جودة الصوت رديئة – اختبار الصوت

جودة الصوت رديئة – اختبار الصوت

يمكنك فحص المنتج بحثًا عن أي خلل عن طريق إجراء اختبار الصوت.
إذا كان الصوت في اختبار الصوت يبدو طبيعيًا، فقد تكون هناك مشكلة في إشارة البث، وليس المنتج.
تواصل مع مزود الخدمة لديك (سلكي، كابل، سكاي لايف، IPTV، إلخ.)
إذا لم يكن الصوت في اختبار الصوت طبيعيًا، فمن الضروري فحص الشاشة بواسطة فني خدمة LG للحصول على تشخيص دقيق.

ملحوظة

إذا لم يكن هناك زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، يمكنك الوصول إلى قائمة الإعدادات بالضغط على الزر بين الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بعد.

• [تلفزيون OLED 2024 webOS24] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الدعم - التشخيص الذاتي للصوت
• [تلفزيون OLED webOS23 2023] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- عام - العناية بشاشة OLED - العناية الذاتية بالجهاز - التشخيص الذاتي للصوت
• [2023 webOS23 تلفزيون آخر] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الدعم - التشخيص الذاتي للصوت
• [تلفزيون OLED webOS22 2022] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- عام - العناية بشاشة OLED - العناية الذاتية بالجهاز - التشخيص الذاتي للصوت
• [2022 webOS22 تلفزيون آخر] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الدعم - التشخيص الذاتي للصوت
• [تلفزيون OLED webOS22 2022] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- عام - العناية بشاشة OLED - العناية الذاتية بالجهاز - التشخيص الذاتي للصوت
• [2022 webOS22 تلفزيون آخر] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الدعم - التشخيص الذاتي للصوت
• 2021 webOS6.0 OLED TV] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الدعم - العناية بـ OLED - العناية الذاتية بالجهاز - التشخيص الذاتي للصوت
• [تلفزيون webOS5.0 لعام 2020] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الدعم - الإعدادات الإضافية - اختبار الصوت
• [أجهزة التلفزيون من قبل webOS TV لعام 2019] اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الصوت - اختبار الصوت

جرب هذا

استخدم [اختبار الصوت] في قائمة إعدادات التلفزيون لتحديد القوائم بالترتيب الموضح أدناه.

تشخيص الصوت الذاتي في webOS24 لعام 2024

اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك- جلسة- الدعم - التشخيص الذاتي للصوت
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واستخدم جهاز التحكم عن بعد للانتقال إلى الخطوة التالية.

إجراء [اختبار الصوت] في webOS 23

1. قم بتشغيل التلفزيون ثم اضغط على زر [الإعدادات] الموجود في جهاز التحكم عن بعد.
   حدد [جميع الإعدادات] من [الإعدادات].
   
   
2. حدد [OLED CARE] من [عام].
   
3. حدد [العناية الذاتية بالجهاز] من [قائمة العناية بـOLED].
   
   
   
   
   
4. حدد [التشخيص الذاتي للصوت] من [قائمة العناية الذاتية بالجهاز]
   
   
   
   
   
5. تحقق من حالة الصوت في [اختبار الصوت].
   يتغير مستوى الصوت إلى 20 عند إخراج صوت الاختبار.
   عند انتهاء اختبار الصوت، يتغير مستوى الصوت مرة أخرى إلى مستوى الصوت السابق.
   
   
   
   
   
   ملاحظة: في حال عدم نجاح الاختبار، سيحتاج التلفزيون إلى خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعنا. طلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدم خدمة إصلاح بسعر ثابت خلال العام الأول من الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.

إجراء [اختبار الصوت] في webOS 22

اضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [عام] → [رعاية OLED] → [العناية الذاتية بالجهاز] → [تشخيص الصوت الذاتي].

1. قم بتشغيل التلفزيون ثم اضغط على زر [الإعدادات] الموجود في جهاز التحكم عن بعد.
   حدد [جميع الإعدادات] من [الإعدادات].
   
   
   
   
   
2. حدد [تشخيص الصوت الذاتي] من [الدعم].
   
   
   
   
   
3. تحقق من حالة الصوت في [اختبار الصوت].
   يتغير مستوى الصوت إلى 20 عند إخراج صوت الاختبار.
   عند انتهاء اختبار الصوت، يتغير مستوى الصوت مرة أخرى إلى مستوى الصوت السابق.
   
   
   

إجراء [اختبار الصوت] في webOS 4.5

اضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد → [جميع الإعدادات] → [دعم العملاء] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصوت].

1. قم بتشغيل شاشة التلفزيون الذكي واضغط على زر [الإعدادات] الموجود في جهاز التحكم عن بعد.
   حدد [جميع الإعدادات] من [الإعدادات].
2. حدد [الإعدادات الإضافية] من [دعم العملاء].
3. حدد [اختبار الصوت] من [الإعدادات الإضافية].
4. تحقق من حالة الصوت في [اختبار الصوت].
   
   
   
   
   ملحوظة

   إذا لم يكن هناكزر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد، يمكنك الوصول إلى قائمة الإعدادات بالضغط علىالزر بين الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بعد.