رموز المرحلة على شاشة حالة اتصال الشبكة.
3. إذا كانت هناك علامة [X] بين [TV] و [Gateway] ، فتحقق من اتصال الكبل بين التلفزيون والموجه.
إذا لم تكن هناك مشكلات ، فأعد تشغيل مودم الكبل ثم جهاز التوجيه بالترتيب المحدد ، وقم بتهيئتها.
بعد التهيئة ، قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وإعادة تشغيله وتوصيله بالشبكة مرة أخرى.
4. إذا لم تكن هناك مشكلة في [TV] ، ولكنك ترى علامة [X] بين [Gateway] و [DNS] أو [Internet] ، فافصل جهاز التوجيه الخاص بك ثم مودم الكابل ، وانتظر لمدة 10 ثوان أو أكثر ، ثم قم بتوصيلهما مرة أخرى.
اضغط على زر [إعادة تعيين] على جهاز التوجيه ومودم الكبل لتهيئتهما.
إذا استمرت المشكلة، اتصل بمزود خدمة الإنترنت.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
